ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਹੈ।

ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ 12-ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

- ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਸੋਧਿਆ, ਬਦਲਿਆ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ; ਅਤੇ/ਜਾਂ

- ਜੇਕਰ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

1. ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵੰਡ ਚੈਨਲ ਵਿਚੋਲੇ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲੇਬਲਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਲਈ।

2. ਜਦੋਂ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਾਲ ਦੇ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਸੱਟਾਂ, ਟੁੱਟਣ, ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸ ਕਾਰਨ ਜੋ ਆਮ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਹਾਲਤਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹਨ।

3. ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਓਵਰਹਾਲ, ਸਫਾਈ ਜਾਂ ਵਿਵਸਥਾ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ।

4. ਅਣਉਚਿਤ ਵਾਤਾਵਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ (ਧੂੜ ਭਰੀ, ਸਿੱਧੀ ਧੁੱਪ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ, ਵਾਈਬ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਾਪਮਾਨ [5°C ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਅਤੇ 40°C ਤੋਂ ਵੱਧ], ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਮੀ [10% ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਅਤੇ 95% ਤੋਂ ਵੱਧ] ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆਤਮਕ ਆਧਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਊਟਲੇਟਾਂ, ਅਤੇ ਸਰਜ ਪ੍ਰੋਟੈਕਟਰ)

5. ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ।

6. ਵਾਇਰਸਾਂ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਹਮਲਿਆਂ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ।

7. ਜਦੋਂ ਸਥਾਪਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਛੋਟਾ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

- ਅਣਗਹਿਲੀ, ਪ੍ਰਭਾਵ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਛੇੜਛਾੜ, ਗਲਤ ਵੋਲਟੇਜ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਟੁੱਟਣ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

- ਕੰਪਿਊਟਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਵਾਰੰਟੀ ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਸ ਹਟਾਉਣ, ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਰਿਕਵਰੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਾਰਡ ਡਿਸਕ ਦੀ ਮੁੜ ਸਥਾਪਨਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਿਆ ਜਾਂਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਗੋਦਾਮ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗੋਦਾਮ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਆਰਡਰ ਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਤੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਖਰਚੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ, ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ।

ਇਹ ਮੰਨਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਉਤਪਾਦ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੈ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਹਿਣਗੇ।

ਮਾਲ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ 'ਤੇ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਿ ਇਹ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ, ਸਥਿਤੀ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਹੀ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਦਿਸਣ ਵਾਲੇ ਸੰਕੇਤ ਹਨ ਜੋ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟ (ਕਾਗਜ਼ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ) 'ਤੇ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਬਿਆਨ ਛੱਡਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਨੁਕਸਾਨਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਰਿਜ਼ਰਵ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਾਲ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਗਲੇ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿਰਫ 48 ਕੈਲੰਡਰ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਮਿਆਦ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤੇ ਬੀਤ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਸੰਪੂਰਨ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।