Սուրհանդակը առաքում է կատարում երկուշաբթիից ուրբաթ և՛ առավոտյան, և՛ ցերեկը, բացառությամբ տոն օրերի: Առաքում պահանջել կոնկրետ օրերին կամ ժամերին հնարավոր չէ: Եթե ​​դուք ներկա չեք մեզ նշված առաքման հասցեում, ապա առաքիչը կթողնի հասցեին փակցված պիտակի միջոցով անցնելու մասին ծանուցում և կկատարի ևս երկու փորձ: Բացասական արդյունքի դեպքում ապրանքը կմնա պահեստում մոտակա մասնաճյուղում, NextSolutionItalia Գնման ժամանակ խորհուրդ է տրվում մուտքագրել ճիշտ հասցեն՝ լրացնելով բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են առաքիչին առաքման ճշգրիտ վայրը բացահայտելու համար, հակառակ դեպքում փաթեթը կարող է վստահվել այլ մասնաճյուղերի, որոնք չեն իրավասու, հետևաբար փոփոխելու անհրաժեշտությամբ: առաքման հասցեն, որը ներառում է լրացուցիչ ծախսեր ձեր հաշվին: Եթե ​​որևէ պատճառով, որը չի վերագրվում մեզ կամ առաքիչին, դուք որոշում եք հրաժարվել առաքումից և պահանջել փոխհատուցում, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ առաքման և առաքիչի պահպանման ծախսերը կհանվեն վերջինից:

Մեր բոլոր ապրանքները դուրս են գալիս պահեստից՝ փաթեթավորմամբ իդեալական վիճակում։

Առաջին բանը, որ պետք է անել, ստուգելն է, որ ստացված փաթեթների քանակը համընկնում է ուղարկվածների հետ: Այնուհետև ստուգեք յուրաքանչյուր փաթեթ արտաքինից, ուշադիր ուշադրություն դարձնելով, տեսնելու համար, թե արդյոք կան հնարավոր հարվածների կամ մանիպուլյացիաների նշաններ, ինչպիսիք են՝ տակառ, փորվածքներ, անցքեր, վատ վիճակում գտնվող տուփեր, սուրհանդակային ժապավեն կամ որևէ նշան, որը կարող է հուշել, որ ապրանքը կարող է վնասվել են. Պարտադիր է ստորագրություն թողնել սուրհանդակի առաքման թերթիկի վրա՝ լինի դա թղթի վրա, թե ձեռքի համակարգչի (PDA)»:ՏԵՍԱՆՅԱԼ ՎՆԱՍՎԱԾ ՓԱԹԵԹ«Եթե այս նշաններն առկա են. Փաթեթը որպես տեսանելիորեն վնասված չստորագրելը և այնուհետև լուսանկարներ ներկայացնելը, որոնք ցույց են տալիս, որ դրա վրա տեսանելի վնաս կա, դա ինքնաբերաբար հիմք կհանդիսանա պրակտիկայից հրաժարվելու համար:

Եթե ​​որևէ չնախատեսված հանգամանքի համար ցանկանում եք չեղարկել պատվերը և արգելափակել առաքումը, կարող եք դա անել ձեր Control Panel-ի Պատվերների ցանկից:

Այնուամենայնիվ, տեղեկացնում ենք ձեզ, որ պատվերի կառավարման ավտոմատացման բարձր մակարդակի պատճառով պատվերի չեղարկման համար հասանելի ժամկետը կարող է կրճատվել: Չեղարկման գործընթացը ավտոմատ է, ուստի, եթե համակարգը թույլ չի տալիս չեղարկել պատվերը, այն այլևս չի կարող չեղարկվել:

Խնդրում ենք ուշադիր ուսումնասիրել ձեր պատվերները, առաքման հասցեները, գները, ապրանքները, քանակները և հատկանիշները, նախքան պատվերը ավարտելը:

Առաքումը հաշվարկվում է վճարման պահին՝ ելնելով հաճախորդի կողմից մուտքագրված հասցեից և ամենացածր գների միջակայք ունեցող առաքիչից։

Մեր գները հաճախորդին միշտ հայտնվում են ԱԱՀ-ով: Չկան լրացուցիչ վճարներ, որոնք չեն հայտնվում զամբյուղում: Այնպես որ, թյուրիմացության սահման չկա. մեր գները միշտ ներառում են ԱԱՀ:

Երբ պատվերը չի հավաքվում ստացողի կողմից, այն վերադարձվում է մեր պահեստ: Պահեստում ստանալուց հետո այն ավտոմատ կերպով կառավարվում է թիմի կողմից և գնում է վարչական բաժին՝ գումարը վերադարձնելու համար։

Պատվերի առաքումը և պահեստ վերադարձը ներառում է տրանսպորտային ծախսեր, որոնք պետք է վճարի պատվերը կատարած ընկերությունը կամ անձը: Արդյունքում դուք կստանաք պատվերի վերադարձին համապատասխան վճար՝ հանած վերադարձի առաքման ծախսերը:

Պետք է հաշվի առնել, որ այս կառավարման իրականացումը կարող է տեւել մի քանի շաբաթ։

մի անհանգստացեք, դուք ստիպված կլինեք գրել մեզ մեր խանութի կոնտակտային բաժնի միջոցով՝ բացելով տոմս, պատվերի համարին հղումով և կից ուղարկել մեզ հետևյալ փաստաթղթերը.

• Լուսանկարը, որը ցույց է տալիս ապրանքի պատկերի վրա բացակայող կտորները

Հարկ կլինի նաև մանրամասն բացատրություն տալ

Մենք անմիջապես կբացենք ձեր գործը և կլուծենք ձեր գործը

մի անհանգստացեք, դուք ստիպված կլինեք գրել մեզ մեր խանութի կոնտակտային բաժնի միջոցով՝ բացելով տոմս, պատվերի համարին հղումով և կից ուղարկել մեզ հետևյալ փաստաթղթերը.

• Տուփի լուսանկար

• Սուրհանդակի կողմից կցված պիտակի լուսանկարը

• Ապրանքի ցանկի նկար՝ դրոշմակնիքներով

Հարկ կլինի նաև մանրամասն բացատրություն տալ

Մենք անմիջապես կբացենք ձեր գործը և կլուծենք ձեր գործը

Այն դեպքում, երբ որպես թերի ներկայացված ապրանքը իրականում չունի այդ թերությունը, Nextsolutionitalia հաճախորդին կտեղեկացնի գումարը չվերադարձնելու մասին: Ապրանքը պահեստում կմնա 7 օր՝ սպասելով, որ Հաճախորդը հաստատի, թե արդյոք ցանկանում է վերականգնել ապրանքը համապատասխան տրանսպորտի վճարման դեպքում, թե՞ ցանկանում է հրաժարվել դրանից։ Այս ժամկետից հետո դուք կկորցնեք ցանկացած պահանջի իրավունքը: