Pangkalahatang Kundisyon ng Pagbebenta, na may bisa mula 03/02/2022.
__________
Art. 2 Mga Pagbili sa Site
2.1 Upang makagawa ng mga pagbili sa Site, kinakailangan na sundin ang pamamaraan sa Site mismo, na ipasok ang data na hiniling sa pana-panahon. Ang kontrata sa pagbebenta ay natapos kapag ang order ay umabot sa Susunod na solusyon sa server. 2.2 Nagsasagawa ka na agad na ipaalam sa Susunod na solusyon kung sakaling maghinala ka o magkaroon ng kamalayan ng anumang hindi wastong paggamit o pagsisiwalat ng anumang impormasyong iyong ipinasok sa Site. 2.3 Ginagarantiya mo na ang personal na impormasyong ibinigay ay kumpleto at totoo at nangangako na panatilihing hindi nakakapinsala at may bayad ang Susunod na solusyon mula sa anumang pinsala, obligasyon sa kompensasyon at/o sanction na nagmula at/o sa anumang paraan na konektado sa paglabag sa pangakong ito. Nagsasagawa ka na agad na ipaalam sa Susunod na solusyon kung sakaling maghinala ka o magkaroon ng kamalayan ng isang hindi wastong paggamit o isang hindi nararapat na pagsisiwalat ng mga kredensyal sa pag-access sa Site. 2.4 Inilalaan ng susunod na solusyon ang karapatang tanggihan ang mga order na nagmumula sa mga user na dati nang lumabag sa Mga Pangkalahatang Kundisyon ng Pagbebenta o anumang probisyon ng regulasyon. 2.5 Upang maglagay ng mga order sa Site, kinakailangan na basahin at aprubahan ang Mga Pangkalahatang Kundisyon ng Pagbebenta, sa pamamagitan ng pagpili sa naaangkop na kahon sa mga pahina ng pamamaraan ng pagbili. Ang pagkabigong tanggapin ang Mga Pangkalahatang Kundisyon ng Pagbebenta na ito ay magiging imposible na gumawa ng mga pagbili sa Site. 2.6 Sa Site binibigyan ka ng pagkakataong bumili ng mga produktong alkohol. Ang susunod na solusyon, sa Site o sa panahon ng proseso ng pagbili, ay may karapatang magsagawa ng mga naaangkop na pagsusuri upang matiyak na ang mamimili ay higit sa 18 taong gulang. Sa katunayan, ayon sa batas ng Italya, ang pagbili ng mga produktong alkohol ay ipinagbabawal para sa mga taong hindi pa 18 taong gulang. 2.7 Ang mga produkto para sa mga matatanda ay ibinebenta sa Site. Para sa pagbili ng kategoryang ito ng Mga Produkto, ginagarantiya mo na ikaw ay nasa legal na edad. Samakatuwid, pinangako nito na panatilihing hindi nakakapinsala ang Susunod na solusyon mula sa anumang pananagutan para sa pagbili ng Mga Produktong ito. 2.8 Ang Mga Produktong Pagkain ay ibinebenta sa Site. Bago bumili ng anumang produktong pagkain na inaalok para sa pagbebenta sa Site, hinihiling sa iyo na ipaalam sa Susunod na solusyon kung ikaw ay dumaranas ng anumang uri ng allergy sa pagkain, pagkainip o hindi pagpaparaan. Kung hindi mo gagawin ang komunikasyong ito, ang Susunod na solusyon ay hindi mananagot sa anumang uri ng pinsala na maaaring naranasan mo mula sa pagbili ng Mga Produktong Pagkain sa Site. 2.9 Pagkatapos bumili, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon ng order. Ang email ng pagkumpirma ng order ay naglalaman ng kahit man lang sumusunod na impormasyon: (i) Data ng nagbebenta; (ii) mga katangian ng produktong binili; (iii) presyo ng pagbili at anumang buwis; (iv) anumang pagtaas ng gastos; (v) karapatan sa pag-alis o pagbubukod nito; (vi) address ng pagpapadala; (vii) paraan ng pagbabayad na ginamit. 2.10 Ang mga kulay ng Mga Produkto sa Site ay nagpapahiwatig at maaaring depende sa resolution ng device na ginagamit ng user. Ang susunod na solusyon ay walang pananagutan kung ang kulay ng Produkto ay iba sa inaasahan ng user. Inaanyayahan ang user na makipag-ugnayan sa Susunod na solusyon sa kaso ng mga pagdududa tungkol sa kulay ng isa o higit pang Mga Produkto sa Site.__________
Art. 3 Availability ng Mga Produkto
3.1 Ang mga Produktong inaalok sa Site ay limitado sa bilang. Ito ay maaaring mangyari, dahil din sa posibilidad na maraming user ang bumili ng parehong Produkto nang sabay-sabay, na ang Produktong inorder ay hindi na available pagkatapos ng paghahatid ng purchase order. 3.2 Ang impormasyon sa pagkakaroon ng Mga Produkto ay makukuha sa Site. Ang pagkakaroon ng Mga Produkto ay patuloy na sinusubaybayan at ina-update. Gayunpaman, dahil ang Site ay maaaring bisitahin ng maraming user nang sabay-sabay, maaaring mangyari na maraming user ang bumili ng parehong Produkto sa parehong oras. Sa ganitong mga kaso, samakatuwid, ang Produkto ay maaaring maging available sa loob ng maikling panahon, na, sa kabilang banda, out of stock o hindi kaagad magagamit at samakatuwid ay kinakailangan upang maghintay para sa restocking. 3.3 Ipagbibigay-alam sa iyo kung sakaling hindi available ang Produktong na-order. Sa kasong ito, ikaw ay may karapatan na wakasan ang kontrata sa pagbili. Sa anumang kaso, mangyaring isaalang-alang na bago humiling ng pagwawakas ng kontrata, ang Next solution ay may karapatan na ipatupad ang mga hakbang na ito:- Kung posible ang muling pag-stock, isang extension ng mga tuntunin sa paghahatid, na inaalok ng Susunod na solusyon, na may indikasyon ng bagong termino ng paghahatid.
- Ang susunod na solusyon ay mag-aalok ng discount voucher na gagastusin sa mga pagbili sa Site. Ang halaga ng discount voucher, ang deadline kung saan ito magagamit at anumang mga limitasyon ay ipapaalam sa pana-panahon sa pamamagitan ng Next solution.
__________
Artikulo 4 Mga Presyo
4.1 Sa Site ang mga presyo ay kasama ang VAT. 4.2 Higit pa rito, sa Site ang mga presyo ay kasama rin ang kontribusyon ng WEEE, kung saan naaangkop. Iniimbitahan kang makipag-ugnayan sa Manufacturer upang malaman kung paano pamahalaan ang produkto na pagmamay-ari mo nang walang bayad at kung alin ang katumbas ng Produktong binili mo. 4.3 Inilalaan ng susunod na solusyon ang karapatan na baguhin ang presyo ng Mga Produkto anumang oras, nang walang abiso, nauunawaan na ang presyo na sisingilin sa iyo ay ipapahiwatig sa Site sa oras na mailagay ang order at na ang anumang mga pagkakaiba-iba ay hindi kukunin isinasaalang-alang (tumataas o bumababa) kasunod ng paghahatid ng pareho. 4.4 Kung ang mga gastos sa pagpapadala ng Mga Produkto ay walang bayad ay ipinahiwatig paminsan-minsan (sa proseso ng pagbili, sa sheet ng produkto o sa anumang kaso sa Site mismo). 4.5 Ang susunod na solusyon ay ipapadala lamang ang Mga Produkto pagkatapos matanggap ang kumpirmasyon ng awtorisasyon sa pagbabayad o pag-kredito ng Kabuuang Halagang Babayaran. Ang pagmamay-ari ng Mga Produkto ay ililipat sa iyo sa oras ng pagpapadala, upang maunawaan bilang ang sandali ng paghahatid ng Produkto sa carrier. Ang panganib ng pagkawala o pinsala sa Mga Produkto, para sa mga kadahilanang hindi nauugnay sa Susunod na solusyon, gayunpaman, ay ililipat sa iyo kapag ikaw, o isang ikatlong partido na itinalaga mo at maliban sa carrier, ay pisikal na nagmamay-ari ng Mga Produkto. 4.6 Ang kontrata sa pagbili ay tiyak na may kondisyon sa hindi pagbabayad ng Kabuuang Halagang Dapat bayaran. Maliban kung napagkasunduan nang nakasulat sa iyo, ang order ay kakanselahin. 4.7 Kung mayroong isang error sa presyo ng Produkto na ipinahiwatig sa Site, Inilalaan ng Susunod na solusyon ang karapatang ipaalam sa customer ang tama kahit na matapos ang pagtatapos ng purchase order. Sa sitwasyong ito, may karapatan ang customer na tanggapin ang bagong presyo o i-dissolve ang kontrata sa pagbili. Gayundin ang Susunod na solusyon ay maaaring kanselahin ang kontrata sa pagbili ng Produkto sa mga kasong ito. Ang susunod na solusyon ay maaari ring kanselahin ang pagbebenta kung may error sa availability ng Produkto.__________
Art. 5 Paraan ng pagbabayad
5.1 Inilalarawan ng artikulong ito ang mga paraan ng pagbabayad na available sa Site. Mababasa ng user ang higit pang impormasyon sa pamamagitan ng pag-access sa seksyong nakatuon sa "Mga Pagbabayad" sa Site. Maa-access ng user ang seksyong ito nang direkta mula sa footer ng Site. 5.2 Sa Site maaari kang bumili gamit ang mga card sa pagbabayad. Ang singil ay gagawin lamang pagkatapos (i) ang mga detalye ng iyong card sa pagbabayad na ginamit para sa pagbabayad ay ma-verify at (ii) ang kumpanyang nag-isyu ng card sa pagbabayad na iyong ginamit ay naglabas ng awtorisasyon sa pag-debit. Sa aplikasyon ng Directive 2015/2366/ (EU) sa mga serbisyo sa pagbabayad sa panloob na merkado (PSD2), ipinapaalam sa user na maaaring kailanganin niyang kumpletuhin ang proseso ng pagbili sa pamamagitan ng pagtupad sa pamantayan sa pagpapatunay na kinakailangan ng institusyon ng pagbabayad na namamahala sa pamamahala. ang online na transaksyon sa pagbabayad. Ang pamantayan sa pagpapatunay ay tumutukoy sa pagkakakilanlan ng gumagamit (upang matugunan ang pamantayang ito, ang gumagamit ay dapat na nakarehistro sa Site sa panahon ng operasyon ng pagbili) at sa sabay-sabay na kaalaman sa code ng pagpapatunay na ipinadala ng institusyon ng pagbabayad (Malakas na Pagpapatunay ng Customer ). Ang pagkabigong makumpleto ang pamamaraan na inilarawan sa itaas ay maaaring maging imposible upang tapusin ang pagbili sa Site. Ang kumpidensyal na data ng card sa pagbabayad (numero ng card, may hawak, petsa ng pag-expire, code ng seguridad) ay naka-encrypt at direktang ipinadala sa manager ng mga pagbabayad nang walang na dumadaan sa mga server na ginagamit ng Susunod na solusyon. Ang susunod na solusyon samakatuwid ay hindi kailanman may access sa at hindi nag-iimbak, kahit na pinili mong mag-imbak ng naturang data sa Site, ang data ng iyong card sa pagbabayad na ginamit upang magbayad para sa Mga Produkto. Maaaring tingnan ang mga tinatanggap na card sa pagbabayad sa footer ng Site at/o bilang bahagi ng proseso ng pagbili.- Visa
- MasterCard.
- PostePay.
- American Express.
- CartaOo.
- Sa Site posible ring bumili sa pamamagitan ng Cryptocurrencies. Ang Cryptocurrency o Cryptocurrencies na kasalukuyang magagamit ay direktang ipinahiwatig sa Site at/o sa proseso ng pagbili.
- Sa Site posible ring gumawa ng mga pagbili gamit ang PayPal payment solution. Kung pipiliin mo ang PayPal bilang paraan ng pagbabayad, ire-redirect ka sa website na www.paypal.it kung saan gagawin mo ang pagbabayad ayon sa pamamaraang itinatag at pinamamahalaan ng PayPal at ang mga tuntunin at kundisyon ng kontrata na napagkasunduan sa pagitan ng user at PayPal. Ang data na ipinasok sa PayPal site ay direktang ipoproseso ng pareho at hindi ipapadala o ibabahagi sa Susunod na solusyon. Ang susunod na solusyon samakatuwid ay hindi nakakaalam at hindi nag-iimbak sa anumang paraan ng data ng card ng pagbabayad na konektado sa iyong PayPal account o ang data ng anumang iba pang instrumento sa pagbabayad na konektado sa account na ito.
- Sa Site, maaari ka ring bumili gamit ang solusyon sa pagbabayad ng installment ng Klarna. Ang unang pagbabayad ay na-debit sa pagpapadala ng order at/o sa pagtatapos ng kontrata sa pagbili, habang ang mga kasunod na pagbabayad ay na-debit bawat 30 araw mula sa unang pag-debit, maliban kung ipinahiwatig sa Site o ng provider ng serbisyo sa pagbabayad (Klarna). Kung pipiliin mo ang Klarna bilang paraan ng pagbabayad, ire-redirect ka sa website na www.klarna.com kung saan susundin mo ang pamamaraang hinulaang at pinamamahalaan ni Klarna at ang mga tuntunin at kundisyon ng kontrata na napagkasunduan mo at ni Klarna. Ang data na ipinasok sa Klarna website ay direktang ipoproseso ng pareho at hindi ipapadala o ibabahagi sa Susunod na solusyon.
- Sa Site posible na bumili gamit ang tool sa pagbabayad na "PayPal Later". Sa ganitong paraan posible na magbayad para sa Serbisyo sa 3 installment, nang walang interes. Ang mga kondisyon ng paggamit ng serbisyong ito ay direktang kinokontrol ng PayPal. Ang karagdagang impormasyon ay makukuha sa website na www.paypal.com.
__________
Art. 6 Paghahatid ng Mga Produkto
6.1 Ang paghahatid ng Mga Produkto ay inaasahang sa: Sa buong mundo Mababasa ng user ang higit pang impormasyon sa pamamagitan ng pag-access sa seksyong nakatuon sa "Pagpapadala" sa Site. Maa-access ng user ang seksyong ito nang direkta mula sa footer ng Site. Sa kaso ng hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng ipinahiwatig sa dokumentong ito at kung ano ang inilalarawan sa seksyong nakatuon sa Mga Pagpapadala, ang huling seksyong ito ang mananaig. 6.2 Ang obligasyon sa paghahatid ay natutupad sa pamamagitan ng paglilipat sa iyo ng pagkakaroon ng materyal o sa anumang kaso ng kontrol ng Produkto. 6.3 Oras ng paghahatid ng Mga Produkto mula sa pagpapadala ng order: 10 araw. 6.4 Ang deadline na ipinahiwatig sa sining. 6.3 ay dapat unawain bilang indicative at hindi peremptory. Ang susunod na solusyon samakatuwid ay may karapatan na ihatid ang Mga Produkto sa loob ng 30 araw pagkatapos ipadala ang order. Nasa sa iyo na suriin ang mga kondisyon ng inihatid na Produkto. Nang walang pagkiling sa katotohanan na ang panganib ng pagkawala o pinsala sa Produkto, para sa mga kadahilanang hindi nauugnay sa Susunod na solusyon, ay inilipat kapag ikaw, o isang ikatlong partido na itinalaga mo at maliban sa carrier, ay pisikal na nagmamay-ari ng Produkto, Inirerekomenda ng susunod na solusyon na suriin mo ang bilang ng mga Produktong natanggap at na ang packaging ay buo, hindi nasira, basa o kung hindi man ay binago, kahit na sa mga materyales sa pagsasara at ikaw ay iniimbitahan, sa iyong interes, upang ipahiwatig ang anumang mga anomalya sa dokumento ng transportasyon ng carrier, pagtanggap ng package na may reserba. Kung sakaling ang pakete ay nagpapakita ng mga malinaw na palatandaan ng pakikialam o pagbabago, ipinapayong agad na ipaalam ang Susunod na solusyon. 6.5 Sa pagtukoy sa posibilidad ng paghiling ng paghahatid ng Mga Produkto sa isang "punto ng pagkolekta", ipinapaalam sa iyo ng Susunod na solusyon na ang Site ay hindi nag-aalok ng posibilidad na kolektahin ang Produkto sa isang "punto ng pagkolekta" maliban sa address na iyong ipinaalam sa panahon ng pagbili proseso. Sa anumang kaso, iniimbitahan kang regular na i-access ang Site upang suriin kung ang opsyon sa paghahatid na ito ay ginawang available sa Site. 6.6 Kinikilala ng user na ang pag-withdraw ng Produkto ay ang kanyang tiyak na obligasyon. Kung sakaling mabigong kolektahin ang Produkto, inilalaan ng Next solution ang karapatan na wakasan ang kontrata sa pagbili at humiling ng kabayaran para sa anumang pinsalang natamo bilang resulta ng pagkabigo sa pagkolekta ng Produkto.__________
Art. 7 Karapatan sa pag-withdraw
7.1 Inaanyayahan ang user na tingnan ang artikulong ito nang may partikular na atensyon, na kumokontrol sa karapatan ng pag-withdraw. 7.2 Ang karapatan sa pag-withdraw ay ang karapatan ng mamimili na buwagin ang kontrata ng pagbili nang hindi obligado na magbigay ng dahilan. Kung bumili ka bilang isang Propesyonal, ang karapatan sa pag-withdraw ay hindi nalalapat, maliban kung sumang-ayon sa Susunod na solusyon. Ang anumang mga pagbubukod sa karapatan ng pag-withdraw ay iniulat sa artikulong ito 7. Kung walang mga pagbubukod sa karapatan ng pag-withdraw, ang artikulong 7 na ito ay ganap na naaangkop.- Ang custom-made o malinaw na personalized na mga produkto ay ibinebenta sa Site. Kung kumilos ka bilang isang Consumer, ang mga sumusunod na panuntunan sa karapatan ng pag-withdraw ay hindi nalalapat dahil sa isang partikular na legal na probisyon. Sa katunayan, kung hindi ito ang kaso, ang Next Solution ay hindi makakapagbentang muli ng isang Produktong partikular na ginawa para sa iyo.
- Ang Mga Produktong ibinebenta sa Site ay malamang na lumala o mabilis na mawawalan ng bisa. Para sa kadahilanang ito, ang mga patakaran sa karapatan ng pag-withdraw ay hindi nalalapat, dahil kung hindi, ang Next solution ay hindi makakapagbenta muli ng Mga Produkto na hindi na magagamit ng mga mamimili.
- Ang mga selyadong kalakal ay ibinebenta sa Site na hindi angkop para ibalik para sa mga kadahilanang pangkalinisan o pangangalaga sa kalusugan. Kung ang mga Good na ito ay binuksan pagkatapos ng paghahatid, mawawala ang iyong karapatan sa pag-withdraw. Samakatuwid, ang mga sumusunod na tuntunin sa karapatan ng pag-withdraw ay hindi nalalapat.
- Ang digital na nilalaman ay ibinebenta sa Site gamit ang isang hindi materyal na medium. Sa pagtukoy sa Mga Produktong ito, mawawalan ka ng karapatang mag-withdraw kung nagsimula ang pagpapatupad sa iyong malinaw na kasunduan at sa iyong pagtanggap sa katotohanang sa kasong ito ay mawawalan ka ng karapatang mag-withdraw.
- Ang mga produkto ay ibinebenta sa Site na ang presyo ay naka-link sa mga pagbabagu-bago sa financial market na hindi kayang kontrolin ng Next Solution at maaaring mangyari sa panahon ng withdrawal. Samakatuwid, sa kasong ito ang karapatan ng withdrawal ay hindi nalalapat at ang mga sumusunod na alituntunin sa karapatan ng withdrawal ay hindi nalalapat.
- Ang susunod na solusyon ay nagbebenta ng Mga Produkto na, pagkatapos ng paghahatid, ay, ayon sa kanilang likas na katangian, ay hindi mapaghihiwalay na may halong iba pang mga kalakal. Sa pagtukoy sa mga kalakal na ito ang karapatan sa pag-withdraw ay hindi kasama at ang mga sumusunod na patakaran ay hindi nalalapat.
- Ang selyadong software ng computer ay ibinebenta sa Site. Kung ang Produkto ay binuksan pagkatapos ng paghahatid, mawawalan ka ng karapatang mag-withdraw. Dahil dito, ang mga kasunod na sugnay sa kanan ng withdrawal ay hindi nalalapat sa iyong pagbili.
- Sa Site, ang mga inuming nakalalasing ay ibinebenta, ang presyo nito ay napagkasunduan sa oras ng pagtatapos ng kontrata sa pagbebenta, ang paghahatid nito ay nagaganap lamang pagkatapos ng tatlumpung araw at ang aktwal na halaga nito ay nakasalalay sa mga pagbabago sa merkado na hindi makontrol. sa pamamagitan ng Susunod na solusyon. Samakatuwid, ang karapatan sa pag-withdraw ay hindi kasama at ang mga sumusunod na regulasyon ay hindi nalalapat.
- sa kaso ng isang order na nauugnay sa isang Produkto, mula sa araw kung saan ikaw o ang isang third party, maliban sa carrier at itinalaga mo, ay nakakuha ng pisikal na pagmamay-ari ng Mga Produkto;
- sa kaso ng Maramihang Order na may magkakahiwalay na paghahatid, mula sa araw kung saan ikaw o ang isang third party, maliban sa carrier at itinalaga mo, ay nakakuha ng pisikal na pagmamay-ari ng huling Produkto; o
- sa kaso ng isang order na nauugnay sa paghahatid ng isang Produkto na binubuo ng maraming lote o piraso, mula sa araw kung saan ikaw o isang third party, maliban sa carrier at itinalaga mo, ay nakakuha ng pisikal na pagmamay-ari ng huling lote o piraso.
__________
Art. 8 Legal na Garantiya ng Pagsunod
8.1 Ang Legal na Garantiya ng Pagsunod ay nakalaan para sa Consumer. Samakatuwid, ito ay inilalapat lamang sa mga gumagamit na bumili sa Site para sa mga layuning walang kaugnayan sa anumang aktibidad na pangnegosyo, komersyal, craft o propesyonal na isinasagawa. 8.2 Ang susunod na solusyon ay mananagot sa Consumer para sa anumang kakulangan ng pagsang-ayon ng Produkto na nangyayari sa loob ng dalawang taon ng naturang paghahatid. Ang aksyon na naglalayong igiit ang mga depekto na hindi mapanlinlang na itinago ng Susunod na solusyon ay inireseta, sa anumang kaso, sa loob ng termino ng dalawampu't anim na buwan mula sa paghahatid ng mga kalakal. 8.3 Maliban kung napatunayan kung hindi, ipinapalagay na ang kawalan ng pagsang-ayon na nangyayari sa loob ng labindalawang buwan ng paghahatid ng Produkto ay umiral na sa petsang iyon, maliban kung ang hypothesis na ito ay hindi tumutugma sa katangian ng Produkto o sa likas na katangian ng kawalan ng pagsang-ayon. Simula sa ikalabindalawang buwan kasunod ng paghahatid ng Produkto, sa halip ay responsibilidad ng Consumer na patunayan na ang kawalan ng pagsang-ayon ay umiral na sa oras ng paghahatid ng pareho. 8.4 Sa kaganapan ng isang kakulangan ng pagsang-ayon ng mga kalakal, ang Consumer ay may karapatan na ibalik ito sa pagkakaayon, o tumanggap ng proporsyonal na pagbawas sa presyo, o upang wakasan ang kontrata batay sa mga kondisyong itinatag ng sining. 135-bis at pagsunod sa Consumer Code. 8.5 Ang susunod na solusyon ay walang pananagutan sa kaso ng mga pinsala, ng anumang uri, na nagmula sa paggamit ng Produkto sa hindi wastong paraan at/o hindi alinsunod sa mga tagubilin na ibinigay ng tagagawa pati na rin sa kaso ng mga pinsala na nagmula sa hindi inaasahang mga pangyayari o force majeure. 8.6 Kung ginawa mo ang pagbili bilang isang Propesyonal, ang mga nakaraang talata ng artikulong ito ay hindi nalalapat. Sa kasong ito ang legal na garantiya ay pinamamahalaan ng sining. 1490 at pagsunod sa civil code; sa partikular, ang deadline para sa pag-uulat ng anumang mga depekto ay 8 araw mula sa pagtuklas at ang aksyon ay inireseta 1 taon mula sa paghahatid.__________
Artikulo 9 Warranty ng Manufacturer
Ang Garantiya ng Manufacturer ay isang karagdagang garantiya na may kinalaman sa Legal na Garantiya ng Pagsunod na maaaring ibigay ng Susunod na solusyon sa Mga Produkto. Ang Mga Produktong ibinebenta sa Site ay maaaring, depende sa kanilang likas na katangian, ay saklaw ng isang kumbensyonal na garantiya na ibinigay ng tagagawa (Conventional Guarantee). Maaari mong igiit ang garantiyang ito lamang laban sa tagagawa. Ang tagal, extension, teritoryo din, ang mga kondisyon at paraan ng paggamit, ang mga uri ng pinsala/depektong sakop at anumang limitasyon ng Conventional Warranty ay nakadepende sa indibidwal na tagagawa. Ang Conventional Warranty ay boluntaryo sa kalikasan at hindi pinapalitan, nililimitahan, pinipili o ibinubukod ang Legal na Warranty.__________
Art. 10 Naaangkop na batas at karampatang hukuman; out-of-court na pag-aayos ng mga hindi pagkakaunawaan – Alternatibong Dispute Resolution/Online Dispute Resolution
10.1 Ang mga kontrata sa pagbili na natapos sa pamamagitan ng Site ay pinamamahalaan ng batas ng Italyano. 10.2 Nang walang pagkiling sa aplikasyon sa mga gumagamit ng mamimili na walang kanilang nakagawiang paninirahan sa Italya ng anumang mas paborable at ipinag-uutos na mga probisyon na itinatadhana ng batas ng bansa kung saan mayroon sila ng kanilang nakagawiang paninirahan. Pakitandaan na sa kaso ng isang gumagamit ng Consumer, para sa anumang hindi pagkakaunawaan na nauugnay sa aplikasyon, pagpapatupad at interpretasyon ng dokumentong ito, ang hukuman ng lugar kung saan naninirahan ang gumagamit o naghalal ng domicile ay may kakayahan. Sa kaso ng isang propesyonal na gumagamit, para sa anumang hindi pagkakaunawaan na nauugnay sa aplikasyon, pagpapatupad at interpretasyon ng dokumentong ito, ang Korte kung saan nakabatay ang Susunod na solusyon ay may kakayahan, alinsunod sa mga probisyon ng Panimula. 10.3 Ang susunod na solusyon ay nagpapaalam sa user na kwalipikado bilang isang Consumer na, kung sakaling siya ay direktang nagharap ng reklamo sa Susunod na solusyon, pagkatapos nito ay hindi naging posible na lutasin ang hindi pagkakaunawaan sa gayon ay lumitaw, ang Susunod na solusyon ay magbibigay ng may-katuturang impormasyon sa Alternatibong Dispute Resolution body o mga katawan para sa out-of-court na pag-aayos ng mga hindi pagkakaunawaan na may kaugnayan sa mga obligasyong nagmula sa isang kontrata na natapos batay sa mga General Conditions of Sale (ADR body) na ito, na nagsasaad kung nilalayon o hindi nito na gamitin ang mga katawan na ito upang lutasin ang hindi pagkakaunawaan mismo. 10.4 Ang susunod na solusyon ay nagpapaalam din sa user na kwalipikado bilang isang Consumer na ang isang European platform ay na-set up para sa online na paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan ng consumer (tinatawag na ODR platform). Ang ODR platform ay maaaring konsultahin sa sumusunod na address http://ec.europa.eu/consumers/odr. Sa pamamagitan ng platform ng ODR ang gumagamit ng Consumer ay magagawang kumonsulta sa listahan ng mga katawan ng ADR, hanapin ang link sa website ng bawat isa sa kanila at magsimula ng isang online na pamamaraan sa paglutas para sa hindi pagkakaunawaan kung saan siya ay nasasangkot. 10.5 Sa anumang kaso, ang karapatan ng gumagamit ng Consumer na mag-apela sa karampatang ordinaryong hukom para sa hindi pagkakaunawaan na nagmula sa Mga Pangkalahatang Kundisyon ng Pagbebenta, anuman ang kinalabasan ng pamamaraan ng pag-aayos sa labas ng korte ng mga hindi pagkakaunawaan na may kaugnayan sa mga relasyon sa consumer sa pamamagitan ng paghingi sa ang mga pamamaraan ng tinutukoy sa Bahagi V, Title II-bis Consumer Code. Ang user na naninirahan sa isang miyembrong estado ng European Union maliban sa Italy ay maaari ding mag-access, para sa anumang hindi pagkakaunawaan na may kaugnayan sa aplikasyon, pagpapatupad at interpretasyon ng mga Pangkalahatang Kundisyon ng Pagbebenta, ang pamamaraang European na itinatag para sa mga hindi pagkakaunawaan ng maliit na entity, sa pamamagitan ng Regulasyon ( EC) hindi. 861/2007 ng Konseho, ng 11 Hulyo 2007, sa kondisyon na ang halaga ng hindi pagkakaunawaan ay hindi lalampas, hindi kasama ang interes, mga karapatan at gastos, Euro 5.000,00. Ang teksto ng regulasyon ay matatagpuan sa site http://www.eur-lex.europa.eu.__________
Artikulo 11 Serbisyo sa customer
11.1 Posibleng humiling ng impormasyon, magpadala ng mga komunikasyon, humiling ng tulong o magpasa ng mga reklamo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Susunod na solusyon sa mga detalye sa pakikipag-ugnayan na ipinahiwatig sa Panimula, o gamit ang contact form na maaaring naroroon sa Site. 11.2 Ang susunod na solusyon ay tumutugon sa loob ng indikatibong oras na 24 na oras.__________
__________