د لوړ کیفیت او غوره تضمین وړاندیز زموږ پیرودونکو ته زموږ ژمنتیا ده.

ټول توکي د تحویلۍ نیټې څخه دوه کلن تضمین لري ، پرته له ترمیم شوي محصولاتو څخه چې د 12 میاشتو تضمین لري.

- که چیرې د تضمین توضیحات یا د پیرود ثبوت تعدیل شوی ، بدل شوی یا بدل شوی وي؛ او/یا

- که چیرې د پیژندنې شمیره یا تضمین شوي محصول د تخنیکي خدماتو دمخه اجازې پرته له مینځه وړل یا ترمیم شوی وي.

1. د هر تولید کونکي او/یا د توزیع چینل منځګړیو کنټرول لیبلونو د ضایع کیدو یا لاسوهنې لپاره.

2. کله چې د زیان یا نیمګړتیا لامل د غلط کارونې له امله وي ، په اړوند لارښود کې د لارښوونو پلي کولو کې پاتې راتلل ، لکه حادثې ، ناوړه ګټه اخیستنه ، ګوزارونه ، ماتیدل ، حادثې یا د محصول نیمګړتیاوې د هغه لاملونو له امله چې د عادي عملیاتي شرایطو لپاره منسوب ندي.

3. د ترمیم لپاره د ساتنې، ترمیم، پاکولو یا سمون نشتوالي له امله.

4. په نامناسب چاپېریالونو کې وکاروئ (دوړه، د مستقیم لمر وړانګو سره مخ کیدل، د کمپن سره، د تودوخې لوړه درجه [د 5 درجو لاندې او له 40 درجې څخه پورته]، رطوبت له حد څخه بهر [د 10٪ څخه ښکته او له 95٪ څخه پورته] او د محافظتي ځمکی پرته بهر ځایونه، او د سرج محافظین).

5. د نصب شوي سافټویر ناسم کارونې یا د غیرقانوني سافټویر کارولو لپاره.

6. د ویروسونو یا کمپیوټر بریدونو له امله رامینځته شوي زیانونو لپاره.

7. کله چې د ژوند دوره د تاسیس شوي تضمین دورې څخه لنډ وي.

- هغه نیمګړتیاوې چې د غفلت، اغیزې، ناوړه ګټه اخیستنې، لاسوهنې، غلط ولتاژ یا نصب کولو، یا د اغوستلو او اوښکو له امله رامینځته شوي شامل ندي.

- د کمپیوټر محصولاتو په قضیه کې، تضمین د ویروس لرې کول، د دې دلیل لپاره د بیا رغونې سافټویر یا د فارمیټ کولو وروسته د هارډ ډیسک بیا نصب کول نه پوښي.

کله چې یو امر د ترلاسه کونکي لخوا نه اخیستل کیږي، دا زموږ ګودام ته راستانه کیږي. په ګودام کې د ترلاسه کولو وروسته، دا په اتوماتيک ډول د ټیم لخوا اداره کیږي او اداري څانګې ته ځي ترڅو تادیه وکړي.

د امر لیږد او ګودام ته د هغې بیرته راستنیدل د ترانسپورت لګښتونه لري، کوم چې شرکت یا هغه څوک چې امر یې ورکړی باید تادیه کړي. د پایلې په توګه، تاسو به د سپارښتنې بیرته ستنیدو سره سم تادیه ترلاسه کړئ، د بیرته راستنیدو لګښتونو څخه کم.

دا باید په پام کې ونیول شي چې د دې مدیریت پلي کول څو اونۍ وخت نیسي.

هغه محصولات چې د دوی خپل مجاز تخنیکي مرستې شبکه لري په دې حالت کې به د تضمین شرایطو او طرزالعملونو تابع وي چې د دوی لخوا رامینځته شوي.

ترلاسه کوونکی مکلف دی چې د توکو د سپارلو په وخت کې وګوري چې دا د غوښتل شوي امر سره مطابقت لري، دا په رسید کې څرګندیږي او دا چې پریزنټشن، حالت، اسناد او بسته بندي سمه ده. په هغه حالت کې چې کڅوړه د لیدو وړ نښې لري چې د زیان وړاندیز کوي ، ترلاسه کونکی مکلف دی چې د تحویلي نوټ (کاغذ یا بریښنایی) باندې لیکلي بیان پریږدي چې اعلان وکړي چې توکي زیانمن شوي. د دې ذخیرې پرته د توکو منل به د پیرودونکي لخوا کومه بله ادعا باطله کړي.

د پیرودونکي لخوا شکایتونه به یوازې د سپارلو وروسته د 48 تقویم ساعتونو کې ومنل شي. کله چې دا موده پرته له کومې ادعا څخه تیریږي، نو پوه شي چې مال د کیفیت او کمیت په ښه حالت کې اخیستونکي ته سپارل شوی.