آخرین اصلاح: 7 ژوئن 2023فرضیهاین اطلاعات برای وب سایت www.nextsolutionitalia.it راه حل بعدی توسط Taggio Gianni، Fraz. Campodonico 31 – 16043 Chiavari (GE)، اتاق بازرگانی جنوا، شماره VAT 01863660997ایمیل [ایمیل محافظت شده]__________ماده 1 دامنه کاربرد1.1 شرایط عمومی فروش شامل کلیه فروش هایی است که توسط Next Solution در سایت انجام می شود. مکمل های فروخته شده در سایت نباید به عنوان جایگزینی برای یک رژیم غذایی متنوع و متعادل و یک سبک زندگی صحیح و سالم در نظر گرفته شوند. 1.2 اگر توسط سایت امکان‌پذیر شده باشد، درج کد مالیاتی شما در حین خرید به این معنی است که شما طبق قانون به عنوان یک مصرف کننده عمل می‌کنید. 3، من کاما، اجازه دهید. الف) از قانون مصرف کننده (فرمان قانونی 6 سپتامبر 2005، n.206). باید به خاطر داشت که کیفیت مصرف کننده شخصی است که برای اهداف غیر مرتبط با هر فعالیت کارآفرینی، تجاری، حرفه ای یا صنایع دستی انجام شده اقدام می کند. از سوی دیگر، اگر امکان وارد کردن شماره مالیات بر ارزش افزوده (شما یا یک شخص حقوقی) وجود داشته باشد، این امر به معنای خرید به عنوان "حرفه ای"، مطابق با هنر است. 3، پاراگراف I، اجازه دهید. ج) قانون مصرف کننده. شخص حقیقی یا حقوقی که در اجرای فعالیت تجاری، تجاری، پیشه و حرفه ای خود اقدام می کند یا یک واسطه، نقش حرفه ای را ایفا می کند. پیامدهای خرید به عنوان یک مصرف کننده به جای یک حرفه ای بعداً در این سند توضیح داده خواهد شد. 1.3 عبارات ذکر شده باید به عنوان روزهای کاری در نظر گرفته شود، بنابراین شنبه، یکشنبه و تعطیلات ملی را شامل نمی شود. تصاویر و توضیحات موجود در سایت صرفاً نشان دهنده در نظر گرفته شده است. رنگ ها ممکن است به دلیل تنظیمات سیستم های کامپیوتری یا رایانه هایی که برای نمایش آنها استفاده می کنید با رنگ های واقعی متفاوت باشد. 1.4 شرایط عمومی فروش در هر زمان قابل تغییر است. هر گونه تغییر و/یا شرایط جدید از لحظه انتشار در سایت لازم الاجرا خواهد بود.بنابراین از شما دعوت می شود به طور منظم به سایت دسترسی داشته باشید و قبل از خرید با به روزترین نسخه شرایط عمومی فروش مشورت کنید. 1.5 شرایط عمومی فروش مربوط به تاریخ ارسال سفارش خرید است. 1.6 این شرایط عمومی فروش، فروش محصولات و/یا خدمات را توسط موضوعاتی غیر از راه حل Next که ممکن است از طریق پیوندها، بنرها یا سایر پیوندهای فرامتن در سایت وجود داشته باشد، تنظیم نمی کند. 1.7 قبل از انجام معاملات تجاری با این افراد، باید شرایط فروش آنها بررسی شود. 1.8 راه حل بعدی مسئولیتی در قبال ارائه خدمات و/یا فروش محصولات توسط این افراد ندارد. 1.9 در وب‌سایت‌هایی که می‌توان از طریق این پیوندها به آن‌ها مراجعه کرد، راهکار Next هیچ گونه بررسی و/یا نظارتی را انجام نمی‌دهد. بنابراین راه حل بعدی مسئولیتی در قبال محتویات این سایت ها یا اشتباهات و/یا حذفیات و/یا نقض قوانین توسط آنها ندارد. 1.10 شما موظف هستید این شرایط عمومی فروش و همچنین سایر اطلاعاتی را که Next Solution در سایت ارائه می دهد، حتی در حین خرید، به دقت مطالعه کنید. 1.11 راه حل بعدی تحت هیچ شرایطی نمی تواند در قبال شما یا اشخاص ثالث در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی مسئول باشد. این شامل، بدون محدودیت، هرگونه از دست دادن درآمد یا سایر ضررهای غیرمستقیم ناشی از استفاده از سایت یا ناتوانی در استفاده از آن است. 1.12 امکان سفارش از طریق ایمیل در سایت وجود ندارد مگر اینکه با راهکار Next توافق شده باشد. راه حل بعدی از طریق تلفن سفارش نمی پذیرد، مگر اینکه با مشتری توافق شده باشد. 1.13 تمامی عناصر سایت متعلق به Next Solution یا اشخاص ثالث می باشد. به استثنای رضایت کتبی خاص از Next Solution، تکثیر کلی یا جزئی و به هر طریقی، توزیع، انتشار، انتقال، اصلاح یا فروش تمام یا بخشی از محتوای سایت ممنوع است.

__________

ماده 2 خرید در سایت

2.1 برای خرید در سایت لازم است مراحل خود سایت را دنبال کنید و هر از چند گاهی اطلاعات درخواستی را وارد کنید. قرارداد فروش زمانی منعقد می شود که سفارش به سرور Next Solution برسد. 2.2 شما متعهد می شوید که در صورت مشکوک شدن یا آگاهی از هرگونه استفاده نادرست یا افشای اطلاعاتی که در سایت وارد کرده اید، فوراً به Next راه حل اطلاع دهید. 2.3 شما تضمین می‌کنید که اطلاعات شخصی ارائه‌شده کامل و درست است و متعهد می‌شوید که راهکار Next را بی‌ضرر و غرامت از هرگونه آسیب، تعهد جبران خسارت و/یا تحریم ناشی از و/یا به هر طریق مرتبط با نقض این تعهد حفظ کنید. شما متعهد می شوید که در صورت مشکوک شدن یا اطلاع از استفاده نادرست یا افشای ناروا از اعتبار دسترسی به سایت، فوراً به Next راه حل اطلاع دهید. 2.4 راه حل بعدی این حق را برای خود محفوظ می دارد که از سفارشات کاربرانی که قبلاً این شرایط عمومی فروش یا هر ماده قانونی را نقض کرده اند، امتناع کند. 2.5 برای ثبت سفارش در سایت، لازم است این شرایط عمومی فروش را با انتخاب کادر مناسب در صفحات روش خرید مطالعه و تایید کنید. عدم پذیرش این شرایط عمومی فروش، خرید در سایت را غیرممکن می کند. 2.6 در سایت امکان خرید محصولات الکلی وجود دارد. راه حل بعدی، در سایت یا در حین خرید، این حق را برای خود محفوظ می دارد که بررسی های لازم را برای اطمینان از بالای 18 سال سن خریدار انجام دهد. در واقع، طبق قوانین ایتالیا، خرید محصولات الکلی برای افرادی که 18 سال تمام نشده اند ممنوع است. 2.7 محصولات برای بزرگسالان در سایت فروخته می شود. برای خرید این دسته از محصولات، شما تضمین می کنید که به سن قانونی رسیده اید. بنابراین، متعهد می شود که راه حل نکست را بدون هیچ گونه مسئولیتی در قبال خرید این محصولات حفظ کند. 2.8 محصولات غذایی در سایت فروخته می شود. قبل از خرید هر محصول غذایی که برای فروش در سایت ارائه می شود، از شما درخواست می شود در صورتی که از هر نوع حساسیت غذایی، بی حوصلگی یا عدم تحمل رنج می برید، به نکست راهکار اطلاع دهید. در صورت عدم برقراری این ارتباط، نکست راه حل به هیچ وجه مسئول هیچ نوع آسیبی که ممکن است از خرید محصولات غذایی در سایت متحمل شده اید، نیست. 2.9 پس از خرید، ایمیل تایید سفارش برای شما ارسال می شود. ایمیل تأیید سفارش حداقل حاوی اطلاعات زیر خواهد بود: (i) اطلاعات فروشنده. (ii) ویژگی های محصول خریداری شده؛ (iii) قیمت خرید و هرگونه مالیات؛ (IV) هرگونه افزایش هزینه؛ (v) حق انصراف یا محرومیت آن. (vi) آدرس حمل و نقل؛ (vii) وسایل پرداخت مورد استفاده. 2.10 رنگ‌های محصولات موجود در سایت نشان‌دهنده است و ممکن است به وضوح دستگاه مورد استفاده کاربر بستگی داشته باشد. اگر رنگ محصول با آنچه مورد انتظار کاربر است متفاوت باشد، راه حل بعدی هیچ مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد. از کاربر دعوت می شود در صورت شک و تردید در مورد رنگ یک یا چند محصول در سایت با نکست راهکار تماس بگیرد.

__________

ماده 3 در دسترس بودن محصولات

3.1 تعداد محصولات ارائه شده در سایت محدود است. بنابراین ممکن است به دلیل احتمال خرید همزمان چندین کاربر یک محصول، این اتفاق بیفتد که پس از ارسال سفارش خرید، محصول سفارش داده شده دیگر در دسترس نباشد. 3.2 اطلاعات در مورد در دسترس بودن محصولات در سایت موجود است. در دسترس بودن محصولات به طور مداوم نظارت و به روز می شود. با این حال، از آنجایی که چندین کاربر می توانند به طور همزمان از سایت بازدید کنند، ممکن است چندین کاربر به طور همزمان یک محصول را خریداری کنند. بنابراین، در چنین مواردی، محصول ممکن است برای مدت کوتاهی در دسترس باشد، از سوی دیگر، موجودی ندارد یا فوراً در دسترس نیست و بنابراین باید منتظر ذخیره مجدد بود. 3.3 در صورت در دسترس نبودن محصول سفارش داده شده به اطلاع شما خواهد رسید. در این صورت شما حق فسخ قرارداد خرید را خواهید داشت. در هر صورت لطفاً در نظر داشته باشید که قبل از درخواست فسخ قرارداد، راهکار Next حق اجرای این اقدامات را برای خود محفوظ می دارد:

• اگر امکان ذخیره مجدد وجود داشته باشد، تمدید شرایط تحویل، ارائه شده توسط راهکار Next، با ذکر مدت تحویل جدید.
• راه حل بعدی یک کوپن تخفیف برای خرید در سایت ارائه می دهد.مقدار کوپن تخفیف، مدت استفاده از آن و هرگونه محدودیت هر از چند گاهی توسط نکست راه حل اطلاع رسانی می شود.

3.4 اگر بازپرداخت مبلغ پرداخت شده برای خرید محصولاتی که بعداً مشخص شد در دسترس نبود درخواست شود، شرکت Next راه حل بازپرداخت را حداکثر ظرف مدت 5 روز صادر می کند. 3.5 در صورت استفاده از حق فسخ قرارداد فسخ می شود. در صورتی که پرداخت کل مبلغ بدهی شامل قیمت محصول، هزینه های ارسال در صورت اعمال و سایر هزینه های اضافی ناشی از سفارش (مجموع مبلغ سررسید) قبلاً انجام شده باشد، راه حل بعدی طبق مفاد ماده "روش های پرداخت" کل مبلغ پرداختی را بازپرداخت می کند. مادون.

__________

ماده 4 قیمت ها

4.1 در سایت، قیمت ها شامل مالیات بر ارزش افزوده است. 4.2 علاوه بر این، در وب‌سایت قیمت‌ها شامل سهم WEEE نیز می‌شود، در صورت لزوم. از شما دعوت می شود برای اطلاع از نحوه مدیریت رایگان محصولی که دارید و معادل محصولی که خریداری کرده اید، با سازنده تماس بگیرید. 4.3 راه حل بعدی این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قیمت محصولات را تغییر دهد، با توجه به اینکه قیمتی که از شما درج می شود، قیمتی خواهد بود که در زمان ثبت سفارش در سایت ذکر شده است و هیچ گونه تغییری نخواهد بود. پس از انتقال همان مورد در نظر گرفته شود (افزایش یا کاهش). 4.4 رایگان بودن یا نبودن هزینه های ارسال محصولات هر از گاهی (در فرآیند خرید، در برگه محصول یا در هر صورت در خود سایت) مشخص می شود. 4.5 راه حل بعدی، محصولات را فقط پس از دریافت تأیید مجوز پرداخت یا پس از واریز کل مبلغ پرداختی ارسال می کند. مالکیت محصولات در زمان حمل و نقل به شما منتقل می شود تا به عنوان لحظه تحویل محصول به شرکت حمل کننده درک شود. از سوی دیگر، خطر از دست دادن یا آسیب به محصولات، به دلایل غیر قابل انتساب به راه حل Next، زمانی به شما منتقل می شود که شما یا شخص ثالثی که توسط شما و غیر از شرکت حمل کننده تعیین شده است، به طور فیزیکی محصولات را در اختیار بگیرد. . 4.6 قرارداد خرید مشروط به عدم پرداخت کل مبلغ مقرر می باشد. در صورتی که به طور کتبی با شما توافق نشده باشد، در نتیجه سفارش لغو خواهد شد. 4.7 در صورت وجود خطایی در قیمت محصول درج شده در سایت، نکست راهکار این حق را برای خود محفوظ می دارد که حتی پس از اتمام سفارش خرید، کالای صحیح را به اطلاع مشتری برساند. در این سناریو، مشتری حق دارد قیمت جدید را بپذیرد یا قرارداد خرید را فسخ کند. همچنین راهکار Next می تواند در این موارد قرارداد خرید محصول را لغو کند. راه حل بعدی همچنین ممکن است در صورت وجود خطایی در در دسترس بودن محصول، فروش را لغو کند.

__________

ماده 5 روش های پرداخت

5.1 در این مقاله روش های پرداخت موجود در سایت توضیح داده شده است. کاربر می تواند با مراجعه به بخش اختصاصی "پرداخت ها" در سایت اطلاعات بیشتر را مطالعه کند. کاربر می تواند مستقیماً از فوتر سایت به این بخش دسترسی داشته باشد. 5.2 در سایت می توانید با استفاده از کارت های پرداخت خرید کنید. هزینه فقط پس از (i) تأیید جزئیات کارت پرداخت شما برای پرداخت و (ii) شرکت صادرکننده کارت پرداختی که استفاده کرده‌اید، مجوز بدهکاری را منتشر می‌کند، انجام می‌شود. در اجرای دستورالعمل 2015/2366/ (EU) در مورد خدمات پرداخت در بازار داخلی (PSD2)، به کاربر اطلاع داده می شود که ممکن است از وی خواسته شود که فرآیند خرید را با رعایت معیارهای احراز هویت مورد نیاز موسسه پرداخت مسئول مدیریت تکمیل کند. تراکنش پرداخت آنلاین معیارهای احراز هویت به هویت کاربر (برای برآورده کردن این معیار کاربر باید در طول عملیات خرید در سایت ثبت شود) و به آگاهی همزمان از کد احراز هویت ارسال شده توسط مؤسسه پرداخت (احراز هویت مشتری قوی) اشاره دارد. عدم تکمیل مراحل ذکر شده در بالا ممکن است نهایی کردن خرید در سایت را غیرممکن کند. داده های محرمانه کارت پرداخت (شماره کارت، دارنده، تاریخ انقضا، کد امنیتی) رمزگذاری شده و مستقیماً به مدیر پرداخت ها ارسال می شود. عبور از سرورهای مورد استفاده توسط Solution Next. بنابراین راه حل بعدی هرگز به داده های کارت پرداخت شما که برای پرداخت هزینه محصولات استفاده می شود دسترسی ندارد و حتی اگر چنین داده هایی را در سایت ذخیره کنید ذخیره نمی کند. کارت های پرداخت پذیرفته شده را می توان در پاورقی سایت و/یا به عنوان بخشی از فرآیند خرید مشاهده کرد.

• ویزا
• مستر کارت.
• PostePay.
• آمریکایی اکسپرس
• Carta بله.

5.3 در سایت امکان پرداخت از طریق حواله بانکی وجود دارد. پس از ارسال سفارش خرید، مشخصات بانکی را از طریق ایمیل برای ادامه پرداخت دریافت خواهید کرد. در صورت عدم پرداخت ظرف 3 روز تقویمی، Next Solution این حق را برای خود محفوظ می دارد که سفارش خرید را لغو کند. 5.4 در سایت امکان خرید به صورت نقدی در هنگام تحویل وجود ندارد، مگر اینکه با راهکار Next توافق شده باشد. 5.5 در صورتی که ارزش کد تخفیف کمتر از مقدار سفارش باشد، مبلغ باقیمانده را می توان طبق روش های پرداخت ارائه شده در سایت تکمیل کرد و هر کد تخفیف فقط برای یک خرید قابل استفاده است. به هیچ وجه نمی توان کوپن های تخفیف را به صورت نقدی بازخرید کرد. 5.6 هر روش جایگزینی غیر از روش های ذکر شده در بالا در این مقاله توضیح داده شده یا خواهد شد.

• در سایت امکان خرید از طریق ارزهای دیجیتال نیز وجود دارد. ارزهای رمزنگاری شده یا رمزارزهایی که هر از گاهی در دسترس هستند مستقیماً در سایت و / یا در فرآیند خرید نشان داده می شوند.
• در سایت امکان خرید با استفاده از راه حل پرداخت پی پال نیز وجود دارد. اگر PayPal را به عنوان وسیله پرداخت انتخاب کنید، به وب‌سایت www.paypal.it هدایت می‌شوید، جایی که پرداخت را طبق روال تعیین شده و تحت کنترل PayPal و شرایط و ضوابط قرارداد توافق شده بین کاربر و انجام می‌دهید. پی پال. داده های وارد شده در سایت PayPal مستقیماً توسط همان پردازش می شود و با Next Solution ارسال یا به اشتراک گذاشته نخواهد شد. بنابراین راه حل بعدی قادر به دانستن و ذخیره اطلاعات کارت پرداخت متصل به حساب PayPal شما یا داده های سایر ابزارهای پرداخت مرتبط با این حساب نیست.
• در سایت می توانید با استفاده از راهکار پرداخت اقساطی کلارنا نیز خرید انجام دهید. اولین پرداخت پس از ارسال سفارش و/یا پس از انعقاد قرارداد خرید بدهکار می‌شود، در حالی که پرداخت‌های بعدی هر 30 روز از اولین بدهی برداشت می‌شود، مگر اینکه در سایت یا توسط ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (Klarna) مشخص شده باشد. اگر Klarna را به عنوان وسیله پرداخت انتخاب کنید، به وب سایت www.klarna.com هدایت می شوید که در آنجا رویه پیش بینی شده و تحت کنترل Klarna و شرایط و ضوابط قرارداد توافق شده بین شما و Klarna را دنبال می کنید. داده‌های وارد شده در وب‌سایت Klarna مستقیماً توسط همان پردازش می‌شود و با Next Solution ارسال یا به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
• در سایت امکان خرید با استفاده از ابزار پرداخت "PayPal Later" وجود دارد. به این ترتیب امکان پرداخت سرویس در 3 قسط و بدون بهره وجود دارد. شرایط استفاده از این سرویس مستقیماً توسط پی پال تنظیم می شود. اطلاعات بیشتر در www.paypal.com موجود است.

5.7 بر اساس مفاد فرمان قانونی شماره 26 مورخ 7 مارس 2023، قیمت های منتشر شده در سایت بر اساس تصمیمات خودکار شخصی سازی نشده است. بنابراین قیمت های نمایش داده شده در سایت تحت تأثیر رفتار قبلی مصرف کننده نیست. 5.8 در صورت کاهش قیمت، سایت کمترین قیمت اعمال شده برای عموم مصرف کنندگان را در 30 روز قبل از اعمال کاهش قیمت نشان می دهد. برای محصولاتی که کمتر از 30 روز در بازار عرضه شده اند، مدت زمانی که قیمت قبلی به آن اشاره دارد، مشخص می شود. این بند در مورد "قیمت های اولیه" که با اعلام افزایش قیمت بعدی مشخص می شود، اعمال نمی شود.

__________

ماده 6 تحویل محصولات

6.1 تحویل محصولات در موارد زیر پیش بینی شده است: در سراسر جهان کاربر می تواند با مراجعه به بخش اختصاصی "ارسال" در سایت اطلاعات بیشتر را مطالعه کند. کاربر می تواند مستقیماً از فوتر سایت به این بخش دسترسی داشته باشد در صورت مغایرت. بین موارد ذکر شده در این سند و آنچه در بخش اختصاص داده شده به حمل و نقل توضیح داده شده است، این بخش آخر غالب خواهد بود. 6.2 تعهد تحویل با انتقال در دسترس بودن مواد یا در هر صورت کنترل محصول به شما انجام می شود. 6.3 زمان تحویل محصولات از زمان ارسال سفارش: 10 روز. 6.4 مهلت ذکر شده در هنر. 6.3 باید به عنوان نشانه و نه امری درک شود. بنابراین راه حل بعدی این حق را برای خود محفوظ می دارد که ظرف 30 روز پس از ارسال سفارش، محصولات را تحویل دهد. بررسی وضعیت محصول تحویل شده به عهده شماست. با توجه به اینکه خطر از دست دادن یا آسیب رساندن به محصول، به دلایل غیر قابل انتساب به راه حل Next، زمانی منتقل می شود که شما یا شخص ثالثی که توسط شما و غیر از شرکت حمل کننده تعیین شده است، به طور مادی محصول را در اختیار داشته باشد، راهکار Next توصیه می کند. تعداد محصولات دریافتی را بررسی می‌کنید و بسته‌بندی سالم، آسیب‌دیده، خیس یا تغییر نکرده است، حتی در مواد آب‌بندی و از شما دعوت می‌شود، به نفع خود، هرگونه ناهنجاری را در سند حمل‌ونقل شرکت حمل‌کننده نشان دهید و بسته را بپذیرید. با رزرو در صورتی که بسته علائم آشکاری از دستکاری یا تغییر را نشان دهد، توصیه می شود سریعاً به راه حل بعدی اطلاع دهید. 6.5 با اشاره به امکان درخواست تحویل محصولات در «محل جمع‌آوری»، راهکار Next به اطلاع شما می‌رساند که سایت امکان جمع‌آوری محصول را در «نقطه جمع‌آوری» به غیر از آدرسی که در حین خرید اعلام کرده‌اید را ارائه نمی‌کند. روند. در هر صورت، از شما دعوت می شود که به طور منظم به سایت دسترسی داشته باشید تا بررسی کنید که آیا این گزینه تحویل متعاقباً در سایت در دسترس قرار می گیرد یا خیر. 6.6 کاربر تصدیق می کند که خروج محصول تعهد دقیق وی است. در صورت عدم جمع‌آوری محصول، نکست راهکار این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که قرارداد خرید را فسخ کند و هرگونه خسارت وارده در نتیجه عدم جمع‌آوری محصول را جبران کند.

__________

ماده 7 حق انصراف

7.1 از کاربر دعوت می شود تا این مقاله را با توجه خاص مشاهده کند که بر حق انصراف حاکم است. 7.2 حق انصراف، حق مصرف کننده برای فسخ قرارداد خرید بدون الزام به ارائه دلیل است. اگر به‌عنوان یک حرفه‌ای خرید کرده‌اید، حق انصراف اعمال نمی‌شود، مگر اینکه با راه‌حل بعدی توافق شده باشد. هرگونه استثناء در مورد حق انصراف در این ماده 7 گزارش شده است. در صورتی که هیچ استثنایی برای حق انصراف وجود نداشته باشد، این ماده 7 کاملاً قابل اجرا است.

• کالاهای ساخته شده یا کاملا شخصی سازی شده در سایت فروخته می شود. اگر شما به عنوان یک مصرف کننده عمل می کنید، قوانین زیر در مورد حق انصراف به دلیل مقررات خاصی از قانون اعمال نمی شود. در واقع، اگر اینطور نبود، راه حل Next قادر به فروش مجدد محصولی که به طور خاص برای شما ایجاد شده است، نخواهد بود.
• محصولات فروخته شده در سایت احتمالاً خراب می شوند یا به سرعت منقضی می شوند. به همین دلیل، قوانین مربوط به حق انصراف اعمال نمی شود، با توجه به اینکه در غیر این صورت راه حل نکست قادر به فروش مجدد محصولاتی است که دیگر نمی توانند توسط خریداران استفاده شوند.
• در سایت، کالاهای مهر و موم شده به فروش می رسد که به دلایل بهداشتی یا حفظ سلامتی قابل بازگشت نیستند. اگر این کالاها پس از تحویل باز شده باشد، حق انصراف را از دست می دهید. بنابراین، قوانین زیر در مورد حق انصراف اعمال نمی شود.
• محتوای دیجیتال با استفاده از پشتیبانی غیر مادی در سایت فروخته می شود. با ارجاع به این محصولات، در صورتی که اجرا با توافق صریح شما و با پذیرش این واقعیت که در این صورت حق انصراف را از دست می دادید، حق انصراف را از دست می دهید.
• این سایت محصولاتی را می فروشد که قیمت آنها به نوسانات بازار مالی مرتبط است که راه حل نکست قادر به کنترل آن نیست و ممکن است در طول دوره انصراف رخ دهد. بنابراین در این مورد حق انصراف اعمال نمی شود و قوانین زیر در مورد حق انصراف اعمال نمی شود.
• راه حل بعدی محصولاتی را می فروشد که پس از تحویل، طبیعتاً به طور جدانشدنی با کالاهای دیگر مخلوط می شوند. با اشاره به این کالاها، حق انصراف منتفی است و قوانین زیر اعمال نمی شود.
• نرم افزار کامپیوتری مهر و موم شده در سایت فروخته می شود. اگر محصول پس از تحویل باز شده باشد، حق انصراف را از دست می دهید. در نتیجه، بندهای بعدی در مورد حق انصراف در مورد خرید شما اعمال نمی شود.
• در سایت، مشروبات الکلی به فروش می رسد که قیمت آن در زمان انعقاد قرارداد فروش توافق شده است، تحویل آن فقط پس از سی روز انجام می شود و ارزش واقعی آن بستگی به نوسانات بازار دارد که قابل کنترل نیست. توسط راه حل بعدی. لذا حق انصراف منتفی بوده و مقررات زیر اعمال نمی شود.

7.3 اگر شما یک مصرف کننده هستید (و در صورتی که هیچ استثنایی در این زمینه اعمال نشود) شما حق دارید بدون ارائه هیچ دلیلی از قرارداد خرید محصول انصراف دهید و بدون نیاز به متحمل شدن هزینه های دیگری غیر از آنچه در این مقاله در نظر گرفته شده است. مدت چهارده روز تقویمی (دوره انصراف). برای استفاده از حق انصراف، باید پیش از پایان دوره برداشت، تصمیم خود را برای انصراف به Next solution اطلاع دهید. برای این منظور، می‌توانید برای تماس‌های ذکر شده در مقدمه به راه‌حل بعدی بنویسید، یا از فرم تماسی که ممکن است در سایت موجود باشد استفاده کنید. در صورتی که ارتباطات مربوط به اجرای حق انصراف قبل از انقضای دوره انصراف توسط شما ارسال می شود. در غیر این صورت، هزینه های مستقیم بازگرداندن محصولات و همچنین مسئولیت حمل و نقل آن بر عهده مصرف کننده است. در صورت اعمال حق انصراف، محصول باید به دفتر مرکزی Next Solution یا به آدرس متفاوتی که توسط Next Solution ارسال شده است، تحویل داده شود. دوره انصراف پس از 14 روز منقضی می شود:

• در مورد سفارش مربوط به یک محصول واحد، از روزی که شما یا شخص ثالثی، غیر از حامل و تعیین شده توسط شما، مالکیت فیزیکی محصولات را به دست آورید.
• در مورد یک سفارش چندگانه با تحویل جداگانه، از روزی که شما یا شخص ثالثی، غیر از حامل و تعیین شده توسط شما، مالکیت فیزیکی آخرین محصول را به دست آورید. یا
• در مورد سفارش مربوط به تحویل یک محصول متشکل از لات یا قطعات متعدد، از روزی که شما یا شخص ثالثی، غیر از شرکت حمل‌کننده و تعیین‌شده توسط شما، مالکیت فیزیکی آخرین لات یا قطعه را به دست می‌آورید.

7.4 اگر برداشت قابل اجرا باشد، راه حل بعدی کل مبلغ بدهی را، از جمله هزینه های تحویل، در صورت وجود، بدون تأخیر ناخواسته و در هر صورت حداکثر 14 روز تقویمی از روزی که راه حل بعدی از تصمیم انصراف مطلع شد، بازپرداخت خواهد کرد. قرارداد. بازپرداخت با استفاده از همان ابزار پرداخت مورد استفاده برای تراکنش اولیه انجام می شود. در صورتی که محصولات با استفاده از یک حامل انتخاب شده توسط مصرف کننده و با هزینه مصرف کننده ارسال شده باشد، راه حل بعدی ممکن است بازپرداخت وجه را تا زمان دریافت محصولات یا تا زمانی که مصرف کننده نشان دهد که محصولات را پس گرفته است، به حالت تعلیق درآورد، در صورت قبلی. یکی مصرف کننده تنها مسئول کاهش ارزش کالاهای ناشی از دست زدن به محصول به غیر از آن چیزی است که برای تعیین ماهیت، ویژگی ها و عملکرد محصول ضروری است. در هر صورت محصول باید با دقت معمولی نگهداری، نگهداری و بازرسی شود و دست نخورده بازگردانده شود، تمام قطعات آن کامل، کاملا کاربردی، همراه با تمام لوازم جانبی و بروشورها، با برچسب های شناسایی، برچسب ها و مهر یکبار مصرف، در صورت وجود، همچنان به محصول و دست نخورده و دست نخورده و همچنین کاملاً مناسب برای استفاده ای که برای آن در نظر گرفته شده و عاری از علائم سایش یا کثیفی است. انصراف همچنین در مورد محصول به طور کامل اعمال می شود. بنابراین نمی توان آن را در رابطه با قطعات و/یا لوازم جانبی محصول اعمال کرد. در صورتی که محصولی که برداشت برای آن اعمال شده است دچار کاهش ارزش ناشی از رسیدگی به دارایی غیر از آنچه که برای تعیین ماهیت، ویژگی‌ها و عملکرد محصول ضروری است، کاهش یافته باشد، راه حل بعدی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که از آن کسر کند. مبلغ بازخرید مبلغی برابر با این کاهش ارزش است. راه حل بعدی این شرایط و در نتیجه کاهش مبلغ بازپرداخت را اعلام می کند و در صورتی که بازپرداخت قبلاً پرداخت شده باشد، جزئیات بانکی برای پرداخت مبلغی که کاربر به دلیل کاهش ارزش محصول دریافت می کند ارائه می دهد. در صورتی که انصراف طبق مقررات قانونی لازم الاجرا انجام نشده باشد، منجر به فسخ قرارداد و در نتیجه حق هیچ گونه استرداد نخواهد شد. 7.5 این مقاله یک حوزه بسیار مهم را در رابطه با هزینه های برگشت در صورت انصراف تنظیم می کند. با توجه به موارد فوق، نکست راهکار مناسب می‌داند که هزینه‌های بازگرداندن محصول به عهده شما و مسئولیت شما خواهد بود.

__________

ماده 8 ضمانت قانونی انطباق

8.1 ضمانت قانونی انطباق برای مصرف کننده محفوظ است. بنابراین، فقط برای کاربرانی اعمال می‌شود که در سایت برای مقاصدی غیر مرتبط با فعالیت‌های کارآفرینی، تجاری، صنایع دستی یا حرفه‌ای انجام شده خرید کرده‌اند. 8.2 راه حل بعدی در قبال هرگونه عدم انطباق محصول که ظرف دو سال پس از تحویل رخ دهد، مسئول مصرف کننده است. اقدامی که با هدف احراز ایرادات غیر متقلبانه توسط نکست راه حل کتمان نشده باشد، در هر صورت ظرف مدت بیست و شش ماه از زمان تحویل کالا مقرر شده است. 8.3 مگر اینکه خلاف آن ثابت شود، فرض بر این است که عدم انطباق که ظرف دوازده ماه پس از تحویل محصول رخ می‌دهد، قبلاً در آن تاریخ وجود داشته است، مگر اینکه این فرضیه با ماهیت محصول یا با ماهیت عدم انطباق ناسازگار باشد. از دوازدهمین ماه پس از تحویل محصول، در عوض این مسئولیت بر عهده مصرف کننده خواهد بود که ثابت کند عدم انطباق قبلاً در زمان تحویل کالا وجود داشته است. 8.4 در صورت عدم انطباق کالا، مصرف کننده حق دارد انطباق را بازگرداند، یا کاهش متناسبی در قیمت دریافت کند، یا قرارداد را بر اساس شرایط مقرر در ماده فسخ کند. 135-بیس و پیرو قانون مصرف کننده. 8.5 شرکت Next در صورت بروز خسارت، از هر نوع، ناشی از استفاده نادرست از محصول و/یا عدم مطابقت با دستورالعمل های ارائه شده توسط سازنده و همچنین در صورت آسیب های ناشی از شرایط غیرقابل پیش بینی یا غیرقابل پیش بینی مسئولیتی ندارد. فورس ماژور. 8.6 اگر خرید را به صورت حرفه ای انجام داده اید، بندهای قبلی این مقاله اعمال نمی شود. در این مورد، ضمانت قانونی بر اساس ماده. 1490 به بعد قانون مدنی؛ به طور خاص، مهلت گزارش هر گونه نقص 8 روز پس از کشف است و اقدام در مدت 1 سال پس از تحویل منقضی می شود.

__________

ماده 9 گارانتی سازنده

گارانتی سازنده یک ضمانت اضافی با توجه به ضمانت قانونی انطباق است که ممکن است توسط Solution Next در محصولات ارائه شود. محصولات فروخته شده در سایت، بسته به ماهیت آنها، ممکن است تحت پوشش ضمانت نامه متعارف صادر شده توسط سازنده (گارانتی متعارف) قرار گیرند. شما می توانید این ضمانت را فقط در مقابل سازنده اعلام کنید. مدت زمان، تمدید، همچنین سرزمینی، شرایط و روش‌های استفاده، انواع آسیب‌ها/عیوب تحت پوشش و هر گونه محدودیت ضمانت‌نامه متعارف به سازنده فردی بستگی دارد. گارانتی متعارف ماهیت داوطلبانه دارد و جایگزین، محدود، پیش داوری یا مستثنی ضمانت نامه قانونی نمی شود.

__________

ماده 10 قانون قابل اجرا و دادگاه صالح. حل و فصل اختلافات خارج از دادگاه – حل و فصل اختلافات جایگزین/حل اختلاف آنلاین

10.1 قراردادهای خرید منعقد شده از طریق سایت تحت قوانین ایتالیا است. 10.2 بدون لطمه ای به اعمال مقررات مطلوب و اجباری تری که توسط قانون کشوری که در آن اقامتگاه معمولی دارند، برای کاربران مصرف کننده ای که اقامت معمولی خود را در ایتالیا ندارند. لطفاً توجه داشته باشید که در مورد کاربر مصرف کننده، برای هرگونه اختلاف در مورد اعمال، اجرا و تفسیر این سند، دادگاه محلی که کاربر در آن اقامت دارد یا اقامتگاه انتخاب کرده است صالح است. در مورد کاربر حرفه ای، برای هر گونه اختلاف در مورد اعمال، اجرا و تفسیر این سند، دادگاهی که در آن راه حل Next است، طبق مفاد مقدمه صالح است. 10.3 راه حل بعدی به کاربر واجد شرایط به عنوان یک مصرف کننده اطلاع می دهد که در صورتی که شکایتی را مستقیماً به نکست راه حل ارائه کرده باشد و به دنبال آن امکان حل اختلاف ایجاد شده وجود نداشته باشد، راه حل بعدی اطلاعات مربوطه را در اختیار شرکت جایگزین قرار خواهد داد. نهاد یا ارگان های حل اختلاف برای حل و فصل خارج از دادگاه اختلافات مربوط به تعهدات ناشی از قرارداد منعقد شده بر اساس این شرایط عمومی فروش (ارگان های ADR)، با مشخص کردن اینکه آیا قصد استفاده از این نهادها را دارد یا خیر. خود اختلاف را حل کند. 10.4 راه حل بعدی همچنین به کاربری که واجد شرایط مصرف کننده است اطلاع می دهد که یک پلت فرم اروپایی برای حل و فصل آنلاین اختلافات مصرف کننده (به اصطلاح پلت فرم ODR) راه اندازی شده است. پلت فرم ODR را می توان در آدرس زیر مشاهده کرد http://ec.europa.eu/consumers/odr. از طریق پلتفرم ODR، کاربر مصرف کننده قادر خواهد بود با لیست نهادهای ADR مشورت کند، پیوند به وب سایت هر یک از آنها را بیابد و روند حل و فصل آنلاین اختلافی را که در آن دخیل است آغاز کند. 10.5 در هر صورت، بدون لطمه ای به حق کاربر مصرف کننده برای طرح دعوا نزد قاضی عادی صالح در مورد اختلاف ناشی از این شرایط عمومی فروش، صرف نظر از نتیجه رویه حل و فصل خارج از دادگاه اختلافات مربوط به روابط مصرف کننده با توسل به رویه های ذکر شده در قسمت پنجم، عنوان II-bis کد مصرف کننده. کاربری که در یکی از کشورهای عضو اتحادیه اروپا به غیر از ایتالیا زندگی می‌کند، همچنین می‌تواند برای هر گونه اختلاف در رابطه با اعمال، اجرا و تفسیر این شرایط عمومی فروش، به رویه اروپایی که برای اختلافات موجودات متواضع با مقررات تعیین شده است دسترسی داشته باشد. (EC) شماره 861/2007 شورای 11 ژوئیه 2007، مشروط بر اینکه ارزش اختلاف بدون احتساب بهره، حقوق و هزینه ها از 5.000,00/XNUMX یورو تجاوز نکند. متن آیین نامه در وب سایت موجود است http://www.eur-lex.europa.eu.

__________

ماده 11 خدمات مشتری

11.1 امکان درخواست اطلاعات، ارسال ارتباط، درخواست کمک و یا ارسال شکایات از طریق تماس با شرکت Next راه حل در آدرس های ذکر شده در مقدمه یا با استفاده از فرم تماسی که ممکن است در سایت وجود داشته باشد، وجود دارد. 11.2 راه حل بعدی در مدت زمان مشخص 24 ساعت پاسخ می دهد.

__________

بررسی ماده 1212.1 بر اساس مفاد فرمان قانونی شماره 26 مورخ 7 مارس 2023، سایت امکان انتشار نظرات کاربران را فراهم می کند. فروشنده تضمین می کند که نظرات منتشر شده از سوی مصرف کنندگانی است که واقعاً محصول را خریداری کرده یا از آن استفاده کرده اند. زیرا پس از خرید در سایت، کاربر ایمیلی حاوی درخواست انتشار نقد خود در سایت دریافت می‌کند، بنابراین، با توجه به اینکه ایمیل تنها پس از خرید دریافت می‌شود، منطقی است که بررسی نسبی مربوط به آن باشد. یک تجربه خرید واقعی در سایت توسط کاربر. در میان بررسی های منتشر شده در سایت، ممکن است برخی از آنها درخواست شده باشد، به عنوان مثال با ارسال کوپن تخفیف. اگر چنین است، این شرایط به درستی در بررسی درخواستی نشان داده شده است. علاوه بر این، ممکن است نظرات ناشی از حمایت مالی یا روابط با یک حرفه ای (مثلاً تأثیرگذار) منتشر شود. همچنین در این شرایط، اطلاعات لازم در مورد بررسی نسبی داده شده است.

__________

ماده 13 متفرقه13.1 این سند به طور کامل بر روابط بین شما و Next Solution Italia. در هر صورت، حقوق و تعهداتی که توسط قانون لازم الاجرا در هر زمان مقرر شده است محفوظ است.