Курьер мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден жұмаға дейін таңертең де, түстен кейін де жеткізуді жүзеге асырады. Белгілі бір күндерде немесе уақытта жеткізуді сұрау мүмкін емес. Егер сіз бізге көрсетілген жеткізу мекенжайында болмасаңыз, курьер мекенжайға жапсырылған жапсырма арқылы өту туралы хабарлама қалдырады және тағы екі әрекет жасайды. Теріс нәтиже болған жағдайда, тауар ең жақын филиалда қоймада қалады, NextSolutionItalia сатып алу кезінде курьерге жеткізудің нақты орнын анықтау үшін қажетті барлық ақпаратты толтырған дұрыс мекенжайды енгізу ұсынылады, әйтпесе пакет құзыретінен басқа филиалдарға сеніп тапсырылуы мүмкін, содан кейін өзгерту қажет. сіздің есебінен қосымша шығындарды қамтитын жеткізу мекенжайы. Егер бізге немесе курьерге қатысты емес қандай да бір себептермен сіз жеткізуден бас тартуды және ақшаны қайтаруды талап етуді шешсеңіз, жеткізу шығындары мен курьерді сақтау шығындары соңғысынан шегерілетінін ескеріңіз.

Біздің барлық заттарымыз қоймадан орауышпен мінсіз күйде шығады.

Ең алдымен, алынған пакеттер саны жіберілгендермен сәйкес келетінін тексеру керек. Содан кейін әр қаптаманы сыртынан тексеріп, ықтимал соққылар немесе манипуляциялар белгілері бар-жоғын тексеріңіз, мысалы: бөшкелер, ойықтар, саңылаулар, нашар жағдайда қораптар, курьерлік лента немесе тауардың болуы мүмкін екенін көрсететін кез келген белгі зақымдалған болуы. қағазда немесе қол компьютерінде (PDA) курьердің жеткізу қағазында міндетті түрде қолтаңба қалдыру қажет ».КӨРІНІП БҰЗЫЛҒАН ПАКЕТ«, Егер бұл белгілер болса. Пакетке КӨРІНІП БҰЗЫЛҒАН деп қол қоймау және одан кейін онда көрінетін зақым бар екенін көрсететін фотосуреттерді ұсынбау, бұл тәжірибеден бас тартуға автоматты түрде негіз болады.

Кез келген күтпеген жағдайлар үшін тапсырыстан бас тартқыңыз келсе және жөнелтілімді бұғаттағыңыз келсе, оны Басқару тақтасының Тапсырыстар мәзірінен орындауға болады.

Дегенмен, тапсырысты басқарудағы автоматтандырудың жоғары деңгейіне байланысты тапсырыстан бас тарту уақытының қысқаруы мүмкін екенін хабарлаймыз. Бас тарту процесі автоматты түрде жүреді, сондықтан жүйе тапсырыстан бас тартуға мүмкіндік бермесе, одан бас тарту мүмкін емес.

Тапсырысты аяқтамас бұрын тапсырыстарыңызды, жеткізу мекенжайларын, бағаларды, өнімдерді, мөлшерлерді және атрибуттарды мұқият қарап шығыңыз.

Жеткізу тапсырыс беруші енгізген мекенжайға және ең төмен баға диапазоны бар курьерге негізделген кассада есептеледі.

Біздің бағаларымыз әрқашан тұтынушыға ҚҚС есебімен көрінеді. Себетте көрсетілмейтін қосымша алымдар жоқ. Сондықтан түсінбеушілік үшін ешқандай шектеулер жоқ: біздің бағаларымыз әрқашан ҚҚС қосады.

Тапсырысты алушы жинамаған кезде ол біздің қоймаға қайтарылады. Оны қоймаға алғаннан кейін оны команда автоматты түрде басқарады және ақшаны қайтару үшін әкімшілік бөлімге барады.

Тапсырысты жөнелту және оны қоймаға қайтару көлік шығындарын қамтиды, оны тапсырыс берген компания немесе тұлға төлеуге міндетті. Нәтижесінде сіз тапсырысты қайтаруға сәйкес төлемді аласыз, қайтару жөнелту шығындарын шегереді.

Бұл басқаруды жүзеге асыру бірнеше аптаға созылуы мүмкін екенін ескеру қажет.

Уайымдамаңыз, бізге дүкеннің бізбен байланыс бөлімі арқылы билетті ашу арқылы тапсырыс нөміріне сілтеме жазуыңыз керек және бізге қоса берілген құжаттарды жіберуіңіз керек.

• Өнім суретіндегі жетіспейтін бөліктерді (лар) көрсететін фотосурет

Сондай-ақ егжей-тегжейлі нақты түсініктеме беру қажет болады

Ісіңізді дереу ашып, ісіңізді шешеміз

Уайымдамаңыз, бізге дүкеннің бізбен байланыс бөлімі арқылы билетті ашу арқылы тапсырыс нөміріне сілтеме жазуыңыз керек және бізге қоса берілген құжаттарды жіберуіңіз керек.

• Қораптың фотосуреті

• Курьер тіркеген жапсырманың фотосуреті

• Мөрлері бар өнім тізімінің суреті

Сондай-ақ егжей-тегжейлі нақты түсініктеме беру қажет болады

Ісіңізді дереу ашып, ісіңізді шешеміз

Ақаулы деп көрсетілген өнімде бұл ақау шынымен болмаған жағдайда, Nextsolutionitalia төлемнің қайтарылмағаны туралы тұтынушыға хабарлайды. Өнім қоймада 7 күн бойы Тапсырыс беруші тиісті көлікті төлегеннен кейін өнімді қалпына келтіргісі келетінін немесе одан бас тартқысы келетінін растауын күтеді. Осы мерзім өткеннен кейін сіз кез келген талап қою құқығын жоғалтасыз.