Mae'r negesydd yn danfon nwyddau o ddydd Llun i ddydd Gwener, yn y bore a'r prynhawn, ac eithrio gwyliau. Nid yw'n bosibl gofyn am ddosbarthu ar ddiwrnodau neu amseroedd penodol. Os nad ydych yn bresennol yn y cyfeiriad danfon a nodir i ni, bydd y negesydd yn gadael hysbysiad taith ar label wedi'i osod ar y cyfeiriad a bydd yn gwneud dau gynnig arall. Os bydd canlyniad negyddol, bydd y nwyddau'n parhau i gael eu storio yn y gangen agosaf, NextSolutionItalia argymhellir, ar adeg prynu, nodi'r cyfeiriad cywir ynghyd â'r holl wybodaeth angenrheidiol er mwyn i'r negesydd nodi'r union fan danfon, neu fel arall gellid ymddiried y pecyn i ganghennau heblaw'r rhai cymhwysedd gyda'r angen i'w addasu o ganlyniad. y cyfeiriad cludo, sy'n cynnwys costau ychwanegol ar eich traul chi. Os am ​​unrhyw reswm na ellir ei briodoli i ni neu'r negesydd, byddwch yn penderfynu gwrthod danfon a gofyn am ad-daliad, nodwch y bydd y costau cludo a chostau storio'r negesydd yn cael eu tynnu o'r olaf.

Mae ein holl eitemau yn gadael y warws gyda'r pecyn mewn cyflwr perffaith.

Y peth cyntaf i'w wneud yw gwirio bod nifer y pecynnau a dderbyniwyd yn cyd-fynd â'r rhai a anfonwyd. Yna, gwiriwch bob pecyn yn allanol, gan fod yn ofalus iawn, i weld a oes unrhyw arwyddion o drawiadau neu driniaethau posibl, megis: cnocio, tolciau, tyllau, blychau mewn cyflwr gwael, tâp negesydd neu unrhyw arwydd a allai arwain at amheuaeth bod y efallai bod nwyddau wedi'u difrodi. mae'n orfodol gadael llofnod ar nodyn danfon y negesydd, boed ar bapur neu ar gyfrifiadur llaw (PDA)"PECYN YN WELEDIG WEDI GWAETHU“, os yw yr arwyddion hyn yn bresennol. Bydd peidio ag arwyddo pecyn wedi'i WELD WEDI'I WEDI'I EI WELD ac yna cyflwyno lluniau yn dangos bod difrod gweladwy iddo yn sail awtomatig dros wrthod yr arferiad.

Os ydych chi, am unrhyw amgylchiadau annisgwyl, am ganslo'r archeb a rhwystro'r llwyth, gallwch chi ei wneud o ddewislen Gorchmynion eich Panel Rheoli.

Fodd bynnag, rydym yn eich hysbysu, oherwydd y lefel uchel o awtomeiddio wrth reoli archeb, y gellir lleihau'r amserlen sydd ar gael i ganslo archeb. Mae'r broses ganslo yn awtomatig, felly os nad yw'r system yn caniatáu ichi ganslo'r archeb, ni ellir ei ganslo mwyach.

Adolygwch eich archebion, cyfeiriadau danfon, prisiau, cynhyrchion, meintiau a phriodoleddau yn ofalus cyn cwblhau archeb.

Cyfrifir cludo wrth y ddesg dalu yn seiliedig ar y cyfeiriad a roddwyd gan y cwsmer a'r negesydd sydd ar gael gyda'r ystod pris isaf

Mae ein prisiau bob amser yn ymddangos i'r cwsmer gan gynnwys TAW. Nid oes unrhyw drethi ychwanegol nad ydynt yn ymddangos yn eich trol siopa. Felly nid oes lle i gamddealltwriaeth: mae ein prisiau bob amser yn cynnwys TAW.

Pan na chaiff archeb ei chasglu gan y derbynnydd, caiff ei ddychwelyd i'n warws. Ar ôl ei dderbyn yn y warws, caiff ei reoli'n awtomatig gan y tîm a'i drosglwyddo i'r adran weinyddol i brosesu'r ad-daliad.

Mae cludo'r archeb a'i ddychwelyd i'r warws yn golygu costau cludo, y mae'n rhaid i'r cwmni neu'r person a osododd yr archeb eu talu. O ganlyniad, byddwch yn derbyn taliad sy'n cyfateb i ddychwelyd yr archeb, llai'r costau cludo dychwelyd.

Rhaid ystyried y gall gweithredu'r rheolaeth hon gymryd sawl wythnos.

peidiwch â phoeni, bydd yn rhaid i chi ysgrifennu atom trwy'r adran cysylltu â ni yn ein siop trwy agor tocyn, gan gyfeirio at rif yr archeb ac anfon y dogfennau canlynol atom ynghlwm

• Llun yn dangos y darn(au) coll ar ddelwedd y cynnyrch

Bydd hefyd angen rhoi esboniad clir yn fanwl

Byddwn yn agor eich achos ar unwaith ac yn datrys eich achos

peidiwch â phoeni, bydd yn rhaid i chi ysgrifennu atom trwy'r adran cysylltu â ni yn ein siop trwy agor tocyn, gan gyfeirio at rif yr archeb ac anfon y dogfennau canlynol atom ynghlwm

• Ffotograff o'r bocs

• Ffotograff o'r label wedi'i atodi gan y negesydd

• Llun o'r rhestr cynnyrch gyda stampiau

Bydd hefyd angen rhoi esboniad clir yn fanwl

Byddwn yn agor eich achos ar unwaith ac yn datrys eich achos

Os nad oes gan y cynnyrch a gyflwynir fel diffygiol y diffyg hwn mewn gwirionedd, Nextsolutionitalia yn hysbysu'r cwsmer o'r methiant i ad-dalu. Bydd y cynnyrch yn aros yn y warws am 7 diwrnod yn aros i'r Cwsmer gadarnhau a yw'n dymuno adennill y cynnyrch ar ôl talu'r costau cludo cyfatebol, neu a yw'n dymuno rhoi'r gorau iddo. Ar ôl y terfyn amser hwn byddwch yn colli'r hawl i unrhyw gŵyn.