Sendingar og afhending

Innlendar og alþjóðlegar sendingar

Með nútímalegri nálgun okkar á viðskiptum hefur aldrei verið þægilegri leið til að versla á öruggan hátt. Prófaðu okkur og farðu að lifa streitulausu lífi.

Flest atriðin krefjast undirbúningstíma sem er 24/48 klst.

Möguleiki er á að hægt sé að senda pöntunina, ef hún inniheldur aðeins vörur með strax sendingu og hefur verið greitt fyrir hádegi, samdægurs.

380px SDA poste logo.svg 1
800px GLS merki 1
1200px DHL Freight.svg

„Þrátt fyrir listina. 1510 í Civil Code gefur skýrt til kynna að ábyrgð seljanda á sendingunni lýkur þegar hún er falin sendandanum, þjónustudeild okkar hefur stöðugt þátt í að athuga stöðu sendingarinnar og veita viðskiptavinum stuðning í gegnum þjónustuver okkar.

Við vinnum með

1200px Simple Poste Italiane lógó

„Við vinnum með áreiðanlegum og hröðum sendiboðum, við afhendum og seljum um allan heim“

1891 fedex evrópsk könnun um kaup á TNT 1
201px United Parcel Service merki 2014.svg

og margir aðrir

Allar sendingar okkar eru með rekjanleikaþjónustu sem gerir ráð fyrir að senda tölvupóstskeyti til viðtakanda sem inniheldur rakningarnúmer sendingar. Viðskiptavinur getur því kannað stöðu sendingar sinnar hvenær sem er með því að tengjast vefsíðu sendanda í gegnum tengilinn sem tilgreindur er í skilaboðunum sjálfum, hann getur líka fylgst með pakkanum sínum á pöntunarsíðunni.

Efasemdir þínar, svör okkar

Þú getur skilað flestum nýjum, óopnuðum hlutum innan 14 daga frá afhendingu fyrir fulla endurgreiðslu. Við munum einnig greiða sendingarkostnað fyrir skil ef skilin eru afleiðing af mistökum okkar (þú hefur fengið ranga eða gallaða vöru osfrv.).

?

Sendimaðurinn sendir frá mánudegi til föstudags, bæði á morgnana og síðdegis, að undanskildum frídögum. Ekki er hægt að óska ​​eftir afhendingu á ákveðnum dögum eða tímum. Ef þú ert ekki viðstaddur afhendingarheimilisfangið sem okkur hefur verið gefið upp mun sendillinn skilja eftir tilkynningu um að farið sé í gegnum miða sem festur er á heimilisfangið og mun gera tvær tilraunir í viðbót. Verði neikvæð niðurstaða verður varan áfram á lager í næsta útibúi, NextSolutionItalia Mælt er með því, við kaup, að slá inn rétt heimilisfang ásamt öllum nauðsynlegum upplýsingum til að sendillinn geti auðkennt nákvæman afhendingarstað, annars gæti pakkinn verið falinn öðrum útibúum en hæfni með tilheyrandi þörf á að breyta sendingarfangið, sem hefur aukakostnað í för með sér á þinn kostnað. Ef þú af einhverjum ástæðum sem ekki má rekja til okkar eða sendiboðans ákveður að hafna afhendingu og óska ​​eftir endurgreiðslu, vinsamlegast athugaðu að sendingarkostnaður og geymslukostnaður hraðboðans verður dreginn frá þeim síðarnefnda.

Allar vörur okkar fara af vöruhúsinu með umbúðirnar í fullkomnu ástandi.

 

Það fyrsta sem þarf að gera er að athuga hvort fjöldi pakka sem berast er saman við þá sem sendir eru. Athugaðu síðan hvern pakka að utan, fylgdu vel með, til að sjá hvort einhver merki séu um hugsanlega högg eða meðhöndlun, svo sem: tunnu, beyglum, göt, kassa í slæmu ástandi, hraðboði eða einhver merki sem gætu bent til þess að varan gæti vera hafa skemmst. skylda er að skilja eftir undirskrift á afhendingarseðli sendiboða, hvort sem er á pappír eða á lófatölvu (PDA)“SJÁNLEGA SKEMMTI PAKKI“, Ef þessi merki eru til staðar. Að undirrita ekki pakka sem SJÁNLEGA SKEMMTAÐ og í kjölfarið framvísa myndum sem sýna að sýnilegar skemmdir hafi verið á honum, þá verður það sjálfkrafa ástæða til að hafna framkvæmdinni.

Ef þú vilt hætta við pöntunina og loka á sendinguna vegna ófyrirséðra aðstæðna geturðu gert það í Pantanir valmyndinni á stjórnborðinu þínu.

 

Hins vegar upplýsum við þig um að vegna mikillar sjálfvirkni í pöntunarstjórnun gæti sá tími sem er til staðar til að hætta við pöntun verið styttur. Afpöntunarferlið er sjálfvirkt, þannig að ef kerfið leyfir þér ekki að hætta við pöntunina er ekki lengur hægt að hætta við hana.

 

Vinsamlegast skoðaðu pantanir þínar, afhendingarföng, verð, vörur, magn og eiginleika vandlega áður en þú lýkur pöntun.

Sending er reiknuð út við útskráningu byggt á heimilisfangi sem viðskiptavinur hefur slegið inn og sendanda sem er tiltækur með lægsta verðbili

Verð okkar birtast alltaf viðskiptavinum með virðisaukaskatti. Það eru engin aukagjöld sem koma ekki fram í körfunni. Þannig að það er engin svigrúm fyrir misskilning: verð okkar eru alltaf með virðisaukaskatti.

Þegar pöntun er ekki sótt af viðtakanda er henni skilað á vöruhús okkar. Eftir að hafa móttekið það á vöruhúsinu er það stjórnað sjálfkrafa af teyminu og fer til stjórnsýslusviðs til að endurgreiða.

 

Sending pöntunarinnar og skil til vörugeymslunnar hefur í för með sér flutningskostnað sem fyrirtækið eða sá sem pantaði þarf að greiða. Fyrir vikið færðu greiðslu sem samsvarar skilum pöntunarinnar að frádregnum sendingarkostnaði fyrir skil.

 

Telja verður að framkvæmd þessarar stjórnunar geti tekið nokkrar vikur.

ekki hafa áhyggjur, þú verður að skrifa okkur í gegnum tengiliðahlutann í verslun okkar með því að opna miða, með tilvísun í pöntunarnúmerið og senda okkur eftirfarandi skjöl meðfylgjandi

  • Mynd sem sýnir hlutinn(a) sem vantar á vörumyndina

Það verður líka að gefa skýra skýringu í smáatriðum

Við munum opna mál þitt strax og leysa mál þitt

ekki hafa áhyggjur, þú verður að skrifa okkur í gegnum tengiliðahlutann í verslun okkar með því að opna miða, með tilvísun í pöntunarnúmerið og senda okkur eftirfarandi skjöl meðfylgjandi

  • Ljósmynd af kassanum

  • Ljósmynd af miðanum sem sendillinn festir

  • Mynd af vörulistanum með stimplum

Það verður líka að gefa skýra skýringu í smáatriðum

Við munum opna mál þitt strax og leysa mál þitt

Ef varan sem sýnd er gölluð er í raun ekki með þennan galla, Nextsolutionitalia mun tilkynna viðskiptavinum um ekki endurgreiðslu. Varan verður á lager í 7 daga og bíður þess að viðskiptavinur staðfesti hvort hann vilji endurheimta vöruna gegn greiðslu samsvarandi flutnings eða hvort hann vilji yfirgefa hana. Eftir þennan frest missir þú réttinn til hvers kyns kröfu.

Til að fylgjast með pöntuninni skaltu slá inn pöntunarauðkenni þitt í reitnum hér að neðan og ýta á „Track“ hnappinn. Þér verður sýnt kvittunina og staðfestingartölvupóstinn sem þú ættir að fá.

Vantar þig ráð?

Sendu okkur upplýsingarnar, sérfræðingur mun svara þér eins fljótt og auðið er

Aftur á toppinn
Opið spjall
1
Þarftu hjálp?
Halló 👋🏻!
Komdu possiamo aiutarti?