Spedizione ir konsegna

Nacionalinės ir tarptautinės siuntos

Mūsų modernus požiūris į prekybą dar niekada nebuvo patogesnio būdo saugiai apsipirkti. Išbandykite mus ir pradėkite gyventi be streso.

Daugeliui prekių reikia paruošti 24/48 valandas.

Yra galimybė, kad užsakymas, jei jame yra tik prekės su greitu išsiuntimu ir buvo apmokėta iki pietų, gali būti išsiųstas tą pačią dieną.

380 pikselių SDA poste logo.svg 1
800 piks. GLS logotipas 1
1200 pikselių DHL Freight.svg

„Nepaisant meno. Civilinio kodekso 1510 straipsnis aiškiai nurodo, kad pardavėjo atsakomybė už siuntą baigiasi, kai ji pavedama ekspeditoriui, mūsų klientų aptarnavimo tarnyba nuolat tikrina siuntos būklę ir teikia pagalbą klientui per mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.

Dirbame su

1200 piks. Simple Poste Italiane logotipas

„Dirbame su patikimais ir greitais kurjeriais, pristatome ir parduodame visame pasaulyje“

1891 m. fedex Europos tyrimas dėl TNT įsigijimo 1
201px United Parcel Service logotipas 2014.svg

ir daugelis kitų

Visoms mūsų siuntoms taikoma atsekamumo paslauga, kuri numato gavėjui išsiųsti el. laišką su siuntos sekimo numeriu. Todėl klientas gali bet kada patikrinti savo siuntos būseną, prisijungęs prie kurjerio svetainės per pačioje žinutėje nurodytą nuorodą, taip pat gali sekti savo siuntą užsakymo puslapyje.

Jūsų abejonės, mūsų atsakymai

Daugumą naujų, neatidarytų prekių galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo ir susigrąžinti visus pinigus. Taip pat apmokėsime grąžinimo siuntimo išlaidas, jei grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos (gavote netinkamą ar nekokybišką prekę ir pan.).

?

Kurjeris pristato prekes nuo pirmadienio iki penktadienio, tiek ryte, tiek po pietų, išskyrus valstybines šventes. Neįmanoma prašyti pristatymo konkrečiomis dienomis ar valandomis. Jei nesate mums nurodytu pristatymo adresu, kurjeris paliks pranešimą apie praėjimą per prie adreso pritvirtintą etiketę ir dar du kartus bandys. Neigiamo rezultato atveju prekės liks sandėlyje artimiausiame padalinyje, NextSolutionItalia perkant rekomenduojama įvesti teisingą adresą ir visą informaciją, reikalingą kurjeriui nustatyti tikslią pristatymo vietą, nes priešingu atveju siunta gali būti patikėta kitiems filialams, kurie nėra kompetentingi ir dėl to reikės keisti pristatymo adresas, apimantis papildomas išlaidas jūsų sąskaita. Jei dėl kokių nors nuo mūsų ar kurjerio nepriklausančių priežasčių nuspręstumėte atsisakyti pristatymo ir prašytumėte grąžinti pinigus, atkreipkite dėmesį, kad iš pastarųjų bus išskaičiuotos siuntimo išlaidos ir kurjerio sandėliavimo išlaidos.

Visos mūsų prekės iš sandėlio iškeliauja su nepriekaištingos būklės pakuote.

 

Pirmiausia reikia patikrinti, ar gautų siuntų skaičius sutampa su išsiųstais. Tada patikrinkite kiekvieną pakuotę išorėje, atidžiai stebėdami, ar nėra galimų smūgių ar manipuliavimo požymių, pvz.: statinė, įlenkimai, skylės, blogos būklės dėžės, kurjerio juosta ar bet koks ženklas, rodantis, kad prekės gali būti sugadinti. privaloma palikti parašą kurjerio važtaraštyje, popieriniame ar delniniame kompiuteryje (PDA)“MATOMAI PAŽESTA PAKUOTĖ“, Jei yra šių požymių. Nepasirašius pakuotės kaip MATOMAI PAŽEIDĖTA ir vėliau pateikus nuotraukas, kuriose matyti, kad ant jos buvo matomi pažeidimai, tai automatiškai bus pagrindas atsisakyti praktikos.

Jei dėl kokių nors nenumatytų aplinkybių norite atšaukti užsakymą ir blokuoti siuntą, tai galite padaryti iš savo Valdymo skydelio meniu Užsakymai.

 

Tačiau informuojame, kad dėl aukšto užsakymų valdymo automatizavimo lygio užsakymo atšaukimo laikas gali sutrumpėti. Atšaukimo procesas yra automatinis, todėl sistemai neleidžiant atšaukti užsakymo, jo nebegalima atšaukti.

 

Prieš pildydami užsakymą atidžiai peržiūrėkite savo užsakymus, pristatymo adresus, kainas, produktus, kiekius ir atributus.

Siuntimas apskaičiuojamas atsiskaitant pagal kliento įvestą adresą ir kurjerio kurjerį su mažiausiomis kainomis

Mūsų kainos klientui visada pateikiamos su PVM. Jokių papildomų mokesčių, kurių nėra krepšelyje, nėra. Taigi nėra jokios ribos nesusipratimams: mūsų kainos visada su PVM.

Kai užsakymo neatsiima gavėjas, jis grąžinamas į mūsų sandėlį. Jį gavus sandėlyje, komanda jį valdo automatiškai ir kreipiasi į administracinį skyrių grąžinti pinigų.

 

Užsakymo išsiuntimas ir grąžinimas į sandėlį yra susijęs su transportavimo išlaidomis, kurias turi apmokėti užsakymą pateikusi įmonė ar asmuo. Dėl to gausite mokėjimą, atitinkantį užsakymo grąžinimą, atėmus grąžinimo siuntimo išlaidas.

 

Reikia atsižvelgti į tai, kad šio valdymo įgyvendinimas gali užtrukti kelias savaites.

nesijaudinkite, turėsite parašyti mums per mūsų parduotuvės skyrių „Susisiekite su mumis“, atidarydami bilietą, nurodydami užsakymo numerį ir atsiųskite mums šiuos pridedamus dokumentus

  • Nuotrauka, kurioje pavaizduotas trūkstamas (-i) elementas (-iai) gaminio paveikslėlyje

Taip pat reikės pateikti aiškų ir išsamų paaiškinimą

Nedelsdami pradėsime jūsų bylą ir išspręsime jūsų bylą

nesijaudinkite, turėsite parašyti mums per mūsų parduotuvės skyrių „Susisiekite su mumis“, atidarydami bilietą, nurodydami užsakymo numerį ir atsiųskite mums šiuos pridedamus dokumentus

  • Dėžutės nuotrauka

  • Kurjerio pritvirtintos etiketės nuotrauka

  • Produktų sąrašo paveikslėlis su antspaudais

Taip pat reikės pateikti aiškų ir išsamų paaiškinimą

Nedelsdami pradėsime jūsų bylą ir išspręsime jūsų bylą

Tuo atveju, jei prekė, pateikta kaip brokuota, šio defekto tikrai neturi, Nextsolutionitalia informuos klientą apie pinigų negrąžinimą. Prekė išliks sandėlyje 7 dienas, laukdama, kol Klientas patvirtins, ar nori atsiimti prekę sumokėjęs atitinkamą transportą, ar nori jos atsisakyti. Pasibaigus šiam terminui, jūs prarasite teisę į bet kokią pretenziją.

Norėdami sekti užsakymą, įveskite savo užsakymo ID žemiau esančiame lauke ir paspauskite mygtuką „Stebėti“. Jums bus parodytas kvitas ir patvirtinimo el. Laiškas, kurį turėjote gauti.

Ar reikia patarimo?

Atsiųskite mums išsamią informaciją, ekspertas jums atsakys kaip įmanoma greičiau

Atgal į viršų
Atviras pokalbis
1
Ar jums reikia pagalbos?
Sveiki 👋🏻!
kaip mes galime Jums padėti?