Eladási feltételek
banner általános szerződési feltételek Liceo Meda MB.jpg

Általános értékesítési feltételek, hatályos 03-tól.

Utolsó módosítás: 7. június 2023
PREMISE
Ez az információ a www.nextsolutionitalia.it 
Következő megoldás: Taggio Gianni, Fraz. Campodonico 31 – 16043 Chiavari (GE), Genovai Kereskedelmi Kamara, adószám: 01863660997
E-mail: [e-mail védett]
__________
1. cikk Alkalmazási kör
1.1 Az Általános Értékesítési Feltételek a Next Solution által az Oldalon történő minden értékesítésre vonatkoznak, Az oldalon értékesített étrend-kiegészítők nem helyettesíthetik a változatos és kiegyensúlyozott étrendet, valamint a helyes és egészséges életmódot. 1.2 Ha ezt a Webhely lehetővé teszi, az adószámának a vásárlás során történő beillesztése azt jelenti, hogy Ön a cikk értelmében Fogyasztóként jár el. 3, I vessző, lett. a) pontja (6. szeptember 2005., 206. sz. törvényerejű rendelet). Emlékeztetni kell arra, hogy a Fogyasztó minősége az a természetes személy, aki olyan célból cselekszik, amely nem kapcsolódik semmilyen vállalkozói, kereskedelmi, szakmai vagy kézműves tevékenységhez. Ha viszont lehetséges az áfaszám megadása (az Öné vagy egy jogi személyé), akkor ez „Profiként” történő vásárlást jelent a cikk értelmében. 3, I. bekezdés, lett. c) pontja alapján. Szakember szerepét az üzleti, kereskedelmi, kézműves vagy szakmai tevékenysége gyakorlása során eljáró természetes vagy jogi személy, illetve közvetítő látja el. A jelen dokumentum későbbi részében ismertetjük a fogyasztóként, nem pedig a szakemberként történő vásárlás következményeit. 1.3 A feltüntetett kifejezések munkanapok alatt értendők, így a szombat, vasárnap és nemzeti ünnepnapok kivételével. Az oldalon található képek és leírások kizárólag tájékoztató jellegűek. A színek eltérhetnek a valóditól az Ön által a megjelenítéshez használt számítógépes rendszerek vagy számítógépek beállításai miatt. 1.4 Az általános értékesítési feltételek bármikor módosíthatók. Bármilyen változtatás és/vagy új feltétel az oldalon való közzétételük pillanatától lép hatályba, ezért kérjük, hogy rendszeresen látogassa meg az oldalt, és vásárlás előtt tekintse át az Általános értékesítési feltételek legfrissebb változatát. 1.5 Az érvényes Általános Értékesítési Feltételek a megrendelés elküldésének napján érvényesek. 1.6 Jelen Általános Értékesítési Feltételek nem szabályozzák a termékek és/vagy szolgáltatások értékesítését a Next megoldáson kívül, amelyek hivatkozásokon, bannereken vagy egyéb hipertext hivatkozásokon keresztül jelen lehetnek az oldalon. 1.7 Mielőtt kereskedelmi ügyleteket hajtana végre ezekkel az alanyokkal, ellenőriznie kell az értékesítés feltételeit. 1.8 A Next Solution nem vállal felelősséget az ilyen alanyok által nyújtott szolgáltatásokért és/vagy termékek értékesítéséért. 1.9 Azokon a weboldalakon, amelyeket ezeken a linkeken keresztül lehet elérni, a Next Solution semmilyen ellenőrzést és/vagy felügyeletet nem végez. A Next Solution ezért nem vállal felelősséget ezen oldalak tartalmáért, illetve az általuk elkövetett hibákért és/vagy mulasztásokért és/vagy törvénysértésekért. 1.10 Ön köteles figyelmesen elolvasni jelen Általános Értékesítési Feltételeket, valamint minden egyéb információt, amelyet a Next Solution az oldalon közöl, még a vásárlási eljárás során is. 1.11 A Next Solution semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé Ön vagy harmadik fél felé semmilyen közvetett, véletlen, különleges vagy következményes kárért. Ez magában foglalja, korlátozás nélkül, a Webhely használatából vagy használatának képtelenségéből eredő bevételkiesést vagy egyéb közvetett veszteséget. 1.12 Hacsak a Következő megoldással másként nem állapodnak meg, az Oldalon e-mailben nem lehet megrendeléseket leadni. A Következő megoldás telefonon történő megrendeléseket nem fogad el, kivéve, ha az ügyféllel másként állapodnak meg. 1.13 A Webhely minden eleme a Next Solution vagy harmadik felek tulajdona. A Next Solution külön írásos hozzájárulása kivételével tilos a webhely tartalmának egészét vagy részét reprodukálni, bármilyen módon terjeszteni, közzétenni, továbbítani, módosítani vagy értékesíteni.

__________

2. cikk Vásárlás az oldalon

2.1 Az Oldalon történő vásárláshoz magán az Oldalon található eljárást kell követni, időnként megadva a kért adatokat. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelés megérkezik a Next Solution szerverre. 2.2 Ön vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Next Solution-t abban az esetben, ha az Oldalon megadott információk helytelen felhasználásáról vagy nyilvánosságra hozataláról gyanítja vagy tudomást szerez. 2.3 Ön garantálja, hogy a megadott személyes adatok teljesek és a valóságnak megfelelnek, és vállalja, hogy a Next Solution-t ártalmatlanná és mentesíti a jelen kötelezettségvállalás megszegéséből eredő és/vagy bármilyen módon kapcsolódó károk, kártérítési kötelezettségek és/vagy szankciók tekintetében. Ön vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Next Solution-t abban az esetben, ha az Oldalhoz való hozzáférési hitelesítő adatok nem megfelelő használatának vagy indokolatlan nyilvánosságra hozatalának gyanúja vagy tudomása van róla. 2.4 A Next Solution fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa az olyan felhasználóktól érkező megrendeléseket, akik korábban megsértették jelen Általános Értékesítési Feltételeket vagy bármely jogszabályi rendelkezést. 2.5 A Weboldalon történő rendelés leadásához el kell olvasni és jóvá kell hagyni a jelen Általános Értékesítési Feltételeket, a vásárlási eljárás oldalain a megfelelő négyzet kiválasztásával. Ezen Általános értékesítési feltételek elfogadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a vásárlást az oldalon. 2.6 Az oldalon lehetőség van alkoholtartalmú termékek vásárlására. A Következő megoldás a Weboldalon vagy a vásárlási folyamat során fenntartja a jogot, hogy elvégezze a megfelelő ellenőrzéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vásárló elmúlt 18 éves. Valójában az olasz törvények szerint alkoholtartalmú termékek vásárlása tilos olyan személyek számára, akik nem töltötték be a 18. életévüket. 2.7 Felnőtteknek szánt termékeket árulnak az oldalon. Ennek a termékkategóriának a megvásárlásával Ön garantálja, hogy nagykorú. Ezért vállalja, hogy a Next Solution-t mentesíti minden felelősség alól ezen Termékek megvásárlásával kapcsolatban. 2.8 Élelmiszer-termékeket árusítanak az oldalon. A Weboldalon eladásra kínált élelmiszerek vásárlása előtt kérjük, tájékoztassa a Next Solution-t, ha bármilyen típusú ételallergiában, türelmetlenségben vagy intoleranciában szenved. Ha nem küldi el ezt a kommunikációt, a Next Solution semmilyen módon nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyeket Ön az Élelmiszer termékek Webhelyen történő vásárlása során szenvedett el. 2.9 A vásárlást követően e-mailben kap egy visszaigazoló e-mailt. A rendelést visszaigazoló e-mail legalább a következő információkat tartalmazza: (i) Eladó adatai; (ii) a megvásárolt Termék jellemzői; iii. vételár és adók; iv. bármilyen költségnövekedés; (v) elállási jog vagy annak kizárása; vi. szállítási cím; vii. használt fizetési mód. 2.10 Az Oldalon található Termékek színei tájékoztató jellegűek, és függhetnek a felhasználó által használt eszköz felbontásától. A Next Solution nem vállal felelősséget, ha a Termék színe eltér a felhasználó által elvárttól. A felhasználót felkérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot a következő megoldással, ha kétségei vannak az Oldalon található egy vagy több Termék színével kapcsolatban.

__________

3. cikk A termékek elérhetősége

3.1 Az oldalon kínált Termékek száma korlátozott. Emiatt előfordulhat, annak lehetősége miatt is, hogy egyidejűleg több felhasználó ugyanazt a terméket vásárolja meg, hogy a megrendelt Termék a vásárlási megrendelés továbbítását követően már nem elérhető. 3.2 A Termékek elérhetőségével kapcsolatos információk a Weboldalon érhetők el. A Termékek elérhetőségét folyamatosan figyeljük és frissítjük. Mivel azonban az Oldalt egyszerre több felhasználó is meglátogathatja, előfordulhat, hogy több felhasználó vásárolja meg ugyanazt a terméket egy időben. Ilyen esetekben tehát a Termék rövid ideig elérhető lehet, másrészt elfogyott, vagy nem azonnal elérhető, ezért meg kell várni a készletfeltöltést. 3.3 A megrendelt termék elérhetetlensége esetén értesítést kap. Ebben az esetben Ön jogosult az adásvételi szerződés felmondására. Mindenesetre vegye figyelembe, hogy a szerződés felbontásának kérelmezése előtt a Next Solution fenntartja magának a jogot az alábbi intézkedések végrehajtására:
  • Amennyiben a készletfeltöltés lehetséges, a szállítási feltételek meghosszabbítása a Next megoldás által kínált új szállítási határidő feltüntetésével.
  • A Next Solution egy kedvezménykupont kínál az Oldalon történő vásárlásra, melynek összegét, a felhasználhatóság időtartamát és az esetleges korlátozásokat a Next megoldás időről időre közli.
3.4 Ha olyan Termékek vásárlásáért fizetett összeg visszatérítését kérik, amelyekről később kiderült, hogy nem elérhetők, a Next Solution legfeljebb 5 napon belül visszatéríti a visszatérítést. 3.5 Ha él a felmondás jogával, a szerződés megszűnik. Abban az esetben, ha a teljes esedékes összeg, amely a Termék árából, a szállítási költségből (amennyiben felmerült) és a megrendelésből eredő egyéb többletköltségből (Teljes esedékes összeg) már megtörtént, Következő megoldás visszatéríti a teljes esedékes összeget a "Fizetési módok" pontban foglaltaknak megfelelően infra.

__________

4. cikk Árak

4.1 Az oldalon feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 4.2 Továbbá a Weboldalon feltüntetett árak adott esetben tartalmazzák a WEEE hozzájárulást is. Kérjük, lépjen kapcsolatba a gyártóval, hogy megtudja, hogyan kezelheti ingyenesen a tulajdonában lévő terméket, amely egyenértékű a megvásárolt Termékkel. 4.3 A Next Solution fenntartja a jogot, hogy a Termékek árait bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, azzal a feltétellel, hogy az Önre felszámított ár megegyezik az Oldalon a megrendelés időpontjában feltüntetett árral, és az esetleges változtatások nem érvényesek. figyelembe kell venni (növekszik vagy csökken) a továbbítást követően. 4.4 Az, hogy a Termékek szállítási költsége ingyenes-e vagy sem, időről időre (a vásárlási folyamatban, a terméklapon vagy minden esetben magán az Oldalon) feltüntetésre kerül. 4.5 A következő megoldás csak a fizetési felhatalmazás visszaigazolása vagy a teljes esedékes összeg jóváírása után szállítja ki a termékeket. A Termékek tulajdonjoga a kiszállítás időpontjában száll át Önre, amely alatt a Termék fuvarozóhoz történő átadásának pillanatát kell érteni. Ezzel szemben a termékek elvesztésének vagy károsodásának kockázata – a Next megoldásnak fel nem róható okokból – akkor száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik fél a fuvarozón kívül fizikailag birtokba veszi a Termékeket. . 4.6 Az adásvételi szerződés határozottan feltétele a teljes esedékes összeg meg nem fizetése. Ha másképp nem állapodnak meg Önnel írásban, a megrendelés ennek következtében törlésre kerül. 4.7 A Weboldalon feltüntetett Termék árának hibája esetén a Next Solution fenntartja a jogot, hogy a vásárlási megrendelés megkötését követően is tájékoztassa a vásárlót a helyesről. Ebben az esetben az ügyfélnek jogában áll elfogadni az új árat vagy felbontani az adásvételi szerződést. A Next megoldás is felmondhatja a Termék adásvételi szerződését ezekben az esetekben. A következő megoldás az értékesítést is törölheti, ha a Termék elérhetőségében hiba történik.

__________

5. cikk Fizetési módok

5.1 Ez a cikk a webhelyen elérhető fizetési módokat ismerteti. A felhasználó további információkat olvashat a webhely „Fizetések” részében. Ezt a részt közvetlenül a webhely láblécéből érheti el. 5.2 Az oldalon vásárolhat bankkártyával. A terhelés csak azután kerül felszámításra, hogy (i) ellenőrizték a fizetéshez használt fizetési kártya adatait, és (ii) az Ön által használt fizetési kártyát kibocsátó cég feladta a beszedési megbízást. A belső piaci pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló 2015/2366/ (EU) irányelv (PSD2) alkalmazása során a felhasználót tájékoztatják arról, hogy a vásárlási folyamatot a kezelésért felelős pénzforgalmi intézmény által megkövetelt hitelesítési feltételek teljesítésével kell befejeznie. az online fizetési tranzakció. A hitelesítési feltételek a felhasználó személyazonosságára vonatkoznak (e feltétel teljesítéséhez a felhasználónak a vásárlási művelet során regisztrálnia kell az Oldalon), valamint a fizetési intézmény által továbbított hitelesítési kód egyidejű ismeretére (Strong Customer Authentication ). A fent leírt eljárás elmulasztása lehetetlenné teheti a vásárlás weboldalon történő véglegesítését A fizetési kártya bizalmas adatai (kártyaszám, birtokosa, lejárati dátum, biztonsági kód) titkosítva kerülnek továbbításra közvetlenül a fizetés kezelőjének anélkül, hogy áthalad a Next megoldás által használt szervereken. A Következő megoldás ezért soha nem fér hozzá, és nem tárolja a Termékek fizetéséhez használt fizetési kártyája adatait, még akkor sem, ha Ön úgy dönt, hogy ilyen adatokat tárol az Oldalon. Az elfogadott fizetési kártyák megtekinthetők az Oldal láblécében és/vagy a vásárlási folyamat részeként.
  • Visa.
  • MasterCard.
  • PostePay.
  • American Express.
  • CartaIgen.
5.3 Az oldalon lehetséges banki átutalással fizetni. A megrendelés elküldése után e-mailben megkapja a banki adatokat a fizetés folytatásához. Ha a fizetés 3 naptári napon belül nem történik meg, a Next Solution fenntartja a jogot a vásárlás törlésére. 5.4 Az oldalon utánvétes vásárlás nem lehetséges, kivéve, ha a Next megoldással másként állapodnak meg. 5.5 Amennyiben a kedvezménykód értéke kisebb, mint a megrendelésé, úgy a fennmaradó összeget a Honlapon megadott fizetési módok szerint lehet teljesíteni Minden egyes kedvezménykód egy vásárlásra használható fel. A kedvezményes utalványok semmi esetre sem válthatók készpénzre. 5.6 Ebben a cikkben a fent jelzettektől eltérő alternatív módszereket ismertetünk vagy ismertetünk.
  • Az oldalon kriptovalutákon keresztül is lehet vásárolni. Az időről időre elérhető kriptovaluta vagy kriptovaluták közvetlenül az Oldalon és/vagy a vásárlási folyamatban vannak feltüntetve.
  • Az oldalon PayPal fizetési megoldással is lehet vásárolni. Ha fizetési módként a PayPal-t választja, a rendszer a www.paypal.it weboldalra irányítja át, ahol a PayPal által megállapított és szabályozott eljárás, valamint a felhasználó és a felhasználó között létrejött szerződés feltételei szerint teljesíti a fizetést. PayPal. A PayPal oldalon bevitt adatokat közvetlenül ugyanaz kezeli, és nem továbbítja és nem osztja meg a Next megoldással. A Következő megoldás tehát nem tudja megismerni és semmilyen módon nem tárolja az Ön PayPal számlájához kapcsolódó fizetési kártya adatait, illetve a számlához kapcsolódó egyéb fizetési eszköz adatait.
  • Az Oldalon a Klarna részletfizetési megoldásával is vásárolhat. Az első fizetés a megrendelés feladásakor és/vagy az adásvételi szerződés megkötésekor, a további fizetések pedig az első terheléstől számított 30 naponként kerülnek terhelésre, hacsak a Webhelyen vagy a fizetési szolgáltató (Klarna) másként nem rendelkezik. Ha a Klarnát választja fizetési eszközként, akkor Ön a www.klarna.com webhelyre kerül, ahol követi a Klarna által előírt és szabályozott eljárást, valamint az Ön és a Klarna között létrejött szerződés feltételeit. A Klarna weboldalán megadott adatokat közvetlenül a cég dolgozza fel, és nem továbbítja és nem osztja meg a Next megoldással.
  • Az oldalon lehetőség van a „PayPal később” fizetési eszközzel vásárolni. Így lehetőség van a Szolgáltatás kifizetésére 3 részletben, kamat nélkül. A szolgáltatás igénybevételének feltételeit közvetlenül a PayPal szabályozza. További információ a www.paypal.com oldalon található.
5.7 A 26. március 7-i 2023. számú törvényerejű rendeletben foglaltaknak megfelelően az Oldalon közzétett árak nem automatizált döntések alapján lettek személyre szabva. Az Oldalon megjelenő árakat tehát nem befolyásolja a fogyasztó korábbi magatartása. 5.8 Árcsökkentés esetén az oldal az árcsökkentés alkalmazását megelőző 30 napban a fogyasztók általánosságban alkalmazott legalacsonyabb árat tünteti fel. A 30 napnál rövidebb ideig forgalomba hozott Termékek esetén az előző ár vonatkozik az időszakra. Ez a kitétel nem vonatkozik a „bevezető árakra”, amelyeket az utólagos áremelési bejelentések jellemeznek.

__________

6. cikk A termékek szállítása

6.1 A Termékek szállítása előreláthatólag: A világ minden tájáról A felhasználó további információkat olvashat az Oldal „Szállítás” részében. Ezt a részt közvetlenül a webhely láblécéből érheti el. Ellentmondás esetén A jelen dokumentumban jelzett és a Szállítmányokra vonatkozó részben leírtak között ez az utolsó szakasz az irányadó. 6.2 A szállítási kötelezettség teljesítése az anyag rendelkezésre állásának, vagy minden esetben a Termék ellenőrzésének átadásával történik. 6.3 A Termékek szállítási ideje a megrendelés feladásától számítva: 10 nap. 6.4 pontjában megjelölt határidő. A 6.3. pont tájékoztató jellegű, és nem kötelező. A Next Solution ezért fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelés elküldésétől számított 30 napon belül szállítsa a termékeket. A kiszállított Termék állapotának ellenőrzése Önön múlik. Figyelembe véve, hogy a termék elvesztésének vagy károsodásának kockázata a Next megoldásnak fel nem róható okokból átszáll, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik fél a fuvarozótól eltérően ténylegesen birtokba veszi a Terméket, a Next Solution javasolja. Ön ellenőrzi az átvett Termékek számát és azt, hogy a csomagolás sértetlen, nem sérült, nem nedves vagy más módon megváltozott, még a záróanyagokban is, és felkéri Önt, hogy saját érdekében jelezze az esetleges rendellenességeket a fuvarozó fuvarokmányán, a csomagot átvevő tartalékkal. Abban az esetben, ha a csomagon nyilvánvaló manipuláció vagy módosítás jelei mutatkoznak, célszerű haladéktalanul értesíteni a Következő megoldást. 6.5 Hivatkozva a Termékek „átvételi ponton” történő kiszállításának kérésére, a Next megoldás tájékoztatja, hogy az Oldal nem kínál lehetőséget a Termék átvételére a vásárlás során megadott címen kívül más „átvételi ponton”. folyamat. Mindenesetre felkérjük Önt, hogy rendszeresen látogassa meg a Webhelyet, hogy ellenőrizze, hogy a későbbiekben elérhető-e ez a szállítási lehetőség a Webhelyen. 6.6 A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Termék elállása az ő pontos kötelezettsége. A Termék átvételének meghiúsulása esetén a Next Solution fenntartja a jogot az adásvételi szerződés felmondására és a Termék átvételének elmulasztása miatt elszenvedett károk megtérítésére.

__________

7. cikk Elállási jog

7.1 Kérjük a felhasználót, hogy különös figyelemmel tekintse meg ezt a cikket, amely az elállási jogot szabályozza. 7.2 Az elállási jog a fogyasztó azon joga, hogy az adásvételi szerződést indokolási kötelezettség nélkül felbontsa. Ha Profiként vásárolt, az elállási jog nem áll fenn, kivéve, ha a Next megoldással másként állapodtak meg. Az elállási jog alóli kivételeket ez a 7. cikk tartalmazza. Ha az elállási jog alól nincs kivétel, akkor ez a 7. cikk teljes mértékben alkalmazandó.
  • Az oldalon méretre szabott vagy egyértelműen személyre szabott áruk kerülnek értékesítésre. Ha Ön fogyasztóként jár el, az alábbi elállási jogra vonatkozó szabályok a törvény konkrét rendelkezése miatt nem érvényesülnek. Valójában, ha ez nem így lenne, a Next Solution nem tudna viszonteladni egy kifejezetten az Ön számára készített Terméket.
  • Az Oldalon értékesített Termékek valószínűleg gyorsan romlanak vagy lejárnak. Emiatt az elállási jogra vonatkozó szabályok nem érvényesek, tekintettel arra, hogy ellenkező esetben a Next megoldás nem tudná továbbértékesíteni a vásárlók által már nem használható Termékeket.
  • A Weboldalon zárt árukat árusítanak, amelyeket higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem lehet visszaküldeni. Ha ezeket az árukat a kiszállítást követően felbontották, elveszti az elállási jogot. Ezért az alábbi elállási jogra vonatkozó szabályok nem érvényesek.
  • A digitális tartalom nem anyagi támogatással kerül értékesítésre a Webhelyen. Jelen Termékekre hivatkozva Ön elveszíti elállási jogát, ha a végrehajtás az Ön kifejezett beleegyezésével és annak elfogadásával kezdődött, hogy ebben az esetben elvesztette volna elállási jogát.
  • Az Oldal olyan Termékeket értékesít, amelyek ára a pénzügyi piac azon ingadozásaihoz kapcsolódik, amelyeket a Next megoldás nem tud ellenőrizni, és amelyek az elállási időszak alatt fordulhatnak elő. Ezért ebben az esetben az elállási jog nem érvényesül, és az alábbi elállási jogra vonatkozó szabályok nem érvényesek.
  • A következő megoldás olyan termékeket értékesít, amelyek a kiszállítás után természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más árukkal. Ezen árukra hivatkozva az elállási jog kizárt, és az alábbi szabályok nem érvényesek.
  • A Weboldalon lezárt számítógépes szoftvereket árusítanak. Ha a terméket a kiszállítást követően felbontották, elveszti az elállási jogot. Következésképpen a későbbi elállási jogra vonatkozó pontok nem vonatkoznak az Ön vásárlására.
  • Az Oldalon olyan szeszes italokat árusítanak, amelyek árát az adásvételi szerződés megkötésekor megállapodtak, amelyek szállítására csak harminc nap elteltével kerül sor, és amelyek tényleges értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyeket nem lehet ellenőrizni. a következő megoldással. Ezért az elállási jog kizárt, és az alábbi előírások nem érvényesek.
7.3 Ha Ön Fogyasztó (és abban az esetben, ha ez alól nincs kivétel), akkor jogában áll elállni a Termék adásvételi szerződésétől anélkül, hogy indokolnia kellene, és anélkül, hogy a jelen cikkben meghatározottaktól eltérő költségeket kellene felszámítania. tizennégy naptári nap (elállási idő). Az elállási jog gyakorlásához az Elállási Időszak lejárta előtt tájékoztatnia kell a Next Solution-t az elállási döntéséről. Ennek érdekében írhat a Következő megoldásnak a Bevezetőben megjelölt elérhetőségeken, vagy használhatja az Oldalon esetleg megtalálható kapcsolatfelvételi űrlapot Elállási jogával élt az Elállási Időszakon belül, ha a az elállási jogot Ön az Elállási Időszak lejárta előtt elküldi. Eltérő megállapodás hiányában a Termékek visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli, valamint a szállítás felelőssége. Az elállási jog gyakorlása esetén a Terméket a Next Solution székhelyére, vagy a Next Solution által közölt eltérő címre kell szállítani. Az Elállási időszak 14 nap elteltével jár le:
  • egyetlen Termékre vonatkozó megrendelés esetén attól a naptól kezdve, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a Termékeket fizikai birtokba veszi;
  • külön kiszállítással kötött többszörös megrendelés esetén attól a naptól kezdve, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó Terméket fizikai birtokba veszi; vagy
  • több tételből vagy darabból álló Termék szállítására vonatkozó megrendelés esetén attól a naptól kezdve, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot fizikai birtokba veszi.
7.4 Ha az elállás érvényes, a Next Solution indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 naptári napon belül visszatéríti az esedékes teljes összeget, beleértve a szállítási költségeket is, ha van ilyen. a szerződés. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési eszközzel történik, amelyet a kezdeti tranzakcióhoz használt. Abban az esetben, ha a Termékek kiszállítása a Fogyasztó által választott szállító igénybevételével és az utóbbi költségére történt, a Next Solution felfüggesztheti a visszatérítést a Termékek kézhezvételéig, vagy amíg a Fogyasztó bizonyítja, hogy a Termékeket visszaküldte, ha korábban egy. A Fogyasztó kizárólag a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezeléséből eredő áru értékcsökkenéséért felelős. A terméket minden esetben a szokásos gondossággal kell tárolni, kezelni és ellenőrizni, és sértetlen állapotban, minden részében hiánytalanul, teljesen működőképesen, minden tartozékkal és szórólappal együtt kell visszaküldeni, azonosító címkékkel, címkékkel és eldobható pecséttel, ha van, még mindig a a Termék sértetlen és nem manipulált, valamint tökéletesen alkalmas arra a célra, amelyre szánták, és mentes a kopás vagy szennyeződés nyomaitól. Az elállás a Termék egészére is vonatkozik. Ezért nem érvényesíthető a Termék alkatrészeivel és/vagy tartozékaival kapcsolatban. Abban az esetben, ha a Termék, amelyre az elállást érvényesítették, értékcsökkenést szenvedett el az eszköznek a Termék jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezeléséből eredően, a Next Solution fenntartja a jogot, hogy a visszaváltási összeg ennek az értékcsökkenésnek megfelelő összeg. A Következő megoldás ezt a körülményt és az ebből következően csökkentett visszatérítési összeget közli, megadva a visszatérítést már kifizetett banki adatokat a Felhasználó által a Termék értékcsökkenése miatt esedékes összeg kifizetéséhez. Abban az esetben, ha az elállást nem a hatályos jogszabályok előírásai szerint gyakorolták, az nem eredményezi a szerződés megszűnését, és ebből következően nem jogosít visszatérítésre. 7.5 Ez a cikk egy nagyon fontos területet szabályoz az elállás esetén felmerülő visszaküldési költségekkel kapcsolatban. A fentiek fényében a Next Solution helyénvalónak tartja felhívni Önt arra, hogy a Termék visszaküldésének költségei az Ön költségére és felelősségére kerülnek.

__________

8. cikk A megfelelőségi jogi garancia

8.1 A megfelelőség jogi garanciája a Fogyasztó számára van fenntartva. Ezért csak azokra a felhasználókra vonatkozik, akik olyan célból vásároltak az Oldalon, amely nem kapcsolódik semmilyen vállalkozási, kereskedelmi, kézműves vagy szakmai tevékenységhez. 8.2 A Következő megoldás a Fogyasztóval szemben felel a Termék minden olyan hibájáért, amely a szállítástól számított két éven belül jelentkezik. A Next Solution által csalárd módon el nem rejtett hibák érvényre juttatását célzó keresetet minden esetben az áru átadásától számított huszonhat hónapon belül írják elő. 8.3 Ellenkező bizonyítás hiányában feltételezzük, hogy a termék átadásától számított tizenkét hónapon belül fellépő hiba már az adott időpontban fennállt, kivéve, ha ez a feltételezés összeegyeztethetetlen a Termék természetével vagy a hiba természetével. A Termék kiszállítását követő tizenkettedik hónaptól kezdődően a Fogyasztó felelőssége annak bizonyítása, hogy a hiba már a termék átvételekor is fennállt. 8.4 Az áru hibája esetén a Fogyasztónak joga van az áru megfelelőségének helyreállítására, vagy arányos árleszállításra, vagy a szerződés felmondására a cikkben meghatározott feltételek alapján. 135-bis és azt követő fogyasztóvédelmi törvénykönyv. 8.5 A Next Solution nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű és/vagy a gyártó által megadott utasításoknak nem megfelelő használatából eredő bármilyen jellegű károkért, valamint előre nem látható körülményekből, ill. vis major. 8.6 Ha profiként vásárolta, a cikk előző bekezdései nem érvényesek. Ebben az esetben a törvényes garanciára a 1490. sz. 8 és azt követő polgári törvénykönyv; különösen az esetleges hibák bejelentésének határideje a felfedezéstől számított 1 nap, az intézkedést pedig a szállítástól számított XNUMX év.

__________

9. cikk Gyártói garancia

A gyártói garancia egy további garancia a megfelelőségi jogi garanciához, amelyet a Next megoldás nyújthat a termékeken. Az Oldalon értékesített Termékekre – jellegüktől függően – a gyártó által kiadott hagyományos garancia vonatkozik (hagyományos garancia). Ezt a garanciát csak a gyártóval szemben érvényesítheti. A Hagyományos Garancia időtartama, kiterjesztése, területi is, a felhasználás feltételei és módjai, a lefedett sérülések/hibatípusok, valamint az esetleges korlátozások az egyes gyártóktól függenek. A Hagyományos Jótállás önkéntes jellegű, és nem helyettesíti, nem korlátozza, nem sérti vagy zárja ki a jogi garanciát.

__________

10. cikk Alkalmazandó jog és illetékes bíróság; viták peren kívüli rendezése – alternatív vitarendezés/online vitarendezés

10.1 Az Oldalon keresztül kötött adásvételi szerződésekre az olasz jog az irányadó. 10.2 Az Olaszországban szokásos tartózkodási hellyel nem rendelkező fogyasztói felhasználókra a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország joga által előírt kedvezőbb és kötelező rendelkezések alkalmazásának sérelme nélkül. Felhívjuk figyelmét, hogy Fogyasztó felhasználó esetén a jelen dokumentum alkalmazásával, végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos viták esetén a felhasználó lakóhelye vagy lakóhelye szerinti bíróság az illetékes. Professzionális felhasználó esetén a jelen dokumentum alkalmazásával, végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos vitákban a Bevezetőben foglaltak szerint a Next megoldás alapjául szolgáló Bíróság az illetékes. 10.3 A Következő megoldás tájékoztatja a Fogyasztónak minősülő felhasználót, hogy abban az esetben, ha közvetlenül a Next Solution felé nyújtott be panasszal, amely után az így felmerült vitát nem sikerült rendezni, a Next Solution a megfelelő tájékoztatást nyújtja az Alternatíva számára. A jelen Általános Értékesítési Feltételek alapján kötött szerződésből eredő kötelezettségekkel kapcsolatos viták peren kívüli rendezésére szolgáló vitarendező testület vagy szervek (ADR-testületek), jelezve, hogy igénybe kívánja-e venni ezeket a testületeket vagy sem. oldja meg magát a vitát. 10.4 A Következő megoldás arról is tájékoztatja a Fogyasztónak minősülő felhasználót, hogy létrejött egy európai platform a fogyasztói jogviták online rendezésére (ún. ODR platform). Az ODR platform a következő címen érhető el http://ec.europa.eu/consumers/odr. Az online vitarendezési platformon keresztül a fogyasztó felhasználó megtekintheti az alternatív vitarendezési testületek listáját, megtalálhatja mindegyikük weboldalára mutató hivatkozást, és online rendezési eljárást indíthat az őt érintő vitában. 10.5 Mindenesetre a Fogyasztó felhasználó joga, hogy a jelen Általános Értékesítési Feltételekből eredő vitás ügyben az illetékes rendes bíróhoz forduljon, függetlenül a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezési eljárásának eredményétől. a Fogyasztóvédelmi Kódex V. részének II-bis címében említett eljárások. Az Európai Uniónak Olaszországtól eltérő tagállamában lakóhellyel rendelkező felhasználó a jelen Általános Értékesítési Feltételek alkalmazásával, végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos bármely jogvita esetén hozzáférhet a kisvállalkozások vitáira a rendelet által megállapított európai eljáráshoz is. EK) sz. A Tanács 861. július 2007-i 11/2007 számú határozata, feltéve, hogy a vita értéke – a kamatok, jogok és költségek nélkül – nem haladja meg az 5.000,00 eurót. A rendelet szövege megtalálható a oldalon http://www.eur-lex.europa.eu.

__________

11. cikk Ügyfélszolgálat

11.1 Tájékoztatást kérni, közleményeket küldeni, segítséget kérni vagy panaszt benyújtani a Bevezetőben megjelölt címeken, illetve a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül van lehetőség a Next Solution elérhetőségére. 11.2 A következő megoldás indikatív 24 órán belül válaszol.

__________

Art. 12 Vélemények
12.1 A 26. március 7-i 2023. számú törvényerejű rendelet előírásai szerint az Oldal lehetővé teszi a felhasználók vélemények közzétételét. Az Eladó garantálja, hogy a közzétett vélemények olyan fogyasztóktól származnak, akik ténylegesen vásárolták vagy használták a terméket. Ennek az az oka, hogy a felhasználó a Webhelyen történő vásárlás után egy e-mailt kap, amelyben kéri, hogy véleményét közzétegye az oldalon. Ezért, mivel az e-mailt csak a vásárlás után kapja meg, ésszerű feltételezni, hogy a vonatkozó vélemény annak tulajdonítható, hogy valódi vásárlási élményt nyújt a felhasználó számára az Oldalon. Az Oldalon közzétett vélemények között előfordulhat, hogy néhányat kértek, például kedvezményes utalvány elküldésével. Ebben az esetben ezt a körülményt a kért felülvizsgálaton megfelelően feltüntetik. Továbbá közzétehetők szponzorálásból vagy szakemberrel (pl. influencer) való kapcsolatból származó vélemények; erről a körülményről is kellő tájékoztatást ad a vonatkozó felülvizsgálat.

__________

13. cikk Vegyes
13.1 Ez a dokumentum teljes mértékben szabályozza az Ön és Ön közötti kapcsolatot Next Solution Italia. Mindenesetre fenntartjuk azokat a jogokat és kötelezettségeket, amelyeket az időnként alkalmazandó jogszabályok határoznak meg.
Vissza a tetejére
Nyissa meg a csevegést
1
Segítségre van szüksége?
Sziasztok 👋🏻!
Miben segíthetünk?