ข้อกําหนดและเงื่อนไขการขาย

ข้อกําหนดในการซื้อออนไลน์

ข้อกําหนดเหล่านี้จะควบคุมการซื้อที่ทําบน Next Solution Italia. พวกเขาเขียนเพื่อให้ชัดเจน: ลูกค้าต้องรู้ว่าผู้ขายวิธีการทํางานของคําสั่งวิธีการจัดการการจัดส่งการชําระเงินการส่งมอบและรับประกัน

1 ผู้ขายและพื้นที่

เว็บไซต์นี้ถูกจัดการโดย Next Solution Italia. การซื้อมุ่งหมายเป็นหลักสําหรับผู้บริโภคสุดท้าย เมื่อการซื้อจะดําเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญหรือ บริษัท สําหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบางส่วนของความคุ้มครองที่กําหนดสําหรับผู้บริโภคอาจไม่ใช้

2 คาตตาล็อก, การใช้งานและข้อมูลผลิตภัณฑ์

แคตตาล็อกรวมถึงผลิตภัณฑ์ของประเภทต่างๆและยังสามารถจัดหาจากซัพพลายเออร์ด้านการจราจรและพันธมิตร dropshipping ข้อมูลผลิตภัณฑ์จะได้รับการปรับปรุงอย่างระมัดระวัง แต่ความพร้อมใช้งานภาพคุณสมบัติและเวลาอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการปรับปรุงของซัพพลายเออร์

แผนที่ผลิตภัณฑ์คู่มือและฟังก์ชั่น AI ช่วยให้เลือก แต่ข้อมูลทางเทคนิคอย่างเป็นทางการราคาที่แสดงในเช็คเก็ตและเงื่อนไขที่ยืนยันในคําสั่งยังคงเป็นคําแนะนําหลัก

3 ราคา VAT, การจ่ายเงินและค่าใช้จ่ายระหว่างประเทศ

ราคาจะแสดงในยูโรและหากไม่ได้ระบุอื่น ๆ จะรวมค่าธรรมเนียมภาษีเมื่อมีผลบังคับใช้ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้าบริการเพิ่มเติมหรือภาษีที่เห็นได้ชัดจะแสดงก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

สําหรับการจัดส่งนอกสหภาพยุโรปหรือไปยังจุดหมายปลายทางที่มีกฎการศุลกากรเฉพาะอาจมีการใช้ภาษีท้องถิ่นหรือค่าใช้จ่ายการนําเข้าที่กําหนดโดยหน่วยงานหรือสถานีของประเทศที่กําหนด เมื่อไม่ดําเนินการโดยตรงในเช็คเก็ตค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะยังคงอยู่ตามกฎหมายท้องถิ่น

4 การสรุปของคําสั่ง

1. ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์และเพิ่มพวกเขาในกล่อง
2. ก่อนการชําระเงินจะแสดงคําสั่งรายงานข้อมูลการจัดส่งราคาและค่าใช้จ่ายที่มีอยู่
3. การสัญญาจะถือว่าเสร็จสิ้นเมื่อ Next Solution Italia ได้รับการยืนยันการสั่งซื้อโดยอีเมล
4. ในกรณีที่ไม่มีการใช้งานข้อผิดพลาดที่ชัดเจนของราคาปัญหาการชําระเงินความเสี่ยงการหลอกลวงหรือข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์คําสั่งซื้อสามารถยกเลิกหรือคืนเงิน

5 การชําระเงิน

การชําระเงินจะดําเนินการผ่านผู้จัดจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตและระบบที่ได้รับการป้องกัน เว็บไซต์สามารถนําเสนอวิธีการต่างๆขึ้นอยู่กับประเทศจํานวนเงินและมีข้อเสนอทางเทคนิค การสั่งซื้อจะเตรียมหลังจากยืนยันการชําระเงินหรือตามเงื่อนไขของวิธีการที่เลือก

6 การจัดส่งและการจัดส่ง

เวลาจัดส่งจะถูกประเมินขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานที่ปลายทางการจัดส่งและพันธมิตรทาง logistics Next Solution Italia ทํางานเพื่อให้การติดตามและข้อมูลที่ชัดเจน แต่การล่าช้าที่เกิดจากการจัดส่งสินค้า, ท่าหมาย, วันหยุด, พลังงานหรือที่อยู่ที่ผิดอาจไม่ขึ้นอยู่กับผู้ขายโดยตรง

ลูกค้าต้องตรวจสอบที่อยู่ที่ชื่อโทรศัพท์และข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง ในกรณีที่แพ็คที่เสียหายหรือถูกส่งมาแนะนําให้ยอมรับด้วยเงินฝากเมื่อเป็นไปได้และติดต่อฝ่ายบริการทันที

7 ใบอนุญาตและแบบฟอร์มประเภท

ผู้บริโภคสามารถยกเลิกภายใน 14 วันหลังจากจัดส่งสินค้ายกเว้นข้อ จํากัด ที่กําหนดโดยกฎหมาย และเพียงพอที่จะส่งคําอธิบายอย่างชัดเจนก่อนการสิ้นสุด: คุณสามารถใช้หน้า ติดต่อเรา, เขียน A [email protected] หรือส่งข้อความไปยัง Next Solution Italia, Fraction Campodonico 31, 16043 Chiavari (GE), อิตาลี. แสดงชื่อ, แถบ, หมายเลขและวันที่การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง, วันที่และสัญญาณเฉพาะถ้าแบบฟอร์มและส่งบนกระดาษ.

หลังจากแจ้งให้ทราบสินค้าจะต้องคืนโดยไม่ต้องล่าช้าและในกรณีใด ๆ ในช่วง 14 วัน ผู้บริโภคและรับผิดชอบเพียงสําหรับการลดมูลค่าที่เกิดขึ้นจากการจัดการที่แตกต่างจากสิ่งที่จําเป็นในการกําหนดลักษณะและลักษณะของสินค้า

เราจะคืนเงินคืนเงินที่ได้รับรวมถึงการจัดส่งมาตรฐานภายใน 14 วันหลังจากแจ้งเตือนการยกเลิกด้วยวิธีการชําระเงินเดียวกันหากมีการ συμφωνίαอื่น เราสามารถยกเลิกการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับสินค้าหรือการส่งมอบของหลักฐาน ค่าใช้จ่ายการคืนเงินโดยตรงจะยังคงอยู่กับลูกค้าเมื่อมันได้รับการแจ้งก่อนการซื้อโดยไม่ต้องข้อผิดพลาดการจัดส่งข้อผิดพลาดหรือข้อกําหนดทางกฎหมายอื่น ๆ

8 การยกเว้นการยกเลิกและการมีส่วนร่วมดิจิตอล

การยกเลิกอาจไม่ใช้ในกรณีอื่น ๆ ที่กําหนดไว้ในบทความ 59 ของรหัสการบริโภคสําหรับผลิตภัณฑ์ที่กําหนดเองสินค้าที่สามารถทําลายได้ผลิตภัณฑ์ที่ปิดกั้นเปิดหลังจากจัดส่งเพื่อเหตุผลด้านสุขภาพหรือสุขภาพและกรณีอื่น ๆ ที่กําหนดไว้ในกฎหมาย

สําหรับเนื้อหาดิจิตอลที่ไม่ได้จัดหาบนวัสดุการสูญเสียสิทธิในการยกเลิกก่อน 14 วันทํางานเฉพาะเมื่อผู้บริโภคขอให้การดําเนินการทันที ยอมรับว่าในทางนี้คุณสูญเสียสิทธิในการยกเลิกและได้รับการยืนยันการยอมรับและการดําเนินการ หากการเช็คคูทไม่เก็บข้อมูลเหล่านี้แยกต่างหากการยกเลิกจะไม่ใช้

9 การรับประกันทางกฎหมาย

ผู้บริโภคมีการรับประกันตามกฎหมาย ผู้ขายตอบสนองข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นภายใน 2 ปีหลังจากการจัดส่ง ในประเทศอิตาลีการดําเนินการเพื่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ถูกซ่อนอยู่ตามปกติจะถูกกําหนดภายใน 26 เดือนหลังจากจัดส่ง

ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดหรือไม่สอดคล้อง, ติดต่อผู้ช่วยโดยระบุหมายเลขการสั่งซื้อ, คําอธิบายของปัญหาและ, ถ้าจําเป็น, ภาพหรือวิดีโอ. การรักษาหลักคือการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนฟรี; เมื่อใช้เงื่อนไขทางกฎหมายที่มีการลดราคาหรือการละลายของสัญญา การรับประกันทางเลือกทางธุรกิจไม่แทนที่การรับประกันทางกฎหมาย

10 ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อ จํากัด ความปลอดภัยและการใช้งานที่รับผิดชอบ

ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจต้องมีความสนใจพิเศษอายุต่ําการใช้งานที่รับผิดชอบหรือปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่น ลูกค้ารับผิดชอบในการใช้งานตามคําแนะนําผู้ผลิตคําเตือนและกฎหมายของประเทศที่กําหนด

10-bis. Prodotti riservati agli adulti e controllo 18+

L'accesso alle schede e l'acquisto dei prodotti contrassegnati 18+ sono riservati a persone maggiorenni. Chi non ha compiuto 18 anni non deve confermare la dichiarazione, aprire le schede protette o acquistare tali prodotti. La conferma attuale crea una prova firmata e temporanea sul dispositivo e non richiede la creazione di un account.

La categoria rimane pubblicamente trovabile e le immagini proprie della categoria restano visibili. Prima di una prova valida, le sole immagini dei prodotti protetti vengono sostituite con anteprime server a dettaglio ridotto e offuscate; dopo la prova valida le immagini originali tornano disponibili fino alla scadenza. Il catalogo adulto è escluso dall'app nativa secondo la policy di distribuzione vigente.

La policy editoriale corrente non consente la pubblicazione di immagini o video a carattere pornografico. Qualsiasi modifica di questo perimetro richiede la sospensione preventiva della pubblicazione, una nuova valutazione legale e tecnica e, quando applicabile, un sistema di verifica tramite soggetto terzo conforme alle prescrizioni vigenti. Consulta anche Controllo 18+, นโยบายความเป็นส่วนตัว e นโยบายคุกกี้.

11 การโฆษณาและการสนับสนุน

สําหรับปัญหาเกี่ยวกับคําสั่งซื้อจัดส่งชําระเงินคืนเงินหรือรับประกันคุณสามารถเขียนข้อความที่ [email protected] หรือใช้หน้า ติดต่อเรา. โพตฟอร์ม ODR ยุโรปถูกปล่อยออกตั้งแต่ 20 กรกฎาคม 2025; สําหรับข้อตกลงใด ๆ ยังคงมีเครื่องมือการสนับสนุนการร้องเรียนและการประกอบตามกฎหมายที่บังคับใช้

12 กฎหมายที่บังคับใช้

ผู้บริโภคยังคงได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของประเทศที่อยู่เมื่อมีผลบังคับใช้ ในกรณีที่ไม่คาดการณ์กฎหมายอิตาลีและยุโรปที่เกี่ยวข้องกับ eCommerce, การสัญญาระยะไกลและการป้องกันผู้บริโภค

การใช้แอปพลิเคชันโปรไฟล์และ Social Marketplace

ฟังก์ชั่นแอป, แพลตฟอร์มตลาดสังคมโปรไฟล์ผู้ขายโฆษณาบทความข้อความความคิดเห็นการรายงานและการปรับตัวยังถูกควบคุมโดย กฎตลาดสังคมและแอปพลิเคชัน, ที่รวมข้อกําหนดการขายเหล่านี้โดยไม่ต้องเปลี่ยนข้อกําหนดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ, การชําระเงิน, การจัดส่ง, การคืนเงิน, การรับประกันและบริการ