택배사는 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 오전과 오후에 배송합니다. 특정 요일이나 시간에 배송을 요청할 수 없습니다. 귀하가 당사에 표시된 배송 주소에 있지 않은 경우, 택배 기사는 주소에 부착된 라벨을 통해 통과 통지를 남기고 두 번 더 시도할 것입니다. 부정적인 결과의 경우, 상품은 가장 가까운 지점에 재고가 남아 있을 것입니다. NextSolutionItalia 구매 시 배송업체가 정확한 배송 장소를 식별하는 데 필요한 모든 정보와 함께 정확한 주소를 입력하는 것이 좋습니다. 귀하의 비용으로 추가 비용이 발생하는 배송 주소. 당사 또는 택배사의 귀책이 아닌 사유로 배송을 거부하기로 결정하고 환불을 요청하는 경우, 배송료와 택배사의 보관 비용은 후자에서 공제됩니다.

우리의 모든 품목은 완벽한 상태의 포장과 함께 창고를 떠납니다.

가장 먼저 할 일은 받은 소포의 수가 보낸 소포의 수와 일치하는지 확인하는 것입니다. 그런 다음 세심한 주의를 기울여 각 패키지를 외부에서 확인하여 배럴, 움푹 들어간 곳, 구멍, 상태가 불량한 상자, 택배 테이프 또는 상품이 손상될 수 있음을 암시할 수 있는 표시와 같이 가능한 타격이나 조작의 징후가 있는지 확인하십시오. 손상되었습니다. 종이나 휴대용 컴퓨터(PDA)에 상관없이 택배 배달 메모에 서명을 남겨야 합니다."눈에 띄게 손상된 패키지", 이러한 표시가 있는 경우. 패키지에 VISIBLY DAMAGED로 서명하지 않고 패키지에 눈에 띄는 손상이 있음을 보여주는 사진을 제시하지 않으면 자동으로 관행을 거부하는 근거가 됩니다.

예상치 못한 상황에서 주문을 취소하고 배송을 차단하려는 경우 제어판의 주문 메뉴에서 할 수 있습니다.

다만, 높은 수준의 주문관리 자동화로 인해 주문취소 가능 시간이 단축될 수 있음을 알려드립니다. 취소 프로세스는 자동이므로 시스템에서 주문 취소를 허용하지 않으면 더 이상 취소할 수 없습니다.

주문을 완료하기 전에 주문, 배송 주소, 가격, 제품, 수량 및 속성을 주의 깊게 검토하십시오.

배송비는 고객이 입력한 주소와 최저가 범위의 택배사를 기준으로 결제 시 계산됩니다.

우리의 가격은 항상 VAT가 포함된 고객에게 표시됩니다. 장바구니에 표시되지 않은 추가 수수료는 없습니다. 따라서 오해의 여지가 없습니다. 당사 가격에는 항상 VAT가 포함되어 있습니다.

수취인이 주문을 수령하지 않으면 당사 창고로 반품됩니다. 창고에 입고 후 팀에서 자동으로 관리하고 관리부서로 가서 환불 처리합니다.

주문 상품의 배송 및 창고로의 반품에는 운송 비용이 포함되며 주문한 회사 또는 개인이 지불해야 합니다. 결과적으로 주문 반품에 해당하는 금액에서 반품 배송비를 뺀 금액을 받게 됩니다.

이 관리를 구현하는 데 몇 주가 걸릴 수 있음을 고려해야 합니다.

걱정하지 마십시오. 주문 번호를 참조하여 티켓을 열어 당사 상점의 문의 섹션을 통해 당사에 편지를 보내 첨부된 다음 문서를 보내야 합니다.

• 제품 이미지에서 누락된 부분을 보여주는 사진

또한 자세한 설명을 명확하게 제공해야 합니다.

귀하의 사례를 즉시 공개하고 해결해 드리겠습니다.

걱정하지 마십시오. 주문 번호를 참조하여 티켓을 열어 당사 상점의 문의 섹션을 통해 당사에 편지를 보내 첨부된 다음 문서를 보내야 합니다.

• 상자 사진

• 택배사에서 부착한 라벨 사진

• 스탬프가 있는 제품 목록 사진

또한 자세한 설명을 명확하게 제공해야 합니다.

귀하의 사례를 즉시 공개하고 해결해 드리겠습니다.

불량으로 표시된 제품에 실제로 이러한 하자가 없는 경우, Nextsolutionitalia 환불 불가를 고객에게 통지합니다. 제품은 고객이 해당 운송료를 지불한 후 제품을 회수할 것인지 또는 포기하기를 원하는지 확인할 때까지 7일 동안 창고에 보관됩니다. 이 기한이 지나면 청구에 대한 권리를 잃게 됩니다.