Salmenta-baldintzak
banner baldintzak Liceo Meda MB.jpg

Salmenta Baldintza Orokorrak, 03/02/2022tik aurrera indarrean.

Azken aldaketa: 7ko ekainaren 2023a
LOKALAK
Informazio hau www.nextsolutionitalia.it 
Next Solution by Taggio Gianni, Fraz. Campodonico 31 – 16043 Chiavari (GE), Genovako Merkataritza Ganbera, BEZ 01863660997
email: [posta elektroniko bidez babestua]
__________
1. Art. Aplikazio-eremua
1.1 Next solution-ek Gunean egiten dituen salmenta guztiei Salmenta Baldintza Orokorrak aplikatzen zaizkie Gunean saltzen diren osagarriak ez dira izan behar dieta anitza eta orekatu baten eta bizimodu zuzen eta osasuntsu baten ordezkotzat. 1.2 Guneak ahalbidetzen badu, erosketa batean zure zerga kodea txertatzeak kontsumitzaile gisa ari zarela esan nahi du art. 3, koma dut, lett. a) Kontsumo Kodeko (6eko irailaren 2005ko Legegintzako Dekretua, 206. zk). Gogoratu behar da Kontsumitzailearen kalitatea gauzatutako ekintzaile, merkataritza, lanbide edo artisautza jarduerarekin zerikusirik ez duten helburuetarako jarduten duen pertsona fisikoa dela. Bestalde, BEZ zenbakia (zurea edo pertsona juridiko batena) sartzea posible bada, horrek "Profesional gisa" erosketa bat dakar, art. 3. paragrafoko I. letra. c) Kontsumo Kodearena. Bere enpresa-, merkataritza-, artisau- edo lanbide-jardueran diharduen pertsona fisikoak edo juridikoak, edo bitartekari batek, Profesionalaren eginkizuna betetzen du. Dokumentu honetan aurrerago deskribatuko dira Kontsumitzaile gisa erostearen ondorioak eta ez Profesional gisa. 1.3 Adierazitako baldintzak laneguntzat hartuko dira, beraz, larunbatak, igandeak eta jaiegun nazionalak kanpoan utzita. Webguneko irudiak eta deskribapenak adierazgarri hutsak dira. Koloreak benetakoetatik desberdinak izan daitezke zuk pantailarako erabiltzen dituzun ordenagailu-sistemen edo ordenagailuen ezarpenengatik. 1.4 Salmenta Baldintza Orokorrak edozein unetan alda daitezke. Edozein aldaketa eta/edo baldintza berriak Gunean argitaratzen diren unetik egongo dira indarrean, beraz, webgunera aldizka sartzera eta edozein erosketa egin aurretik, Salmenta Baldintza Orokorren bertsiorik eguneratuena kontsultatzera gonbidatzen zaituztegu. 1.5 Salmenta-baldintza orokorrak erosketa-eskaera bidaltzen den egunean indarrean daudenak dira. 1.6 Salmenta Baldintza Orokor hauek ez dute esteka, banner edo hipertestu-esteka batzuen bidez Webgunean egon daitezkeen Next soluzioa ez den subjektuek produktu eta/edo zerbitzuen salmenta arautzen. 1.7 Subjektu horiekin merkataritza-eragiketak egin aurretik, haien salmenta-baldintzak egiaztatu behar dira. 1.8 Next solution ez da subjektu horien zerbitzuen hornikuntzaz eta/edo produktuen salmentaz arduratzen. 1.9 Esteka hauen bidez kontsulta daitezkeen webguneetan, Next solution-ek ez du inolako egiaztapen eta/edo monitorizaziorik egiten. Next solution, beraz, ez da gune horien edukiaren erantzule edo haiek egindako akatsen eta/edo hutsegiteen eta/edo lege-hausteen erantzule. 1.10 Arretaz irakurri behar dituzu Salmenta Baldintza Orokor hauek eta Next Solutionk Gunean eskaintzen duen gainerako informazio guztia, baita erosketa prozeduran ere. 1.11 Next solution ezin izango da inolaz ere zure edo hirugarrenekiko erantzukizunik izango zeharkako, gorabehera, berezi edo ondoriozko kalteengatik. Honek barne hartzen du, mugarik gabe, Gunearen erabileraren ondorioz edo hura erabiltzeko ezintasunaren ondoriozko diru-sarreren galera edo beste zeharkako galerarik. 1.12 Next irtenbidearekin bestela adostu ezean, ezin da eskaerarik egin webgunean posta elektronikoz. Hurrengo irtenbideak ez ditu telefono bidezko eskaerak onartzen, bezeroarekin bestela adostu ezean. 1.13 Gunearen elementu guztiak Next solution edo hirugarrenen jabetzakoak dira. Next solution-en berariazko idatzizko baimena izan ezik, debekatuta dago Gunearen eduki osoa edo zati bat banatu, argitaratu, transmititu, aldatzea edo saltzea, osorik edo partzialki eta edozein bideren bitartez.

__________

2. art.Gunean egindako erosketak

2.1 Gunean erosketak egiteko beharrezkoa da Gunean bertan dagoen prozedura jarraitzea, noizean behin eskatutako datuak sartuz. Salmenta-kontratua eskaera Next solution zerbitzarira iristen denean egiten da. 2.2 Next solution berehala informatzeko konpromisoa hartzen duzu Webgunean sartu duzun edozein informazioren erabilera desegokiaren edo ezagutarazteko susmoa edo jakitun bazara. 2.3 Emandako informazio pertsonala osoa eta egiazkoa dela bermatzen duzu, eta konpromisoa hartzen duzu Next solution kalterik gabe uzteko eta konpentsatzeko konpromisoa haustetik eratorritako eta/edo harekin lotutako edozein kalte, ordain-betebehar eta/edo zigorrengatik. Next solution berehala informatzeko konpromisoa hartzen duzu Webgunera sartzeko egiaztagirien erabilera okerraren edo desegokiaren berri ematearen susmoa edo jabetzen bazara. 2.4 Next solution-ek eskubidea du Salmenta Baldintza Orokor hauek edo arauzko xedapenen bat urratu dituzten erabiltzaileengandik datozen eskaerak ukatzeko eskubidea. 2.5 Gunean eskaerak egiteko, beharrezkoa da Salmenta Baldintza Orokor hauek irakurri eta onartzea, erosketa-prozeduraren orrietan dagokion laukia hautatuz. Salmenta Baldintza Orokor hauek ez onartzeak ezinezkoa izango du Gunean erosketak egitea. 2.6 Gunean produktu alkoholdunak erosteko aukera dago. Hurrengo irtenbideak, Gunean edo erosketa prozesuan zehar, erosleak 18 urte baino gehiago dituela egiaztatzeko egiaztapen egokiak egiteko eskubidea gordetzen du. Izan ere, Italiako legediaren arabera, produktu alkoholdunak erostea debekatuta dago 18 urte bete ez dituzten pertsonentzat. 2.7 Helduentzako produktuak Gunean saltzen dira. Produktuen kategoria hau erosteko, adinez nagusi zarela bermatzen duzu. Hori dela eta, Next solution Produktu hauek erosteko erantzukizunetik kalterik gabe uzteko konpromisoa hartzen du. 2.8 Elikagaiak gunean saltzen dira. Webgunean salgai eskaintzen den edozein elikagai-Produktu erosi aurretik, Next solutionri jakinaraztea eskatzen dizugu elikagaien alergia, pazientzia edo intolerantzia motaren bat jasaten baduzu. Komunikazio hau egiten ez baduzu, Next solution ez da inola ere erantzule Webguneko Elikagaien Produktuak erostean izan ditzakezun kalteen erantzule. 2.9 Erosketa egin ondoren, eskaeraren berrespen-mezu bat jasoko duzu. Eskaeraren berrespen-mezuak informazio hau jasoko du gutxienez: (i) Saltzailearen datuak; (ii) erositako produktuaren ezaugarriak; (iii) erosketa-prezioa eta edozein zerga; (iv) edozein kostu igoera; (v) atzera egiteko eskubidea edo hura baztertzeko eskubidea; (vi) bidalketa helbidea; (vii) erabilitako ordainketa-bideak. 2.10 Webguneko Produktuen koloreak adierazgarriak dira eta erabiltzaileak erabiltzen duen gailuaren bereizmenaren araberakoak izan daitezke. Hurrengo irtenbideak ez du inolako erantzukizunik hartzen produktuaren kolorea erabiltzaileak espero duenaren desberdina bada. Erabiltzaileari Next Solutionrekin harremanetan jartzera gonbidatzen da Guneko Produktu baten edo gehiagoren koloreari buruzko zalantzak izanez gero.

__________

3. art.- Produktuen erabilgarritasuna

3.1 Gunean eskaintzen diren produktuak kopuruz mugatuta daude. Beraz, gerta daiteke, halaber, hainbat erabiltzailek Produktu bera aldi berean erosteko aukera dela eta, eskatutako Produktua jada eskuragarri ez egotea erosketa-eskaera transmititu ondoren. 3.2 Produktuen erabilgarritasunari buruzko informazioa webgunean dago eskuragarri. Produktuen erabilgarritasuna etengabe kontrolatzen eta eguneratzen da. Hala ere, gunea erabiltzaile anitzek aldi berean bisita dezaketenez, gerta liteke erabiltzaile askok Produktu bera erostea aldi berean. Horrelako kasuetan, beraz, Produktua epe laburrean egon liteke eskuragarri, bestalde, stock agortuta edo berehala eskuragarri ez egotea eta, beraz, birsorkuntzaren zain egon beharko litzateke. 3.3 Eskatutako produktua erabilgarri ez dagoenean jakinaraziko zaizu. Kasu honetan, erosketa-kontratua eteteko eskubidea izango duzu. Nolanahi ere, kontuan hartu behar da kontratua etetea eskatu aurretik, Next solution-ek neurri hauek ezartzeko eskubidea gordetzen duela:
  • Berreskuratzea posible bada, entrega-epeen luzapena, Next soluzioak eskaintzen duena, entrega-epe berria adieraziz.
  • Next solution-ek deskontu-kupoi bat eskainiko du Gunean erosketetan gastatzeko. Deskontu-kupoiaren zenbatekoa, zein epean erabil daitekeen eta edozein mugak noizean behin jakinaraziko ditu Next soluzioak.
3.4 Geroago erabilgarri geratu ez diren produktuak erosteko ordaindutako zenbatekoa itzultzeko eskatzen bada, Next solution-ek gehienez 5 eguneko epean itzuliko du. 3.5 Amaitzeko eskubidea baliatzen baduzu, kontratua eten egingo da. Egokitutako guztizko zenbatekoaren ordainketa, Produktuaren prezioa, bidalketa-gastuak, aplikatuz gero, eta eskaeraren ondoriozko beste edozein kostu gehigarriz osatuta dagoena, dagoeneko egin bada, hurrengo irtenbidea. "Ordaintzeko moduak" artikuluan xedatutakoaren arabera itzuliko du Egokitutako Zenbateko Guztira. infrasound.

__________

4. art. Prezioak

4.1 Gunean, prezioak BEZa barne. 4.2 Gainera, Webgunean prezioek RAEEren ekarpena ere barne hartzen dute, hala badagokio. Fabrikatzailearekin harremanetan jartzera gonbidatzen zaituzte, zure jabetza doan produktua nola kudeatu eta erosi duzun produktuaren baliokidea den jakiteko. 4.3 Next solution-ek beretzat gordetzen du Produktuen prezioa edozein unetan aldatzeko eskubidea, jakinarazi gabe, ulertuta kobratuko zaizun prezioa eskaera egiten den unean Gunean adierazitakoa izango dela eta aldaketarik ez dela egingo. bera transmititu ondoren kontuan hartu (gehiago edo txikiagotuz). 4.4 Produktuen bidalketa kostuak doakoak diren edo ez noizean behin adierazten da (erosketa prozesuan, produktuen fitxan edo, nolanahi ere, Gunean bertan). 4.5 Hurrengo irtenbideak Produktuak ordaintzeko baimenaren berrespena jaso ondoren edo ordaindutako guztizko zenbatekoa kreditatu ondoren bakarrik bidaliko ditu. Produktuen jabetza bidalketa unean transferituko zaizu, Produktua garraiolariari entregatzeko unea dela ulertuta. Produktuak galtzeko edo hondatzeko arriskua, Next solution-i egotzi ez zaizkion arrazoiengatik, bestalde, zuk edo zuk izendatutako hirugarren batek eta garraiolaria ez den hirugarren batek Produktuen jabetza fisikoki hartzen duzunean. . 4.6 Erosketa-kontratua Egokitutako Guztizko Zenbatekoa ez ordaintzearen baldintzapean dago. Idatziz bestela adostu ezean, eskaera bertan behera geratuko da. 4.7 Webgunean adierazitako Produktuaren prezioan akatsen bat balego, Next solution-ek eskubidea du bezeroari zuzena jakinarazteko eskubidea erosketa-eskaera amaitu ondoren ere. Egoera horretan, bezeroak prezio berria onartzeko edo erosketa-kontratua desegiteko eskubidea du. Era berean, Next Solutions produktuaren erosketa-kontratua bertan behera utzi dezake kasu hauetan. Hurrengo irtenbideak salmenta bertan behera utz dezake produktuaren erabilgarritasunean erroreren bat badago.

__________

5. art.Ordaintzeko moduak

5.1 Artikulu honek Gunean eskuragarri dauden ordainketa-metodoak deskribatzen ditu. Erabiltzaileak informazio gehiago irakur dezake Guneko "Ordainketak" izeneko atalean sartuta. Erabiltzaileak atal honetara zuzenean sartu ahal izango du Gunearen oinetik. 5.2 Gunean ordainketa-txartelak erabiliz eros dezakezu. Kobrazioa egingo da (i) ordainketa egiteko erabilitako ordainketa-txartelaren xehetasunak egiaztatu ondoren eta (ii) erabili duzun ordainketa-txartela jaulki duen enpresak zordunketa-baimena kaleratu duenean. Barne-merkatuko ordainketa-zerbitzuei buruzko 2015/2366/ (EB) Zuzentaraua aplikatuz (PSD2), erabiltzaileari jakinarazten zaio erosketa-prozesua betetzeko eska diezaiokeela, kudeaketaz arduratzen den ordainketa-erakundeak eskatutako autentifikazio-irizpideak betez. lineako ordainketa transakzioa. Autentifikazio-irizpideak erabiltzailearen nortasunari dagozkio (irizpide hori betetzeko erabiltzailea webgunean erregistratu behar da erosketa-eragiketa egiten den bitartean) eta ordainketa-erakundeak igorritako autentifikazio-kodearen aldi berean ezagutzeari (Bezeroaren autentifikazio sendoa). Goian deskribatutako prozedura ez betetzeak ezinezkoa izan dezake erosketa Gunean amaitzea.Ordainketa-txartelaren isilpeko datuak (txartelaren zenbakia, titularra, iraungitze-data, segurtasun-kodea) enkriptatu eta zuzenean ordainketen kudeatzaileari transmititzen zaizkio. Next irtenbideak erabiltzen dituen zerbitzarietatik igaroz. Hurrengo irtenbideak, beraz, ez ditu inoiz atzitu eta ez ditu gordetzen, nahiz eta webgunean datu horiek gordetzea aukeratu, produktuak ordaintzeko erabilitako ordainketa-txarteleko datuak. Onartutako ordainketa-txartelak Gunearen oinean eta/edo erosketa-prozesuaren barruan ikus daitezke.
  • Visa.
  • MasterCard.
  • PostePay.
  • American Express
  • CartaBai.
5.3 Gunean banku-transferentzia bidez ordaintzeko aukera dago. Erosketa-eskaera bidali ondoren, banku-datuak jasoko dituzu posta elektronikoz ordainketarekin jarraitzeko. Ordainketa 3 egun naturaleko epean egiten ez bada, Next Solution-k erosketa-eskaera bertan behera uzteko eskubidea du. 5.4 Gunean ezin da erosi eskudirutan entregatzerakoan, Next solution-ekin bestela adostu ezean. 5.5 Deskontu-kodearen balioa eskaerarena baino txikiagoa bada, gainontzeko zenbatekoa Webgunean emandako ordainketa-metodoen arabera osa daiteke. Deskontu-kode bakoitza erosketa bakarrerako erabil daiteke. Inola ere ezin izango dira deskontu bonuak diruz trukatu. 5.6 Goian adierazitakoak ez diren beste metodo batzuk artikulu honetan deskribatuko dira edo deskribatuko dira.
  • Gunean ere posible da Cryptocurrencies bidez erostea. Noizean behin eskuragarri dauden Kriptomoneta edo Kriptomonetak zuzenean Gunean eta/edo erosketa prozesuan adierazten dira.
  • Gunean ere posible da erosketak egiteko PayPal ordainketa-soluzioa erabiliz. Ordainketa-bide gisa PayPal aukeratzen baduzu, www.paypal.it webgunera birbideratuko zara, non ordainketa PayPal-ek ezarritako eta araututako prozeduraren arabera eta erabiltzaileak eta adostutako kontratuaren baldintzen arabera. PayPal. PayPal gunean sartutako datuak zuzenean prozesatuko ditu berak eta ez dira Next irtenbidearekin transmitituko edo partekatuko. Hurrengo irtenbideak, beraz, ezin ditu ezagutu eta ez ditu inola ere gordetzen zure PayPal kontura konektatutako ordainketa-txartelaren datuak edo kontu honekin lotutako beste edozein ordainketa-tresnaren datuak.
  • Gunean, Klarna-ren zatikako ordainketa-soluzioa erabiliz erosketak ere egin ditzakezu. Lehenengo ordainketa eskaera bidaltzean eta/edo erosketa-kontratua amaitutakoan zorduntzen da, eta ondorengo ordainketak, berriz, 30 egunetik behin zorduntzen dira, lehen zordunketatik aurrera, webgunean edo ordainketa-zerbitzuen hornitzaileak (Klarna) bestela adierazten ez badu. Ordainketa-bide gisa Klarna aukeratzen baduzu, www.klarna.com webgunera birbideratuko zara eta bertan Klarnak aurreikusitako eta araututako prozedura eta zuk eta Klarnak hitzartutako kontratuaren baldintzei jarraituko diezu. Klarna webgunean sartutako datuak zuzenean prozesatuko ditu berak eta ez dira Next solution-ekin transmitituko edo partekatuko.
  • Gunean "PayPal Later" ordainketa-tresna erabiliz erosteko aukera dago. Horrela Zerbitzua 3 epetan ordaintzea posible da, interesik gabe. Zerbitzu honen erabilera baldintzak PayPal-ek zuzentzen ditu. Informazio gehiago www.paypal.com helbidean dago eskuragarri.
5.7 26ko martxoaren 7ko 2023. Legegintzako Dekretuan xedatutakoaren arabera, Webgunean argitaratutako prezioak ez dira pertsonalizatu erabaki automatizatuetan oinarrituta. Webgunean bistaratzen diren prezioek, beraz, ez dute kontsumitzailearen aurreko jokaerak eraginik. 5.8 Prezioa murriztea gertatuz gero, Guneak prezio murrizketa aplikatu aurreko 30 egunetan kontsumitzaileen orokorrean aplikatutako preziorik baxuena adierazten du. Merkatuan 30 egun baino gutxiago daramatzaten Produktuen kasuan, aurreko prezioak aipatzen duen denbora-tartea adierazten da. Klausula hau ez zaie aplikatuko "sarrerako prezioei", prezioen igoeraren ondorengo iragarpenen ezaugarriak.

__________

6. art.Produktuak entregatzea

6.1 Produktuen entrega honako hauetan aurreikusten da: Mundu osoan Erabiltzaileak informazio gehiago irakur dezake Gunean "Bidalketa"ri eskainitako atalean sartuz. Erabiltzaileak atal honetara zuzenean sartu ahal izango du Gunearen oinetik. Inkoherentziarik gertatuz gero. Dokumentu honetan adierazitakoaren eta Bidalketei eskainitako atalean deskribatutakoaren artean, azken atal hau nagusituko da. 6.2 Bidalketa betebeharra materialaren erabilgarritasuna edo, nolanahi ere, Produktuaren kontrola transferituz betetzen da. 6.3 Produktuak entregatzeko epea eskaera bidaltzen denetik: 10 egun. 6.4 artikuluan adierazitako epea. 6.3 adierazgarri gisa ulertu behar da eta ez nahitaezkotzat. Hurrengo soluzioak, beraz, eskaera bidali eta 30 eguneko epean produktuak entregatzeko eskubidea du. Zure esku dago entregatutako produktuaren egoera egiaztatzea. Produktua galtzeko edo kaltetzeko arriskua, Next solutionari egotz ez zaizkion arrazoiengatik, zuk edo zuk izendatutako hirugarren batek eta garraiolaria ez den hirugarren batek Produktuaz materialki jabetzen zarenean, Next soluzioak gomendatzen du. Jasotako Produktu kopurua egiaztatzen duzu eta bilketa osorik dagoela, hondatuta, bustita edo beste modu batera aldatuta dagoela, baita zigilatze-materialetan ere, eta gonbidatzen zaituzte, zure intereserako, garraiolariaren garraio-dokumentuan edozein anomalia adieraztera, paketea onartuz. erreserbarekin. Paketeak manipulazio edo aldaketaren zantzu nabariak baditu, hurrengo irtenbideari berehala jakinaraztea komeni da. 6.5 Produktuak "bilketa-puntu batean" bidaltzeko eskatzeko aukerari dagokionez, Next solution-ek jakinarazten dizu Guneak ez duela Produktua "bilketa-puntu" batean biltzeko aukerarik eskaintzen erosketan adierazi duzun helbidea ez den beste. prozesua. Nolanahi ere, webgunera aldian-aldian sartzera gonbidatzen zaituztegu, entrega-aukera hori gero Webgunean erabilgarri dagoen egiaztatzeko. 6.6 Erabiltzaileak onartzen du Produktua kentzea bere betebehar zehatza dela. Produktua bildu ezean, Next solution-ek erosketa-kontratua eteteko eta Produktua ez jasotzearen ondorioz jasandako kalteengatik kalte-ordaina eskatzeko eskubidea gordetzen du.

__________

7. artikulua Atzera egiteko eskubidea

7.1 Erabiltzaileari erretiratze eskubidea arautzen duen artikulu hau arreta bereziaz ikustera gonbidatzen da. 7.2 Atzera egiteko eskubidea kontsumitzaileak erosketa-kontratua desegiteko duen eskubidea da, arrazoirik ematera behartuta egon gabe. Profesional gisa erosi baduzu, atzera egiteko eskubidea ez da aplikatuko, Next solution-ekin bestela adostu ezean. Atzera egiteko eskubidearen salbuespenen berri ematen da 7. artikulu honetan. Atzera egiteko eskubidean salbuespenik ez badago, 7. artikulu hau guztiz aplikagarria da.
  • Neurrira egindako edo argi eta garbi pertsonalizatutako ondasunak saltzen dira Gunean. Kontsumitzaile gisa jarduten baduzu, atzera egiteko eskubideari buruzko arau hauek ez dira aplikatuko legearen xedapen zehatz bat dela eta. Izan ere, hori horrela izango ez balitz, Next solution ezin izango litzateke zuretzat espresuki sortutako Produktu bat birsaldu.
  • Baliteke webgunean saltzen diren produktuak hondatzea edo azkar iraungitzea. Hori dela eta, atzera egiteko eskubideari buruzko arauak ez dira aplikatzen, izan ere, bestela, Next solution ezin izango litzateke saldu erosleek jada erabili ezin dituzten produktuak.
  • Gunean, higiene edo osasuna babesteko arrazoiengatik itzuli ezin diren ondasun itxiak saltzen dira. Ondasun hauek entregatu ondoren ireki badira, atzera egiteko eskubidea galduko duzu. Beraz, atzera egiteko eskubideari buruzko arau hauek ez dira aplikatuko.
  • Eduki digitala webgunean saltzen da euskarri ez-material bat erabiliz. Produktu hauei dagokienez, atzera egiteko eskubidea galduko duzu exekuzioa zure berariazko adostasunarekin hasi bada eta kasu honetan atzera egiteko eskubidea galduko zenukeela onartuz gero.
  • Guneak Produktuak saltzen ditu, zeinen prezioa finantza-merkatuaren gorabeherekin lotuta dagoen Next irtenbideak kontrolatu ezin dituenak eta erretiratzeko epean gerta daitezkeenak. Beraz, kasu honetan ez da atzera egiteko eskubidea aplikatuko eta atzera egiteko eskubideari buruzko hurrengo arauak ez dira aplikatuko.
  • Next solution-ek entregatu ondoren, bere izaeragatik, beste ondasun batzuekin banaezin nahasten diren produktuak saltzen ditu. Ondasun horiei dagokienez, atzera egiteko eskubidea baztertzen da eta honako arau hauek ez dira aplikatzen.
  • Software informatiko zigilatua webgunean saltzen da. Produktua entregatu ondoren ireki bada, atzera egiteko eskubidea galduko duzu. Ondorioz, atzera egiteko eskubideari buruzko ondorengo klausulak ez dira aplikatuko zure erosketari.
  • Gunean, edari alkoholdunak saltzen dira, salmenta-kontratua sinatzen den unean adostu den prezioa, eta horien entrega hogeita hamar egun igaro ondoren egiten da eta horien benetako balioa kontrolatu ezin diren merkatuaren gorabeheren araberakoa da. by Next solution. Hori dela eta, atzera egiteko eskubidea baztertuta dago eta ez da aplikatuko ondorengo araudia.
7.3 Kontsumitzailea bazara (eta horretarako salbuespenik ez badago) eskubidea duzu Produktuaren erosketa-kontratua uzteko eskubidea, inolako arrazoirik eman beharrik gabe eta artikulu honetan aurreikusitakoak ez diren beste kosturik izan gabe. hamalau egun naturaleko epea (atzera egiteko epea). Atzera egiteko eskubidea erabiltzeko, Next solutioni jakinarazi behar diozu, kentzeko epea amaitu baino lehen, atzera egiteko erabakia. Horretarako, Sarreran adierazitako kontaktuei Next solution helbidera idatz dezakezu, edo Webgunean egon daitekeen harremanetarako formularioa erabili. Atzera egiteko eskubidea erabili duzu Atzera Epearen barruan, baldin eta erabilerari buruzko komunikazioa bada. kentzeko eskubidea kentzeko epea amaitu baino lehen bidaliko duzu. Besterik hitzartu ezean, Produktuak itzultzearen zuzeneko kostuak Kontsumitzaileak bere gain hartuko ditu, baita horiek garraiatzeko ardura ere. Atzera egiteko eskubidea gauzatuz gero, Produktua Next solution-en egoitzan entregatu beharko da, edo Next solution-ek jakinarazitako helbide ezberdinera. Atzera egiteko epea 14 egun igaro ondoren iraungiko da:
  • Produktu bakar bati dagokion eskaeraren kasuan, zuk edo hirugarren batek, garraiolaria ez den eta zuk izendatutakoa, Produktuen jabetza fisikoa eskuratzen duzun egunetik aurrera;
  • Bidalketa bereiziak dituen Eskaera Anitzaren kasuan, zuk edo hirugarren batek, garraiolaria ez dena eta zuk izendatutakoa, azken Produktuaren jabetza fisikoa eskuratzen duzun egunetik aurrera; edo
  • lote edo pieza anitzez osatutako Produktu bat entregatzeari dagokion eskaeraren kasuan, zuk edo hirugarren batek, garraiolaria ez den eta zuk izendatutakoa, azken lote edo piezaren jabetza fisikoa eskuratzen duzun egunetik aurrera.
7.4 Atzera egitea aplikagarria bada, Next solution-ek ordaindutako Guztizko Zenbatekoa itzuliko du, bidalketa-gastuak barne, hala badagokio, beharbada atzerapenik gabe eta, edonola ere, 14 egun naturaleko epean, Next solution-ri uko egiteko erabakia jakinarazi zitzaion egunetik zenbatzen hasita. kontratua. Itzulketa hasierako transakzioan erabilitako ordainketa-tresna bera erabiliz egingo da. Produktuak Kontsumitzaileak aukeratutako garraiolari baten bidez bidali badira eta azken horren kontura, Next solution-ek itzulketa eten ahal izango du Produktuak jaso arte edo Kontsumitzaileak Produktuak itzultzen dituela frogatu arte, aurretik bada. bat. Kontsumitzailea Produktuaren izaera, ezaugarriak eta funtzionamendua ezartzeko beharrezkoa dena ez den produktua manipulatzearen ondoriozko ondasunen balioaren murrizketaren erantzule baino ez da. Produktua, edozein kasutan, diligentzia arruntarekin mantendu, manipulatu eta ikuskatu eta oso-osorik itzuli behar da, bere zati guztietan osatua, guztiz funtzionala, osagarri eta liburuxka guztiekin batera, identifikazio-etiketekin, etiketak eta botatzeko zigiluarekin, daudenean, oraindik atxikita. Produktua eta osorik eta manipulatu gabe, baita guztiz egokia den erabilerarako eta higadura edo zikinkeria arrastorik gabe. Erretiratzea Produktuari ere aplikatzen zaio bere osotasunean. Beraz, ezin da erabili Produktuaren zati eta/edo osagarriekin. Erretiratzea gauzatu den Produktuak produktuaren izaera, ezaugarriak eta funtzionamendua ezartzeko beharrezkoa den aktiboa manipulatzearen ondoriozko balioaren murrizketa jasan badu, Next Solution-k eskubidea du kenkaria egiteko. amortizazio-kopurua balio-gutxitze horren adinako zenbatekoa. Next solution-ek zirkunstantzia hori eta ondoriozko itzulketa-kopuru murriztua jakinaraziko ditu, Produktuaren balio-murrizketaren ondorioz erabiltzaileak ordaindu beharreko zenbatekoa ordaintzeko banku-datuak emanez, itzulketa dagoeneko ordainduta badago. Indarrean dagoen legedian ezarritakoaren arabera kentzea gauzatu ez bada, ez du kontratua suntsitzea ekarriko eta, ondorioz, ez du inolako itzulketarik izango. 7.5 Artikulu honek erretiratzea gertatuz gero itzultze-gastuei dagokien arlo oso garrantzitsu bat arautzen du. Aurrekoa kontuan hartuta, Next Solution-k egokitzat jotzen du produktua itzultzeko gastuak zure kontura eta zure ardurapean izango direla adieraztea.

__________

8. Art. Adostasunaren Lege Bermea

8.1 Adostasunaren Lege Bermea Kontsumitzailearentzat gordeta dago. Hori dela eta, egindako edozein ekintzaile, merkataritza, artisautza edo lanbide jarduerarekin zerikusirik ez duten helburuetarako Webgunean erosketa bat egin duten erabiltzaileei soilik aplikatzen zaie. 8.2 Next solution Kontsumitzailearen aurrean erantzule da Produktuaren adostasun-faltaengatik, entrega horretatik bi urteko epean gertatzen den. Next konponbideak iruzurrez ezkutatu ez dituen akatsak agertzera zuzendutako ekintza, edonola ere, salgaiak entregatu eta hogeita sei hilabeteko epean preskribatzen da. 8.3 Kontrakoa frogatu ezean, Produktua entregatu eta hamabi hilabeteetan gertatzen den adostasun eza data horretan jada existitzen zela suposatuko da, hipotesi hori Produktuaren izaerarekin edo adostasun ezaren izaerarekin bateraezina ez bada. Produktua entregatu eta hurrengo hamabigarren hilabetetik aurrera, Kontsumitzailearen erantzukizuna izango da hori entregatzeko unean jadanik adostasun eza bazela frogatzea. 8.4 Ondasunen adostasun-falta dagoenean, Kontsumitzaileak eskubidea du adostasuna berrezartzeko, edo prezioaren murrizketa proportzionala jasotzeko, edo kontratua deuseztatzeko, art. Kontsumo Kodeko 135-bis eta hurrengoak. 8.5 Next solution ez da erantzule izango Produktua modu desegokian eta/edo fabrikatzaileak emandako argibideekin bat ez datozen kalteen, edozein motatako kalteen kasuan, eta ezusteko egoera edo kalteen kasuan. ezinbesteko kasua. 8.6 Erosketa Profesional gisa egin baduzu, ez dira aplikatuko artikulu honetako aurreko paragrafoak. Kasu honetan, legezko bermea art. kode zibileko 1490 eta hurrengoak; bereziki, akatsen berri emateko epea aurkitu zenetik 8 egunekoa da eta ekintza entrega eta urtebeteko epean iraungiko da.

__________

9. art.- Fabrikatzailearen bermea

Fabrikatzailearen Bermea berme osagarri bat da Next solution-ek Produktuetan eman dezakeen Legezko Adostasun-Bermeari dagokionez. Gunean saltzen diren Produktuak, beren izaeraren arabera, fabrikatzaileak emandako ohiko berme baten bidez estali daitezke (Ohiko Bermea). Berme hau fabrikatzailearen aurka bakarrik eska dezakezu. Iraupena, luzapena, lurraldea ere, erabiltzeko baldintzak eta metodoak, estalitako kalte/akats motak eta Ohiko Bermearen mugak banakako fabrikatzailearen araberakoak dira. Ohiko Bermeak borondatezko izaera du eta ez du Lege Bermea ordezkatzen, mugatzen, kaltetzen edo baztertzen.

__________

10. Art. Indarrean dagoen legedia eta eskumena duen epaitegiak; Gatazkak epaitegiz kanpoko konponbidea – Gatazkak ebazteko alternatiba/Gatazkaren konponbidea linean

10.1 Gunearen bidez egindako erosketa-kontratuak Italiako legediak arautzen ditu. 10.2 Ohiko bizilekua Italian ez duten kontsumitzaile erabiltzaileei ohiko bizilekua duten herrialdeko legeak aurreikusitako xedapen mesedegarriagoak eta nahitaezkoagoak aplikatzeari kalterik egin gabe. Kontuan izan Kontsumitzaileen erabiltzaile baten kasuan, dokumentu hau aplikatzeari, gauzatzeari eta interpretatzeari buruzko edozein auzitan, erabiltzailea bizi den edo egoitza hautatu duen tokiko epailea dela eskuduna. Erabiltzaile profesionalaren kasuan, dokumentu hau aplikatzeari, betearazteari eta interpretatzeari buruzko edozein gatazkarako, Next solution egoitza duen Epaitegia da eskuduna, Sarreran ezarritakoaren arabera. 10.3 Next solution-ek Kontsumitzaile gisa gaitzen den erabiltzaileari jakinarazten dio, zuzenean Next solution-i kexa bat aurkeztuz gero, eta horren ondorioz sortu den gatazka ebatzi ezinezkoa izan bada, Next solution-ek dagokion informazioa emango dio Alternatibari. Salmenta Baldintza Orokor hauetan (ADR organoak) oinarri hartuta egindako kontratu batetik eratorritako gatazkak epaitegiz kanpoko ebazpenerako organo edo organoak, organo horietaz baliatu nahi duen edo ez zehaztuz. gatazka bera konpontzea. 10.4 Next solution kontsumitzaile gisa gaitzen den erabiltzaileari ere jakinarazten dio Europako plataforma bat sortu dela kontsumo-gatazkak linean konpontzeko (ODR plataforma deritzona). ODR plataforma ondoko helbidean kontsulta daiteke http://ec.europa.eu/consumers/odr. ODR plataformaren bidez, Kontsumoko erabiltzaileak ADR erakundeen zerrenda kontsultatu, horietako bakoitzaren webgunerako esteka aurkitu eta parte hartzen duen gatazkaren on-line ebazteko prozedura abiarazi ahal izango du. 10.5 Edonola ere, Kontsumitzailearen erabiltzaileak Salmenta Baldintza Orokor hauetatik eratorritako gatazkaren aurrean epaile arrunt eskudunari errekurtsoa jartzeko eskubidea, kontsumo-harremanei dagozkien gatazkak epaiketaz kanpoko ebazpen-prozeduraren emaitza edozein dela ere. Kontsumo Kodearen II-bis Tituluko V. atalean aipatzen diren prozedurak. Italia ez den Europar Batasuneko estatu kide batean bizi den erabiltzaileak, halaber, Salmenta Baldintza Orokor hauen aplikazio, exekuzio eta interpretazioarekin lotutako edozein gatazkarako, entitate txikien auzietarako ezarritako Europako prozedurara sartu ahal izango du Erregelamendu bidez ( EC) zk. Kontseiluaren 861/2007, 11ko uztailaren 2007koa, baldin eta gatazkaren balioa 5.000,00 eurotik gorakoa ez bada, interesak, eskubideak eta gastuak kenduta. Araudiaren testua webgunean aurki daiteke http://www.eur-lex.europa.eu.

__________

11. art. Bezeroarentzako arreta

11.1 Informazioa eskatzeko, komunikazioak bidaltzeko, laguntza eskatzeko edo kexak aurkezteko aukera dago Next solution-ekin harremanetan jarriz Sarreran adierazitako helbideetan, edo Gunean egon daitekeen harremanetarako formularioa erabiliz. 11.2 Hurrengo irtenbideak 24 orduko denbora adierazgarri batean erantzuten du.

__________

12. artikulua Berrikuspenak
12.1 26ko martxoaren 7ko 2023. Legegintzako Dekretuan xedatutakoaren arabera, Guneak erabiltzaileen iritziak argitaratzeko aukera ematen du. Saltzaileak bermatzen du argitaratutako iritziak Produktua benetan erosi edo erabili duten kontsumitzaileetatik datozela. Hau da, webgunean erosi ondoren, erabiltzaileak bere iritzia webgunean argitaratzeko eskaera jasotzen duen mezu elektroniko bat jasotzen duelako. Horregatik, mezu elektronikoa erosketa egin ondoren bakarrik jasotzen dela kontuan hartuta, arrazoizkoa da iritzi erlatiboari egotzi zaiola. erabiltzailearen benetako erosketa-esperientzia gunean. Gunean argitaratutako iritzien artean, baliteke batzuk eskatu izana, adibidez deskontu-bonua bidaliz. Hala bada, inguruabar hori behar bezala adierazten da eskatutako berrikuspenean. Gainera, babesle edo profesional batekin (adibidez, influencer) harremanetatik sortutako iritziak argitaratu daitezke; inguruabar horri buruz ere, berrikuspen erlatiboari dagokion informazioa ematen da.

__________

13. art. Denetarik
13.1 Dokumentu honek guztiz arautzen du zure eta zure arteko harremana Next Solution Italia. Nolanahi ere, noizean behin aplikagarria den legeak ezartzen dituen eskubideak eta betebeharrak gordeta daude.
Itzuli gora
Txate irekia
1
Laguntza behar al duzu?
Kaixo 👋🏻!
Zatoz laguntzeko?