Poslední úprava: 7. června 2023PŘEDPOKLADTyto informace jsou poskytovány pro webovou stránku www.nextsolutionitalia.to Další řešení od Taggio Gianni, Fraz. Campodonico 31 – 16043 Chiavari (GE), Obchodní komora Janova, DIČ 01863660997Koordinátorka: Ivana Durgarian email: [chráněno e-mailem]__________čl. 1 Oblast působnosti1.1 Všeobecné podmínky prodeje se vztahují na veškerý prodej ze strany Next solution na Stránkách Doplňky prodávané na Stránkách nesmí být určeny jako náhrada pestré a vyvážené stravy a správného a zdravého životního stylu. 1.2 Pokud to stránka umožňuje, vložení vašeho daňového kódu během nákupu znamená, že jednáte jako spotřebitel podle čl. 3, čárka, lett. a) spotřebitelského zákoníku (legislativní vyhláška ze dne 6. září 2005, č. 206). Je třeba připomenout, že kvalita Spotřebitel je fyzická osoba, která jedná za účelem nesouvisejícím s jakoukoli vykonávanou podnikatelskou, obchodní, profesní nebo řemeslnou činností. Pokud je na druhé straně možné zadat DIČ (vaše nebo právnické osoby), znamená to nákup jako „Profesionál“ podle čl. 3, odstavec I, písm. c) spotřebitelského zákoníku. Roli Profesionála plní fyzická nebo právnická osoba jednající při výkonu své obchodní, obchodní, řemeslné nebo profesní činnosti, případně zprostředkovatel. Důsledky nákupu jako spotřebitel spíše než jako profesionál budou popsány dále v tomto dokumentu. 1.3 Uvedené termíny je třeba chápat jako pracovní dny, tedy kromě sobot, nedělí a státních svátků. Obrázky a popisy na Stránkách mají čistě informativní charakter. Barvy se mohou lišit od skutečných vzhledem k nastavení počítačových systémů nebo počítačů, které používáte pro jejich zobrazení. 1.4 Všeobecné podmínky prodeje lze kdykoli změnit. Jakékoli změny a/nebo nové podmínky budou platné od okamžiku jejich zveřejnění na Stránkách. Zveme vás proto k pravidelnému přístupu na Stránku a před provedením nákupu si prostudujte nejaktuálnější verzi Všeobecných podmínek prodeje. 1.5 Platné Všeobecné podmínky prodeje jsou ty, které jsou platné v den odeslání objednávky. 1.6 Tyto Všeobecné prodejní podmínky neupravují prodej produktů a/nebo služeb jinými subjekty, než je řešení Next, které může být přítomno na Stránkách prostřednictvím odkazů, bannerů nebo jiných hypertextových odkazů. 1.7 Před uskutečněním obchodních transakcí s těmito subjekty je nutné zkontrolovat jejich prodejní podmínky. 1.8 Další řešení není odpovědné za poskytování služeb a/nebo za prodej produktů těmito subjekty. 1.9 Na webových stránkách, které lze konzultovat prostřednictvím těchto odkazů, Next solution neprovádí žádné kontroly a/nebo monitorování. Next solution proto nenese odpovědnost za obsah těchto stránek ani za případné chyby a/nebo opomenutí a/nebo porušení zákona z jejich strany 1.10 Jste povinni si pozorně přečíst tyto Všeobecné podmínky prodeje a také všechny další informace, které Next solution poskytuje na Stránce, a to i během procesu nákupu. 1.11 Další řešení nemůže za žádných okolností nést odpovědnost vůči vám nebo třetím stranám za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody. To zahrnuje, bez omezení, jakoukoli ztrátu příjmu nebo jinou nepřímou ztrátu vyplývající z používání stránek nebo z nemožnosti je používat. 1.12 Pokud není s Next solution dohodnuto jinak, není možné zadávat objednávky e-mailem na Stránkách. Další řešení nepřijímá objednávky po telefonu, pokud se se zákazníkem nedohodne jinak. 1.13 Všechny prvky Stránek jsou ve vlastnictví Next solution nebo třetích stran. S výjimkou konkrétního písemného souhlasu společnosti Next solution je zakázáno reprodukovat, vcelku nebo zčásti a jakýmikoli prostředky, distribuovat, publikovat, přenášet, upravovat nebo prodávat celý obsah Stránek nebo jeho část.

__________

Článek 2 Nákupy na webu

2.1 Pro nákupy na Stránce je nutné dodržet postup na samotné Stránce a čas od času zadat požadované údaje. Prodejní smlouva je uzavřena, když objednávka dorazí na server Next solution. 2.2 Zavazujete se okamžitě informovat Next solution v případě, že budete mít podezření nebo se dozvíte o jakémkoliv nesprávném použití nebo zveřejnění jakýchkoli informací, které jste zadali na Stránku. 2.3 Zaručujete se, že poskytnuté osobní údaje jsou úplné a pravdivé, a zavazujete se, že řešení Next bude chráněno před poškozením a odškodněním za jakoukoli škodu, povinnost odškodnění a/nebo sankce vyplývající z porušení tohoto závazku a/nebo s ním jakkoli související. Zavazujete se, že budete okamžitě informovat Next solution v případě, že budete mít podezření nebo se dozvíte o nesprávném použití nebo neoprávněném zveřejnění přístupových údajů na Stránku. 2.4 Next solution si vyhrazuje právo odmítnout objednávky pocházející od uživatelů, kteří dříve porušili tyto Všeobecné podmínky prodeje nebo jakékoli regulační ustanovení. 2.5 Pro zadávání objednávek na Stránce je nutné si přečíst a schválit tyto Všeobecné podmínky prodeje zaškrtnutím příslušného políčka na stránkách s postupem nákupu. Nepřijetí těchto Všeobecných podmínek prodeje znemožní nákupy na Stránce. 2.6 Na Stránce je možné zakoupit alkoholické výrobky. Další řešení, na Stránce nebo během procesu nákupu, si vyhrazuje právo provést příslušné kontroly, aby se ujistil, že kupující je starší 18 let. Ve skutečnosti je podle italských zákonů nákup alkoholických výrobků zakázán osobám, které nedosáhly věku 18 let. 2.7 Produkty pro dospělé se prodávají na Stránce. Nákupem této kategorie produktů zaručujete, že jste plnoletí. Proto se zavazuje, že společnost Next solution zbaví odpovědnosti za nákup těchto produktů. 2.8 Na Stránce se prodávají potravinářské výrobky. Před zakoupením jakéhokoli potravinářského produktu nabízeného k prodeji na Stránce jste požádáni, abyste informovali Next solution, pokud trpíte jakýmkoli typem potravinové alergie, netrpělivosti nebo intolerance. Pokud toto sdělení neučiníte, společnost Next solution není v žádném případě odpovědná za jakýkoli typ škody, kterou jste mohli utrpět nákupem potravinářských výrobků na stránce. 2.9 Po nákupu Vám přijde potvrzovací email objednávky. E-mail s potvrzením objednávky bude obsahovat minimálně následující informace: (i) údaje prodávajícího; (ii) vlastnosti zakoupeného produktu; (iii) kupní cena a veškeré daně; (iv) jakékoli zvýšení nákladů; (v) právo na odstoupení nebo jeho vyloučení; (vi) dodací adresa; vii) použité platební prostředky. 2.10 Barvy Produktů na Stránkách jsou orientační a mohou záviset na rozlišení zařízení používaného uživatelem. Další řešení nenese žádnou odpovědnost, pokud se barva produktu liší od toho, co uživatel očekává. Uživatel je vyzván, aby v případě pochybností o barvě jednoho nebo více Produktů na Stránce kontaktoval Next solution.

__________

čl. 3 Dostupnost produktů

3.1 Produkty nabízené na Stránkách jsou omezeny počtem. Může se tedy stát, a to i z důvodu možnosti, že si stejný Produkt zakoupí několik uživatelů současně, že objednaný Produkt po odeslání objednávky již nebude dostupný. 3.2 Informace o dostupnosti Produktů jsou k dispozici na Stránkách. Dostupnost Produktů je průběžně sledována a aktualizována. Protože však Stránku může navštívit více uživatelů současně, může se stát, že stejný Produkt zakoupí více uživatelů současně. V takových případech by tedy mohl být Produkt k dispozici po krátkou dobu, na druhé straně není skladem nebo není okamžitě dostupný, a proto je nutné počkat na naskladnění. 3.3 V případě nedostupnosti objednaného Produktu budete informováni. V takovém případě budete oprávněni odstoupit od kupní smlouvy. V každém případě mějte na paměti, že před žádostí o ukončení smlouvy si Next solution vyhrazuje právo provést tato opatření:

• Pokud je možné naskladnění, prodloužení dodacích podmínek, které nabízí Next solution, s uvedením nového dodacího termínu.
• Další řešení nabídne slevový kupón, který lze utratit za nákupy na Stránce. Výši slevového kupónu, dobu, po kterou jej lze použít, a případná omezení bude čas od času sdělovat řešení Next.

3.4 Pokud je požadováno vrácení částky zaplacené za nákup Produktů, které se později ukázaly jako nedostupné, Next solution vrátí peníze maximálně do 5 dnů. 3.5 V případě, že využijete práva na výpověď, smlouva se ruší. V případě, že platba celkové dlužné částky, sestávající z ceny Produktu, nákladů na dopravu, pokud byly uplatněny, a jakýchkoli dalších dodatečných nákladů vyplývajících z objednávky (Celková dlužná částka) již proběhla, Další řešení uhradí Celkovou dlužnou částku v souladu s ustanoveními článku „Způsoby platby“ pod.

__________

Článek 4 Ceny

4.1 Na webu jsou ceny včetně DPH. 4.2 Kromě toho na webových stránkách ceny zahrnují také příspěvek na OEEZ, je-li to relevantní. Jste vyzváni, abyste se obrátili na výrobce, abyste zjistili, jak bezplatně spravovat produkt, který vlastníte a který je ekvivalentní produktu, který jste zakoupili. 4.3 Next solution si vyhrazuje právo kdykoli bez upozornění změnit cenu Produktů, přičemž se rozumí, že cena, která vám bude účtována, bude ta, která je uvedena na Stránce v době zadání objednávky, a že jakékoli změny nebudou být vzaty v úvahu (zvýšení nebo snížení) po jejich předání. 4.4 Zda jsou náklady na dopravu produktů zdarma či nikoli, je čas od času uvedeno (v procesu nákupu, v produktovém listu nebo v každém případě na samotné stránce). 4.5 Další řešení odešle Produkty až po obdržení potvrzení autorizace platby nebo po připsání celkové dlužné částky. Vlastnictví Produktů na vás bude převedeno okamžikem odeslání, čímž se rozumí okamžik předání Produktu přepravci. Riziko ztráty nebo poškození Produktů z důvodů, které nelze přičíst řešení Next, na druhé straně bude převedeno na vás, když vy nebo vámi určená třetí strana a jiná než dopravce fyzicky převezmete produkty. . 4.6 Kupní smlouva je podmíněna nezaplacením Celkové dlužné částky. Pokud s vámi nebude písemně dohodnuto jinak, bude objednávka následně zrušena. 4.7 Pokud je chyba v ceně Produktu uvedené na Stránkách, Next solution si vyhrazuje právo informovat zákazníka o správné i po uzavření objednávky. V tomto scénáři má zákazník právo přijmout novou cenu nebo odstoupit od kupní smlouvy. Také Next solution může v těchto případech zrušit kupní smlouvu Produktu. Další řešení může také zrušit prodej, pokud je chyba v dostupnosti produktu.

__________

Článek 5 Způsoby platby

5.1 Tento článek popisuje platební metody dostupné na Stránce. Uživatel si může přečíst více informací v části věnované „Platbám“ na Stránce. Do této sekce má uživatel přístup přímo ze zápatí Stránky. 5.2 Na Stránce můžete nakupovat pomocí platebních karet. Poplatek bude proveden až poté, co (i) budou ověřeny údaje o vaší platební kartě použité k platbě a (ii) společnost vydávající platební kartu, kterou jste použili, uvolní povolení inkasa. Při aplikaci směrnice 2015/2366/ (EU) o platebních službách na vnitřním trhu (PSD2) je uživatel informován, že může být požádán, aby dokončil proces nákupu splněním autentizačních kritérií požadovaných platební institucí pověřenou správou online platební transakce. Autentizační kritéria se týkají identity uživatele (pro splnění tohoto kritéria musí být uživatel registrován na Stránce během nákupní operace) a současné znalosti autentizačního kódu přenášeného platební institucí (Strong Customer Authentication ). Nedokončení výše popsaného postupu může znemožnit dokončení nákupu na Stránce. Důvěrné údaje platební karty (číslo karty, držitel, datum vypršení platnosti, bezpečnostní kód) jsou zašifrovány a předány přímo správci plateb bez procházející servery využívanými řešením Next. Next solution proto nikdy nemá přístup k údajům vaší platební karty použité k platbě za Produkty a neukládá je, a to ani v případě, že se rozhodnete uložit taková data na Stránkách. Přijímané platební karty lze zobrazit v patičce Stránek a/nebo jako součást nákupního procesu.

• Visa.
• MasterCard.
• PostePay.
• American Express.
• CartaAno.

5.3 Na Stránce je možné platit bankovním převodem. Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem bankovní spojení, abyste mohli pokračovat v platbě. Pokud nebude platba provedena do 3 kalendářních dnů, Next solution si vyhrazuje právo zrušit objednávku. 5.4 Na Stránce není možné nakupovat na dobírku, pokud není s Next solution dohodnuto jinak. 5.5 Pokud je hodnota slevového kódu nižší než hodnota objednávky, lze zbývající částku doplatit podle platebních metod uvedených na Stránce.Každý slevový kód lze použít pouze na jeden nákup. Slevové poukázky nelze v žádném případě vyměnit za hotovost. 5.6 Všechny alternativní metody jiné než výše uvedené jsou nebo budou popsány v tomto článku.

• Na Stránce je také možné nakupovat prostřednictvím kryptoměn. Kryptoměna nebo kryptoměny, které jsou čas od času dostupné, jsou uvedeny přímo na Stránkách a/nebo v procesu nákupu.
• Na Stránce je také možné nakupovat pomocí platebního řešení PayPal. Pokud si jako platební prostředek zvolíte PayPal, budete přesměrováni na webovou stránku www.paypal.it, kde provedete platbu v souladu s postupem stanoveným a spravovaným společností PayPal a smluvními podmínkami sjednanými mezi uživatelem a PayPal. Údaje zadané na stránce PayPal budou zpracovány přímo tím samým a nebudou přenášeny ani sdíleny s řešením Next. Další řešení tedy není schopno znát a žádným způsobem neuchovávat údaje platební karty spojené s vaším účtem PayPal ani údaje jakéhokoli jiného platebního nástroje spojeného s tímto účtem.
• Na Stránce můžete také nakupovat pomocí řešení plateb na splátky společnosti Klarna. První platba je stržena při odeslání objednávky a/nebo při uzavření kupní smlouvy, další platby jsou strženy každých 30 dní od prvního stržení, pokud není na Stránkách nebo poskytovatelem platebních služeb (Klarna) uvedeno jinak. Pokud si jako platební prostředek zvolíte Klarna, budete přesměrováni na webovou stránku www.klarna.com, kde budete postupovat podle postupu předpokládaného a řízeného společností Klarna a podle podmínek smlouvy dohodnuté mezi vámi a společností Klarna. Údaje zadané na webových stránkách Klarna budou přímo zpracovávány a nebudou přenášeny ani sdíleny s řešením Next.
• Na Stránce je možné nakupovat pomocí platebního nástroje „PayPal Later“. Tímto způsobem je možné zaplatit Službu ve 3 splátkách, bez úroků. Podmínky používání této služby se řídí přímo společností PayPal. Více informací je k dispozici na www.paypal.com.

5.7 Na základě ustanovení legislativní vyhlášky č. 26 ze dne 7. března 2023 nebyly ceny zveřejněné na Stránkách personalizovány na základě automatizovaných rozhodnutí. Ceny zobrazené na Stránkách tedy nejsou ovlivněny předchozím chováním spotřebitele. 5.8 V případě snížení ceny je na stránkách uvedena nejnižší cena platná pro všechny spotřebitele během 30 dnů před uplatněním snížení ceny. U Produktů, které byly uvedeny na trh po dobu kratší než 30 dnů, je uvedeno časové období, na které se vztahuje předchozí cena. Toto ustanovení se nevztahuje na „zaváděcí ceny“, které se vyznačují následným oznámením o zvýšení cen.

__________

čl. 6 Dodání Produktů

6.1 Doručení Produktů se předpokládá v: Po celém světě Uživatel si může přečíst více informací v části věnované „Doprava“ na Stránce. Uživatel může vstoupit do této sekce přímo ze zápatí Stránek. V případě nekonzistence mezi tím, co je uvedeno v tomto dokumentu a tím, co je popsáno v části věnované Zásilkám, má přednost tato poslední část. 6.2 Povinnost dodání je splněna převodem materiálové dostupnosti nebo v každém případě kontroly nad Produktem. 6.3 Dodací lhůta Produktů od odeslání objednávky: 10 dnů. 6.4 Lhůta uvedená v čl. 6.3 je třeba chápat jako orientační a nikoli závazné. Next solution si proto vyhrazuje právo dodat Produkty do 30 dnů od odeslání objednávky. Je na vás, abyste zkontrolovali stav dodaného Produktu. Rozumí se, že riziko ztráty nebo poškození Produktu z důvodů, které nelze přičíst řešení Next, přechází v okamžiku, kdy vy nebo vámi určená třetí strana a jiná než dopravce věcně převezmete Produkt, společnost Next solution doporučuje zkontrolujete počet převzatých produktů a zda je obal neporušený, není poškozen, mokrý nebo jinak nezměněn, a to i v těsnicích materiálech a jste vyzváni, abyste ve vlastním zájmu uvedli případné anomálie na přepravním dokladu přepravce při převzetí balíku s rezervou. V případě, že balíček vykazuje zjevné známky neoprávněné manipulace nebo úpravy, je vhodné neprodleně informovat Next solution. 6.5 S odkazem na možnost požadovat dodání Produktů na „sběrném místě“ vás Next solution informuje, že Stránka nenabízí možnost vyzvednutí Produktu na jiném „sběrném místě“, než na adrese, kterou jste sdělili při nákupu. proces. V každém případě jste zváni k pravidelnému přístupu na Stránku, abyste si ověřili, zda je tato možnost doručení následně na Stránce zpřístupněna. 6.6 Uživatel bere na vědomí, že stažení produktu je jeho přesnou povinností. V případě nevyzvednutí Produktu si Next solution vyhrazuje právo ukončit kupní smlouvu a požadovat náhradu škody vzniklé v důsledku nevyzvednutí Produktu.

__________

Článek 7 Právo na odstoupení od smlouvy

7.1 Uživatel je vyzván, aby si tento článek prohlédl se zvláštní pozorností, která upravuje právo na odstoupení od smlouvy. 7.2 Právo na odstoupení od smlouvy je právo spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy bez povinnosti uvádět důvod. Pokud jste nakupovali jako Profesionál, právo na odstoupení od smlouvy neplatí, pokud se s Next solution nedohodnete jinak. Jakékoli výjimky z práva na odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v tomto článku 7. Pokud neexistují žádné výjimky z práva na odstoupení od smlouvy, platí tento článek 7 plně.

• Na Stránce se prodává zboží vyrobené na míru nebo jasně personalizované zboží. Pokud jednáte jako spotřebitel, následující pravidla o právu na odstoupení od smlouvy se neuplatní z důvodu konkrétního ustanovení zákona. Ve skutečnosti, pokud by tomu tak nebylo, Next solution by nemohlo prodávat produkt vytvořený speciálně pro vás.
• Produkty prodávané na Stránkách se pravděpodobně rychle zhorší nebo skončí jejich životnost. Z tohoto důvodu neplatí pravidla o právu na odstoupení od smlouvy, protože jinak by Next solution nemohlo dále prodávat Produkty, které již kupující nemohou používat.
• Na Stránce se prodává zapečetěné zboží, které nelze vrátit z důvodů hygieny nebo ochrany zdraví. Pokud bylo toto zboží otevřeno po dodání, ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy. Proto neplatí následující pravidla o právu na odstoupení od smlouvy.
• Digitální obsah je prodáván na Stránce pomocí nemateriální podpory. S odkazem na tyto Produkty ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy, pokud realizace začala s vaším výslovným souhlasem a s vaším souhlasem s tím, že v tomto případě byste právo na odstoupení ztratili.
• Stránka prodává Produkty, jejichž cena souvisí s výkyvy na finančním trhu, které Next solution není schopno ovlivnit a které mohou nastat během lhůty pro odstoupení od smlouvy. Proto v tomto případě neplatí právo na odstoupení od smlouvy a neplatí následující pravidla o právu na odstoupení od smlouvy.
• Next solution prodává Produkty, které jsou po dodání svou povahou neoddělitelně smíchány s jiným zbožím. S odkazem na toto zboží je vyloučeno právo na odstoupení od smlouvy a neplatí následující pravidla.
• Zapečetěný počítačový software se prodává na Stránce. Pokud byl produkt po doručení otevřen, ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy. V důsledku toho se následující ustanovení o právu na odstoupení od smlouvy na váš nákup nevztahují.
• Na Stránce se prodávají alkoholické nápoje, jejichž cena byla sjednána v době uzavření kupní smlouvy, k dodání dochází až po třiceti dnech a jejichž skutečná hodnota závisí na výkyvech trhu, které nelze ovlivnit podle dalšího řešení. Z tohoto důvodu je právo na odstoupení od smlouvy vyloučeno a následující předpisy neplatí.

7.3 Jste-li Spotřebitel (a v případě, že neplatí žádné výjimky z tohoto účinku), máte právo odstoupit od kupní smlouvy Produktu bez udání důvodu a aniž byste museli vynaložit jiné náklady než ty, které jsou uvedeny v tomto článku v rámci lhůta čtrnácti kalendářních dnů (výpovědní lhůta). Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte před uplynutím Lhůty pro odstoupení informovat Next solution o svém rozhodnutí odstoupit. Za tímto účelem můžete napsat Next solution na kontakty uvedené v Úvodu nebo použít kontaktní formulář, který může být na Stránce. Uplatnili jste své právo na odstoupení od smlouvy během Lhůty pro odstoupení od smlouvy, pokud komunikace týkající se uplatnění právo na odstoupení od smlouvy zasíláte před uplynutím Lhůty pro odstoupení od smlouvy. Pokud není dohodnuto jinak, přímé náklady na vrácení Produktů nese Spotřebitel, jakož i odpovědnost za jejich dopravu. V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí být Produkt doručen do sídla společnosti Next solution nebo na jinou adresu sdělenou společností Next solution. Lhůta pro odstoupení vyprší po 14 dnech:

• v případě objednávky týkající se jednoho Produktu ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte fyzické držení Produktů;
• v případě hromadné objednávky s oddělenými dodávkami ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte fyzické vlastnictví posledního produktu; nebo
• v případě objednávky týkající se dodávky Produktu sestávajícího z více šarží nebo kusů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) nabudete do fyzického držení poslední šarži nebo kus.

7.4 Je-li odstoupení použitelné, společnost Next solution vrátí celkovou dlužnou částku včetně případných nákladů na doručení bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy byla společnost Next solution informována o rozhodnutí odstoupit od smlouvy. smlouva. Vrácení peněz bude provedeno pomocí stejného platebního nástroje, který byl použit pro počáteční transakci. V případě, že byly Produkty odeslány prostřednictvím přepravce zvoleného Spotřebitelem a na jeho náklady, může společnost Next solution pozastavit vrácení peněz do doby, než obdrží Produkty nebo dokud Spotřebitel neprokáže, že produkty odeslal zpět, pokud dříve jeden. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s Produktem jiným způsobem, než který je nutný k zjištění povahy, vlastností a fungování Produktu. Výrobek musí být v každém případě uchováván, manipulováno a kontrolován s běžnou péčí a musí být vrácen neporušený, kompletní ve všech svých částech, plně funkční, doprovázený veškerým příslušenstvím a letáky, s identifikačními štítky, štítky a jednorázovou pečetí, pokud jsou k dispozici, stále připojené k výrobek a neporušený a nemanipulovaný, stejně jako dokonale vhodný pro použití, pro které je určen, a bez známek opotřebení nebo nečistot. Odstoupení se vztahuje i na Produkt v celém rozsahu. Nelze ji tedy uplatnit ve vztahu k částem a/nebo příslušenství produktu. V případě, že u Produktu, u kterého bylo uplatněno odstoupení od smlouvy, došlo ke snížení hodnoty v důsledku nakládání s majetkem jiným způsobem, než je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti Produktu, vyhrazuje si Next solution právo odečíst od odkupní částka částka rovnající se tomuto snížení hodnoty. Další řešení tuto okolnost a následnou sníženou částku vrácené částky sdělí a v případě, že již byla vrácena částka zaplacena, poskytne bankovní údaje pro platbu částky, kterou uživatel dluží z důvodu snížení hodnoty Produktu. V případě, že odstoupení nebylo uplatněno v souladu s ustanoveními platných právních předpisů, nebude to mít za následek ukončení smlouvy a v důsledku toho nezakládá nárok na vrácení peněz. 7.5 Tento článek upravuje velmi důležitou oblast související s náklady na vrácení v případě odstoupení od smlouvy. S ohledem na výše uvedené považuje Next solution za vhodné upozornit vás na to, že náklady na vrácení Produktu budou na vaše náklady a na vaši odpovědnost.

__________

Článek 8 Právní záruka shody

8.1 Zákonná záruka shody je vyhrazena pro spotřebitele. Vztahuje se tedy pouze na uživatele, kteří na Stránce nakoupili za účelem nesouvisejícím s jakoukoli vykonávanou podnikatelskou, obchodní, řemeslnou nebo profesní činností. 8.2 Další řešení odpovídá Spotřebiteli za jakýkoli nesoulad Produktu, ke kterému dojde do dvou let od takového dodání. Žaloba směřující k uplatnění vad, které Next solution podvodně nezastírá, je v každém případě předepsána ve lhůtě dvaceti šesti měsíců od dodání zboží. 8.3 Není-li prokázáno jinak, předpokládá se, že rozpor se smlouvou, ke kterému dojde do dvanácti měsíců od dodání Produktu, již k tomuto datu existoval, pokud tato hypotéza není neslučitelná s povahou Produktu nebo s povahou neshody. Počínaje dvanáctým měsícem po dodání Produktu bude místo toho povinností Spotřebitele prokázat, že rozpor se smlouvou existoval již v době dodání Produktu. 8.4 V případě rozporu zboží má Spotřebitel právo na obnovení shody nebo na úměrnou slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy na základě podmínek stanovených čl. 135-bis a násl. spotřebitelského zákoníku. 8.5 Next solution nenese odpovědnost v případě škod jakéhokoli druhu vyplývajících z používání Produktu nesprávným způsobem a/nebo v rozporu s pokyny výrobce, jakož i v případě škod vyplývajících z nepředvídatelných okolností nebo vyšší moc. 8.6 Pokud jste nákup provedli jako profesionál, předchozí odstavce tohoto článku neplatí. V tomto případě se zákonná záruka řídí čl. 1490 a násl. občanského zákoníku; zejména lhůta pro nahlášení závad je 8 dnů od zjištění a akce zaniká do 1 roku od doručení.

__________

čl. 9 Záruka výrobce

Záruka výrobce je dodatečná záruka s ohledem na zákonnou záruku shody, kterou může na Produkty poskytovat řešení Next. Produkty prodávané na Stránkách mohou být v závislosti na jejich povaze kryty konvenční zárukou vydanou výrobcem (Konvenční záruka). Tuto záruku můžete uplatnit pouze vůči výrobci. Doba trvání, prodloužení, také teritoriální, podmínky a způsoby použití, typy krytých škod/vad a případná omezení konvenční záruky závisí na jednotlivém výrobci. Konvenční záruka je svou povahou dobrovolná a nenahrazuje, neomezuje, nepředjímá ani nevylučuje zákonnou záruku.

__________

čl. 10 Rozhodné právo a příslušný soud; mimosoudní řešení sporů – Alternativní řešení sporů/Online řešení sporů

10.1 Kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím Stránek se řídí italským právem. 10.2 Aniž je dotčeno použití jakýchkoli příznivějších a závaznějších ustanovení stanovených právem země, ve které mají obvyklé bydliště, na spotřebitelské uživatele, kteří nemají obvyklé bydliště v Itálii. Vezměte prosím na vědomí, že v případě spotřebitelského uživatele je pro jakýkoli spor související s aplikací, provedením a výkladem tohoto dokumentu příslušný soud místa, kde má uživatel bydliště nebo si zvolil bydliště. V případě profesionálního uživatele je pro jakýkoli spor související s aplikací, provedením a výkladem tohoto dokumentu příslušný podle ustanovení Úvodu soud, kde je založeno Next řešení. 10.3 Next solution informuje uživatele, který se kvalifikuje jako Spotřebitel, že v případě, že podal stížnost přímo na Next solution, po které se nepodařilo takto vzniklý spor vyřešit, Next solution poskytne příslušné informace Alternativě. Orgán nebo orgány pro řešení sporů pro mimosoudní řešení sporů týkajících se závazků vyplývajících ze smlouvy uzavřené na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek (orgány ADR) s uvedením, zda hodlá tyto orgány využít k vyřešit spor sám. 10.4 Další řešení také informuje uživatele, který se kvalifikuje jako Spotřebitel, že byla zřízena evropská platforma pro online řešení spotřebitelských sporů (tzv. ODR platforma). Platformu ODR lze konzultovat na následující adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr. Prostřednictvím platformy ODR bude moci uživatel spotřebitel nahlédnout do seznamu orgánů alternativního řešení sporů, najít odkaz na webové stránky každého z nich a zahájit online řešení sporu, jehož se účastní. 10.5 V každém případě právo uživatele Spotřebitele obrátit se ve sporu vyplývajícím z těchto Všeobecných obchodních podmínek k příslušnému řádnému soudci bez ohledu na výsledek mimosoudního řešení sporů ze spotřebitelských vztahů prostřednictvím postupy uvedené v části V, hlavě II-bis spotřebitelského zákoníku. Uživatel, který má bydliště v jiném členském státě Evropské unie než v Itálii, má rovněž v případě jakéhokoli sporu týkajícího se uplatňování, provádění a výkladu těchto Všeobecných prodejních podmínek přístup k evropskému postupu stanovenému pro spory malých subjektů nařízením ( ES) č. 861/2007 Rady ze dne 11. července 2007 za předpokladu, že hodnota sporu nepřesáhne, s výjimkou úroků, práv a výdajů, 5.000,00 XNUMX EUR. Text nařízení naleznete na webu http://www.eur-lex.europa.eu.

__________

čl. 11 Zákaznický servis

11.1 Je možné požádat o informace, zasílat komunikaci, požádat o pomoc nebo podat stížnosti kontaktováním Next solution na adresách uvedených v Úvodu nebo pomocí kontaktního formuláře, který může být na Stránce. 11.2 Další řešení reaguje během orientační doby 24 hodin.

__________

Článek 12 Recenze12.1 V souladu s ustanovením legislativní vyhlášky č. 26 ze dne 7. března 2023 Stránky umožňují zveřejňování recenzí uživatelů. Prodávající zaručuje, že zveřejněné recenze pocházejí od spotřebitelů, kteří Produkt skutečně zakoupili nebo použili. Je tomu tak proto, že po nákupu na Stránce uživatel obdrží e-mail s žádostí o zveřejnění své recenze na Stránce. Vzhledem k tomu, že e-mail obdrží až po nákupu, je důvodné se domnívat, že relativní recenzi lze připsat skutečný zážitek z nakupování na webu uživatelem. Mezi recenzemi zveřejněnými na Stránce mohly být některé vyžádány, například zasláním slevového poukazu. Pokud ano, je tato okolnost řádně uvedena ve vyžádané kontrole. Dále mohou být publikovány recenze pocházející ze sponzorství nebo vztahů s profesionálem (např. influencerem); rovněž za těchto okolností jsou náležité informace uvedeny v příslušném přezkumu.

__________

čl. 13 Různé13.1 Tento dokument plně upravuje vztah mezi vámi a Next Solution Italia. V každém případě jsou práva a povinnosti stanovené čas od času platným právem vyhrazeny.