Wie is Klarna
Betalen in 3 termijnen met Klarna is een betalingsoptie waarmee je de kosten van je bestelling kunt splitsen in 3 gelijke en renteloze maandelijkse termijnen.
We zijn een samenwerking aangegaan met Klarna om je een betere winkelervaring te bieden.
Door wie kan Betalen in 3 termijnen met Klarna worden gebruikt?
- Klanten kunnen profiteren van deze optie ouder met een factuur- en verzendadres in Italië.
- Klarna voert snelle kredietcontroles uit om te bepalen of de aanvrager in aanmerking komt voor deze betaalmethode. Deze controles hebben geen invloed op de kredietwaardigheid, noch op het moment van de aanvraag, noch bij niet-betaling of vertraagde betaling en zijn alleen zichtbaar voor de klant en voor Klarna.
Betalen in 3 termijnen biedt een grote flexibiliteit voor de betaling van uw bestelling, omdat u de totale kosten in meerdere termijnen kunt verdelen. Als u ervoor kiest om te betalen met Betalen in 3 termijnen, vergeet dan niet om verantwoord te winkelen: uitstellen of uitstellen van betalingen is misschien niet altijd de beste optie. We willen dat je met vertrouwen winkelt, dus hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt.
Wanneer kan Betalen in 3 termijnen worden gebruikt om een bestelling te plaatsen?
- Voor bestellingen tussen € 25 en € 800 geplaatst op de Italiaanse site, in euro's.
- Cadeaubonnen kunnen niet worden gekocht met Klarna. Als je een cadeaubon hebt en meer uitgeeft dan de waarde ervan, kun je het resterende bedrag betalen met Betalen in 3 termijnen met Klarna.
Hoe betaal ik met Betalen in 3 termijnen met Klarna?
- Klik bij het afrekenen op Klarna als betaalmethode
- Selecteer 'Betaal in 3 termijnen met Klarna'
- Voer uw kaartgegevens in
- Bevestig je geboortedatum
- Klik op bestelling plaatsen
- Bevestig het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld en voer vervolgens de 6-cijferige verificatiecode in die u via sms ontvangt
Hoe verloopt de betaling van de termijnen?
- Bestellingen worden betaald in 3 maandelijkse termijnen zonder rente.
- De betaling van de eerste termijn vindt plaats na bevestiging van de bestelling bij het afrekenen
- De volgende 2 termijnen worden automatisch geïncasseerd van de debet- of creditcard die is ingevoerd op het moment van betaling, na respectievelijk 30 en 60 dagen.
- Je ontvangt een herinnering van Klarna voordat elke termijn wordt geïncasseerd.
Veilig
Klarna gebruikt geavanceerde beveiligingssystemen om uw informatie te beschermen en ongeautoriseerde aankopen te voorkomen.
De beste manier om te winkelen.
Controleer uw laatste aankopen en betaal openstaande saldi door in te loggen op uw Klarna-account op https://app.klarna.com/login. U kunt ook een chat starten met onze Klantenservice in de ' Klarna-app.
Onder de naam Klarna is er dus zowel de bank die de uitgestelde betaaldienst aanbiedt als de dienst zelf. Dezelfde naam voor de app waarmee je alles kunt beheren. Maar wat biedt het uitstel van betaling eigenlijk en hoe werkt het?
Wat Klarna voorstelt door de samenwerking met verschillende e-commerce is de concrete mogelijkheid om verkrijg de verzending van de producten die u wilt kopen door onmiddellijk een derde van de prijs te betalen, om vervolgens met de volgende twee termijnen alles af te betalen (het aflossingsschema staat dus vast).
Wel is het mogelijk om de bedragen voor het verstrijken van de termijnen zelf te betalen, onder meer door gebruik te kunnen maken van de betaling per bankoverschrijving, een voorwaarde die voldoet aan wie de betaalkaart niet wil 'overladen'.
Voordat we meer specifiek zien hoe de service werkt, willen we erop wijzen dat: betalingen zijn 100% veilig, gebruikmakend van de meest geavanceerde cryptografische systemen, een aspect dat niet mag worden onderschat gezien het feit dat het systeem van afbetalingen werkt dankzij de koppeling met een betaalkaart.
de online aankopen zijn in de loop van de tijd exponentieel toegenomen, dus de betalingsmethoden voor e-commerce-uitgaven zijn ook vermenigvuldigd. Onder de oplossingen die voldoen aan degenen die zonder interesse in termijnen op internet willen kopen, vinden we ook: Klarna aangeboden door de bank met dezelfde naam.
Klarna is een buitenlands bedrijf (de statutaire zetel is in Zweden) die gebruikmaakt van eentientallen jaren ervaring en waardoor het een van de toonaangevende Europese kredietinstellingen is geworden. De Zweedse bank heeft ook een kantoor in Italië (met name in Milaan), evenals in andere grote Europese steden.
Samengevat heb je bij het kiezen van de betaalmethode bij Klarna twee mogelijkheden:
- betaling in termijnen (bij 3 termijnen wordt geen rente berekend);
- eenmalige betaling, door de functie Nu betalen te kiezen (deze oplossing kan ook gebruikt worden om de verschillende termijnen vooruit te betalen).
NB Het gebruik van Klarna biedt niet alleen gemak bij het beheer van betalingen, maar ook: bescherming bij problemen met aankopen. Een aspect om ook rekening mee te houden bij het kiezen van de functie 'nu betalen' als alternatief voor andere onmiddellijke of saldooplossingen (betaalkaart, bankoverschrijving, enz.).
Om te begrijpen hoe de afbetalingsservice werkt, beginnen we eerst met de vereisten die nodig zijn om Klarna te gebruiken. In het bijzonder is het noodzakelijk:
- een smartphone hebben die compatibel is met de Klarna-app die moet worden gedownload (de geaccepteerde besturingssystemen zijn iOs en Android);
- meerderjarig zijn;
- een betaalkaart hebben die werkt op de Visa- of Mastercard-circuits (American Express wordt momenteel niet geaccepteerd);
- doe de aankoop bij een van de winkels die zijn aangesloten bij Klarna(als het als mogelijkheid aanwezig is, zal het worden vermeld bij de selecteerbare betalingssystemen, zelfs als in de meeste gevallen de uitbreidingsservice op grote schaal op de site wordt geadverteerd).
Om Klarna te gebruiken, moet je ook een persoonlijk account gebruiken, dus je moet je registreren. Deze procedure kan rechtstreeks vanuit de app of vanaf een pc worden gestart, maar zelfs als je dit laatste pad volgt, moet je nog steeds alles vanuit de app voltooien. In feite is de doorgang voor pc altijd functioneel voor de installatie van de compatibele app op uw smartphone. Nog meer in detail, om de app te 'starten' vanaf de pc, is het mogelijk om verder te gaan:
- met scannen van de QR Code (het is te vinden op de webpagina van de officiële website);
- door naar de pc-downloadfunctie te gaan en het smartphonenummer in te voeren waarnaar de te selecteren link wordt verzonden om naar de winkel van uw besturingssysteem te gaan en de procedure te volgen om de app te downloaden en vervolgens te installeren.
Nadat de app is geïnstalleerd, moet u uw persoonlijke account maken. Hiervoor heeft u de volgende gegevens nodig:
- telefoon nummer;
- e-mailadres;
- huidig factuuradres (Let op! In de rubriek Veelgestelde vragen wordt vermeld dat het samenvallen van het huidige factuuradres en het verzendadres de kans op een positief oordeel over de termijnaanvragen vergroot);
- nummer en details van de debet- of creditcard die gebruikt zal worden voor de betaling van de termijnen.
Aan het einde van de registratiefase gaan we over op die van identiteitsverificatie, die plaatsvindt met het uploaden van een foto van een identiteitsbewijs (dat niet verlopen mag zijn).
NB De aanmeldingsprocedure is alleen de eerste keer nodig. Om betaalkaarten te wijzigen of toe te voegen, doet u dit vanuit het persoonlijke gedeelte, altijd via de app.
Stel dat u heeft gekocht op Nextsolutionitalia.it (door bijvoorbeeld te kiezen voor een pc in termijnen) en op de pagina te zijn beland voor het kiezen van de betaalmethode. Hier zullen we gewoon Klarna moeten selecteren. Op dit punt hebben we, zoals eerder vermeld, twee mogelijkheden:
- Betaal nu, zodat wij alle kosten in één oplossing kunnen betalen, ook door middel van een bankoverschrijving (via internetbankieren);
- Gespreid betalen, die voorziet in de betaling van een derde van de prijs en vervolgens de daaropvolgende betalingen in twee andere termijnen die altijd in rekening worden gebracht op de betaalkaart die is gekoppeld aan de rekening bij Klarna.
Dus samenvattend zullen we de prijs in drie gelijke bedragen verdelen, de eerste wordt onmiddellijk in rekening gebracht, de tweede na 30 dagen en delaatste termijn na 60 dagen. Allemaal zonder rente.
Hulp kan worden verkregen met chat die altijd toegankelijk is via de app (na inloggen). Als u in plaats daarvan een e-mail wilt gebruiken, is het adres dat u moet gebruiken: [e-mail beveiligd]. Er is ook de mogelijkheid om het formulier op de site te gebruiken, of raadpleeg de sectie Faq voor de meest gestelde vragen.
Kunt u het antwoord op uw vraag hier niet vinden?
Bekijk de volledige pagina van Veelgestelde vragen van Klarna. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via: http://klarna.com/it/servizio-clienti of door de Klarna-app te downloaden om een chat te starten.