شرایط و ضوابط فروش

شرایط مربوط به خرید آنلاین

این شرایط و ضوابط خرید انجام شده در Next Solution Italia را تنظیم می کند.آنها برای روشن بودن نوشته شده اند: مشتری باید بداند که چه کسی فروش می کند، چگونه سفارش کار می کند، چگونه حمل و نقل، پرداخت، بازپرداخت و ضمانت ها مدیریت می شود.

1 فروشنده و صنعت

این سایت توسط Next Solution Italia اداره می شود.این خرید ها عمدتا برای مصرف کنندگان نهایی است. هنگامی که یک خرید توسط حرفه ای ها یا شرکت ها برای اهداف مرتبط با کسب و کار انجام می شود، ممکن است برخی از حفاظت های ارائه شده برای مصرف کننده اعمال نشود.

2 کاتالوگ، در دسترس بودن و اطلاعات محصول

این کاتالوگ شامل محصولات از دسته های مختلف است و همچنین می تواند توسط تامین کنندگان تدارکات و شرکای dropshipping تغذیه شود. اطلاعات محصول با دقت به روز می شود، اما در دسترس بودن، تصاویر، ویژگی ها و زمان ممکن است با توجه به به روز رسانی های ارائه دهنده متفاوت باشد.

کارت های محصول، راهنمای و ویژگی های AI در انتخاب شما کمک می کنند، اما اطلاعات فنی رسمی، قیمت نشان داده شده در چک و شرایط تایید شده در سفارش، همچنان مرجع اصلی است.

3 قیمت ها، مالیات بر ارزش افزوده، هزینه ها و هزینه های بین المللی

قیمت ها در یورو نشان داده می شود و مگر اینکه مشخص شود، در صورت لزوم شامل مالیات بر ارزش افزوده می شود. هزینه های حمل و نقل، خدمات اضافی یا مالیات های قابل مشاهده قبل از تأیید سفارش نشان داده می شود.

برای حمل و نقل خارج از اتحادیه اروپا یا به مقصد با قوانین گمرکی خاص، ممکن است تعرفه ها، مالیات های محلی یا هزینه های وارداتی مورد نیاز توسط مقامات یا خطوط کشور مقصد اعمال شود. در صورتی که به طور مستقیم در چکاکوت اداره نشود، این هزینه ها طبق قوانین محلی به گیرنده پرداخت می شود.

4 - پایان نامه

1. مشتری محصولات را انتخاب می کند و آنها را به کیسه اضافه می کند.
2. قبل از پرداخت، مجموعه سفارش، داده های حمل و نقل، قیمت ها و هزینه های در دسترس نشان داده می شود.
3. قرارداد در نظر گرفته می شود که در صورت تایید سفارش از طریق ایمیل Next Solution Italia به پایان رسید.
4. در صورت عدم در دسترس بودن، خطای قیمت آشکار، مشکلات پرداخت، خطر تقلب و یا داده های نامناسب، سفارش ممکن است لغو و یا بازپرداخت.

5 پرداخت ها

پرداخت ها از طریق ارائه دهندگان مجاز و سیستم های محافظت شده انجام می شود. سایت می تواند روش های مختلف را با توجه به کشور، مقدار و در دسترس بودن فنی ارائه دهد. سفارش تنها پس از تأیید پرداخت یا با توجه به شرایط روش انتخاب شده آماده می شود.

6 - تحویل و تحویل

زمان تحویل بر اساس در دسترس بودن، مقصد، مسیر و شرکای لجستیک تخمین زده می شود. Next Solution Italia کار برای ارائه ردیابی و اطلاعات روشن، اما تاخیر ناشی از هزینه های مالیاتی، تعطیلات، نیروی بزرگ و یا آدرس های نادرست ممکن است به طور مستقیم به فروشنده بستگی ندارد.

مشتری باید مطمئن شود که آدرس، نام، تلفن و داده های تحویل صحیح است.در صورت آسیب یا دستکاری بسته، توصیه می شود که در صورت امکان با رزرو و تماس با خدمات تماس بگیرید.

7 - حق خروج و فرم نوع

مصرف کننده می تواند در عرض 14 روز پس از تحویل محصول، به استثنای استثناهای قانونی، استعفا دهد.و یک بیانیه صریح قبل از انقضا ارسال شده کافی است: شما می توانید از صفحه استفاده کنید تماس با مانوشتن A [email protected] یا ارسال پیام به Next Solution Italia, فراکوس کامپودونیک 31, 16043 Chiavari (GE)، ایتالیا. نام، نام، شماره و تاریخ سفارش، محصولات مربوطه، تاریخ و امضای فقط اگر فرم و ارسال بر روی کاغذ را نشان می دهد.

پس از اطلاع رسانی، کالا باید بدون تاخیر و بدون هیچ گونه تاخیر و در هر صورت در 14 روز بازگردانده شود. مصرف کننده و مسئول تنها کاهش ارزش ناشی از دستکاری متفاوت از آن است که برای تعیین ماهیت، ویژگی ها و عملکرد کالا لازم است.

ما پرداخت های دریافت شده، از جمله تحویل استاندارد، در 14 روز پس از اطلاع از خروج با همان روش پرداخت، مگر اینکه توافق دیگری. ما می توانیم بازپرداخت تا زمانی که ما دریافت کالا و یا اثبات حمل و نقل. هزینه های بازپرداخت مستقیم باقی می ماند به مشتری زمانی که این و اطلاع داده شده قبل از خرید، مگر خطای تحویل، خطای تحویل و یا مقررات قانونی متفاوت.

8 - حذف از خروج و محتوای دیجیتال

این رد ممکن است در موارد دیگر که در ماده 59 از قانون مصرف کننده مقرر شده است، برای محصولات سفارشی، کالاهای قابل تخلیه، محصولات بسته بندی پس از تحویل به دلایل بهداشتی یا بهداشتی و سایر موارد مقرر شده توسط قانون اعمال نشود.

در مورد محتوای دیجیتال که در پشتیبانی مادی ارائه نشده است، از دست دادن حق انحراف قبل از 14 روز تنها زمانی عمل می کند که مصرف کننده به صراحت درخواست شروع فوری اجرای را می کند. به رسمیت شناختن این که به این ترتیب حق عقب نشینی را از دست می دهد و تأیید رضایت و عمل را دریافت می کند.اگر چک به طور جداگانه این تأییدها را جمع آوری نکند، حذف اعمال نمی شود.

9 - ضمانت قانونی

فروشنده از نقص هایی که در 2 سال پس از تحویل ظاهر می شود، پاسخ می دهد. در ایتالیا عمل برای اعمال نقص های غیر مخفی به طور معمول در 26 ماه پس از تحویل مورد نیاز است.

در صورت عدم رعایت محصول، با شماره سفارش، توصیف مشکل و در صورت لزوم تصاویر یا ویدئو تماس بگیرید. در صورت استفاده از شرایط قانونی در دسترس کاهش قیمت و یا حل قرارداد است. تضمین های تجاری اختیاری جایگزین آنها محدود تضمین قانونی نیست.

10 - محصولات با محدودیت ها، ایمنی و استفاده مسئول

برخی از محصولات ممکن است نیاز به توجه خاص، حداقل سن، استفاده مسئولانه و یا رعایت قوانین محلی. مشتری مسئول استفاده مطابق با دستورالعمل ها، هشدار تولید کننده و قوانین کشور مقصد است.

10-bis. Prodotti riservati agli adulti e controllo 18+

L'accesso alle schede e l'acquisto dei prodotti contrassegnati 18+ sono riservati a persone maggiorenni. Chi non ha compiuto 18 anni non deve confermare la dichiarazione, aprire le schede protette o acquistare tali prodotti. La conferma attuale crea una prova firmata e temporanea sul dispositivo e non richiede la creazione di un account.

La categoria rimane pubblicamente trovabile e le immagini proprie della categoria restano visibili. Prima di una prova valida, le sole immagini dei prodotti protetti vengono sostituite con anteprime server a dettaglio ridotto e offuscate; dopo la prova valida le immagini originali tornano disponibili fino alla scadenza. Il catalogo adulto è escluso dall'app nativa secondo la policy di distribuzione vigente.

La policy editoriale corrente non consente la pubblicazione di immagini o video a carattere pornografico. Qualsiasi modifica di questo perimetro richiede la sospensione preventiva della pubblicazione, una nuova valutazione legale e tecnica e, quando applicabile, un sistema di verifica tramite soggetto terzo conforme alle prescrizioni vigenti. Consulta anche Controllo 18+, سیاست حفظ حریم خصوصی e سیاست کوکی.

11 تبلیغات و کمک

برای مشکلات مربوط به سفارشات، حمل و نقل، پرداخت، بازپرداخت یا ضمانت شما می توانید به [email protected] یا از صفحه استفاده کنید تماس با ماپلت فرم اروپایی ODR از 20 ژوئیه تخلیه شد 2025؛ برای هر گونه اختلاف، ابزارهای کمک، شکایت و ترکیب مقرر در قوانین قابل اجرا در دسترس باقی می ماند.

12 قانون قابل اجرا

در صورت لزوم، حفاظت های غیرقابل درخواست که توسط قانون کشور محل اقامت در نظر گرفته می شود، برای مصرف کنندگان حفظ می شود. در غیر این صورت، قوانین ایتالیا و اروپا در مورد تجارت الکترونیک، قراردادهای از راه دور و حفاظت از مصرف کنندگان اعمال می شود.

استفاده از اپلیکیشن ها، پروفایل ها و بازار اجتماعی

ویژگی های اپلیکیشن، بازار اجتماعی، پروفایل فروشنده، تبلیغات، مقالات، پیام ها، نظرات، گزارش ها و اندازه گیری نیز تحت نظارت قرار می گیرند. قوانین بازار اجتماعی و اپلیکیشنکه شامل این شرایط فروش بدون جایگزینی شرایط مربوط به خرید، پرداخت، حمل و نقل، بازپرداخت، ضمانت و خدمات.