गोपनीयता नीति

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में जानकारी

यह सूचना स्पष्ट रूप से बताती है कि Next Solution Italia साइट पर जाने, उत्पाद खरीदने, खाता बनाने, सहायता के लिए पूछने या उपलब्ध डिजिटल सुविधाओं का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन कैसे करता है।

1 हम किस डेटा को संभाल सकते हैं

हम केवल व्यापार को ठीक से काम करने, साइट की सुरक्षा और सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक डेटा का उपयोग करते हैं. उपयोगकर्ता द्वारा किए गए कार्यों के आधार पर, हम निम्नलिखित को संभाल सकते हैं:

• पहचान और संपर्क जानकारी, जैसे नाम, नाम, ईमेल, फोन, बिल और शिपिंग पता;
• आदेशों के बारे में जानकारी, जैसे कि खरीदे गए उत्पादों, राशि, आदेश की स्थिति, ट्रैकिंग, रिलीज, रिटर्न और संबंधित संचार;
• खाता डेटा, जैसे तकनीकी मान्यताएं, प्राथमिकताएं, सहेजे गए पते, आदेशों का समय और इच्छा सूची;
• लेनदेन के प्रबंधन के लिए आवश्यक भुगतान डेटा; कार्ड या भुगतान उपकरणों के पूर्ण डेटा को अधिकृत गेटवे द्वारा प्रबंधित किया जाता है और Next Solution Italia पर संग्रहीत नहीं किया जाता है;
• बिल, लेखांकन और कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक कर और प्रशासनिक डेटा;
• ब्राउज़िंग तकनीकी डेटा, जैसे आईपी पता, सुरक्षा लॉग, कुकी पहचान, भाषा, डिवाइस, ब्राउज़र और साइट के साथ बातचीत;
• संदेश, सहायता के अनुरोध, उत्पादों के बारे में प्रश्न और सामग्री भी उपयोगकर्ता द्वारा स्मार्ट सहायता या एआई सुविधाओं के माध्यम से भेजे गए हैं।

2 हम डेटा का प्रसंस्करण क्यों करते हैं

3 एआई कार्य और बुद्धिमान सहायता

साइट में कृत्रिम बुद्धि पर आधारित कार्य शामिल हो सकते हैं ताकि ग्राहक उत्पादों, सूचना सामग्री, संगतता और खरीद जानकारी को बेहतर ढंग से समझ सकें। एआई प्रतिक्रियाओं को व्यावहारिक समर्थन के रूप में माना जाता है और उत्पाद सूची, कानूनी दस्तावेजों या सहायता संदेशों में आधिकारिक जानकारी को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं।

जब आप इन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो संवेदनशील डेटा या अनावश्यक जानकारी दर्ज करने से बचें. यदि कोई अनुरोध एक आदेश से संबंधित है, तो हम केवल सहायता प्रबंधन के लिए उपयोगी जानकारी का उपयोग करेंगे.

4 किसके लिए डेटा संचारित किया जा सकता है

डेटा केवल तभी प्रदान किया जा सकता है जब आवश्यक हो और उपरोक्त उद्देश्यों के भीतर।

• होस्टिंग, सुरक्षा, कैश, फायरवॉल और तकनीकी बुनियादी ढांचे के प्रदाता;
• ई-कॉमर्स साइट के संचालन के लिए आवश्यक प्लेटफार्म और सेवाएं;
• भुगतान गेटवे, भुगतान संस्थान और धोखाधड़ी के खिलाफ प्रणालियों;
• लॉगिस्टिक प्रदाताओं, रॉयर्स और ड्रॉपशिपिंग भागीदारों, जिनमें से आवश्यक व्यक्तियों को भी शामिल किया गया है, आदेश तैयार करने और वितरित करने के लिए;
• बिल सेवाएं, लेखांकन, कर सलाहकार और कानून द्वारा बाध्य व्यक्तियों;
• लेनदेन ईमेल और ग्राहक सहायता प्रदाताओं;
• अनुवाद, विश्लेषण, विपणन या माप के उपकरण, केवल अनुमति दी गई सीमाओं में और उपयोगकर्ता की कुकीज़ की प्राथमिकताओं के अनुसार;
• सार्वजनिक अधिकारियों, न्यायिक अधिकारियों या कानूनी व्यक्तियों, जब कानून द्वारा निर्धारित किया गया है।

5 यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर के हस्तांतरण

कुछ प्रौद्योगिकी प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर भी डेटा का प्रसंस्करण कर सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो हम GDPR द्वारा निर्धारित उपकरणों को अपनाते हैं, जैसे कि अनुकूलन निर्णय, मानक अनुबंध शर्तें या अतिरिक्त उपाय, उपयोग की जाने वाली सेवा और जोखिम के स्तर के आधार पर।

6. हम कितने समय तक डेटा को संग्रहीत करते हैं

हम समय सीमा के आधार पर जांच योग्य अवधि या मानदंड लागू करते हैं. समय सीमा के आधार पर, डेटा को हटा दिया जाता है, अनाम किया जाता है या अलग किया जाता है जब एक नियम या विवाद अभी भी इसे रखने के लिए बाध्य करता है.

सुरक्षा प्रतियां सामान्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं की जाती हैं: वे तकनीकी घूर्णन तक सुरक्षित रहते हैं और, यदि वे पुनर्स्थापित किए जाते हैं, तो वे फिर से स्वीकार किए गए रद्द करने के लिए अनुरोधों के अधीन हैं।

7. उपयोगकर्ता अधिकार और प्रतिक्रिया समय

आप पहुंच, सुधार, हटाने, सीमा, डेटा पोर्टेबलता, प्रसंस्करण का विरोध और सहमति वापस करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं जब प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है। [email protected] या पृष्ठ का उपयोग करें हमसे संपर्क करें.

यदि अनुरोध और जटिल या बहुमत है, तो अवधि को दो महीने तक बढ़ाया जा सकता है; इस मामले में, हम पहले महीने के भीतर विस्तार और कारण को सूचित करेंगे। हम केवल पहचान की पुष्टि के लिए आवश्यक जानकारी के लिए पूछते हैं।

आप आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा संरक्षण गारंटी के लिए शिकायत करने का अधिकार भी है गारंटीप्रेम.इट.

8 सुरक्षा

हम खातों, चेक-आउट, भुगतान, रसद और संचार की रक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। कोई भी प्रणाली जोखिम से मुक्त नहीं है, लेकिन हम अनावश्यक संपर्क को कम करने, सुरक्षा को अद्यतन रखने और डेटा को सीमित करने के लिए काम करते हैं जो वास्तव में उपयोगी है।

Controllo 18+, tutela dei minori e minimizzazione dei dati

Per le schede dei prodotti riservati agli adulti il sito usa un controllo di accesso prudenziale. Nel percorso dichiarativo attuale non chiediamo né conserviamo documento di identità, fotografia, data di nascita o identità dell'utente. Dopo la conferma viene creato il cookie strettamente necessario nsi_age_assurance, che contiene una prova firmata e temporanea del livello di accesso, della scadenza e dell'integrità tecnica. Non contiene account, prodotto consultato, indirizzo IP o dati anagrafici.

Il cookie age_verified può essere emesso soltanto come segnale tecnico di compatibilità e gestione cache: da solo non autorizza mai l'accesso. Un rifiuto può essere ricordato temporaneamente tramite nsi_age_denied per evitare la riapertura immediata del controllo. La durata effettiva della prova positiva è sempre mostrata nell'interfaccia; alla data di questo aggiornamento è configurata in 12 ore sul dispositivo. L'utente può azzerarla eliminando i cookie del sito.

I contatori di funzionamento sono aggregati per giorno e non conservano IP, account, prodotto o identificatore di sessione. Il trattamento è limitato alla tutela dei minori, alla sicurezza del servizio e all'applicazione delle regole di accesso; i cookie tecnici sono usati senza finalità pubblicitaria. Se diventasse necessario un accertamento forte tramite un soggetto terzo, il sito dovrà ricevere soltanto una prova di maggiore età separata dall'identità e dalla destinazione d'uso, secondo i principi di minimizzazione e doppio anonimato applicabili.

Dettagli operativi, perimetro editoriale e differenze tra web e app sono descritti nella pagina Controllo 18+ e prodotti per adulti.

9 अपडेट

यह सूचना सेवाओं, आपूर्तिकर्ताओं, कार्यक्षमताओं या नियमों की आवश्यकताओं में परिवर्तन के दौरान अपडेट की जा सकती है. इस पृष्ठ पर प्रकाशित संस्करण वर्तमान में लागू है.

मोबाइल एप्लिकेशन Next Solution Italia

मोबाइल ऐप Next Solution Italia बाजार के आधिकारिक मूल ग्राहक है nextsolutionitalia.it। एप्लिकेशन आप कैटलॉग और उत्पादों की जांच कर सकते हैं, खोज, कैबिनेट और wishlist का उपयोग कर सकते हैं, ग्राहक खाते में प्रवेश कर सकते हैं, आदेशों को देख सकते हैं, समर्थन अनुरोधों को खोल सकते हैं और खाते को रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं।

App के माध्यम से डेटा का प्रसंस्करण

उपयोग की जाने वाली कार्यों के आधार पर, ऐप संपर्क और खाता डेटा, जैसे नाम, नाम, ईमेल, फोन और बिल या शिपिंग पते, खरीद के बारे में डेटा, जैसे ऐतिहासिक आदेश और आदेश विवरण का प्रसंस्करण कर सकता है; उपयोग डेटा, जैसे खोज, कार्ट, विस्लिस्ट, उत्पादों की जांच और ई-कॉमर्स सुविधाओं के साथ बातचीत; स्वयंसेवक द्वारा भेजे गए सामग्री, समर्थन अनुरोधों और गोपनीयता अनुरोधों के रूप में; तकनीकी पहचान, जैसे सत्र टोकन, कार्ट टोकन, ग्राहक पहचान और, केवल सूचनाओं के अनुमोदन के बाद, डिवाइस के टोकन धक्का।

एप्लिकेशन भी ऑपरेटिंग और सुरक्षा के लिए आवश्यक तकनीकी और निदान डेटा भेज सकता है, जैसे एप्लिकेशन संस्करण, प्लेटफॉर्म, डिवाइस के मॉडल या सामान्य जानकारी, स्क्रीन मार्ग, त्रुटि रिकॉर्ड और दुर्घटना या विफलता डेटा। इन डेटा का उपयोग समस्याओं को ठीक करने, दुर्व्यवहार को रोकने, सेवा को स्थिर रखने और ऐप अनुभव में सुधार करने के लिए किया जाता है।

उपचार का अंत

ऐप के माध्यम से एकत्र डेटा का उपयोग सत्यापन, खाता प्रबंधन, कैबिनेट, wishlist, आदेश, सुरक्षित checkout साइट nextsolutionitalia.it, ग्राहक सहायता, खाता रद्द करने के अनुरोध, ऑपरेटिंग नोटिस, सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, लेखांकन या कानूनी कार्यों और ऐप के कामकाज के तकनीकी विश्लेषण ऐप क्रॉस ऐप या क्रॉस साइट विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए डेटा का उपयोग नहीं करता है और वर्तमान निर्माण में विज्ञापन एसडीके को शामिल नहीं करता है।

Push संदेश

यदि उपयोगकर्ता उन्हें ऐप से सक्रिय करता है, तो सेवा से संबंधित ऑपरेटिंग संदेश भेजने के लिए डिवाइस के एक तकनीकी टोकन रिकॉर्ड किया जाता है, जैसे कि खाता अपडेट, आदेश या सहायता। उपयोगकर्ता डिवाइस या ऐप से सेटिंग्स से सूचनाओं को अक्षम कर सकता है जब फ़ंक्शन उपलब्ध हो।

App Account रद्द करें

उपयोगकर्ता खाते और संबंधित डेटा को ऐप खाता क्षेत्र, गोपनीयता अनुभाग या सार्वजनिक पृष्ठ से हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं App Account रद्द करने के लिए अनुरोधकुछ डेटा वित्तीय, लेखा, वारंटी, सुरक्षा, धोखाधड़ी के खिलाफ या अधिकारों की रक्षा द्वारा आवश्यक समय के लिए संग्रहीत किया जा सकता है।

दुर्घटना रिपोर्टिंग, मोबाइल प्रदाताओं और संरक्षण

वर्तमान निर्माण में सेंट्री का उपयोग दुर्घटनाओं और विफलताओं के लिए किया जाता है, डिफ़ॉल्ट व्यक्तिगत डेटा को अक्षम, HTTP अनुरोध को बाहर, IP को बदल दिया गया और नेटवर्क या टच ब्रेडक्रूम हटा दिया गया है। परियोजना प्रदाता के यूरोपीय क्षेत्र का उपयोग करती है और संग्रह संबंधित सेवा में सेट किए गए अवधि का पालन करती है. वर्डप्रेस तकनीकी रिकॉर्ड में अधिकतम 50 घटनाएं रहती हैं, जो अधिक नहीं हैं 30 दिन।

एक्सपो/ईएएस का उपयोग निर्माण और तकनीकी वितरण के लिए किया जाता है; ऐप्पल और गूगल स्टोर वितरण के लिए आवश्यक डेटा का प्रसंस्करण करते हैं और, जब उपयोगकर्ता सूचनाओं को सक्षम करता है, तो उनके संबंधित सूचनाओं के अनुसार पुश वितरण के लिए। Next Solution Italia केवल आवश्यक तकनीकी टोकन रिकॉर्ड करता है और इसे रद्द करता है या प्रतिस्थापित करता है जब डिवाइस को अक्षम किया जाता है या फ़ंक्शन अक्षम हो जाता है।

NSI Play: partite, progressi e classifiche

Quando usi NSI Play con un account, trattiamo l'identificativo utente e della sfida, la data, lo stato necessario a riprendere il gioco, tempo, errori, aiuti, completamento, punteggio e gli eventi aggregati che formano XP, livello, badge, missioni, stagioni e maestria dei singoli talenti. Le risposte e le soluzioni restano private e sono usate soltanto per eseguire e convalidare la partita. Per gli ospiti il progresso resta normalmente nel browser o nella sessione e non viene collegato a un profilo cliente.

Il trattamento serve a fornire e sincronizzare il servizio richiesto, mantenere un registro XP coerente e prevenire manipolazioni, frodi o abusi. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del servizio richiesto e il legittimo interesse alla sicurezza e al fair play. La pubblicazione nelle classifiche è separata e facoltativa: si basa sulla scelta dell'utente, è inizialmente disattivata e mostra soltanto alias e dati aggregati previsti dalla modalità. La revoca impedisce nuove visualizzazioni pubbliche senza cancellare il profilo privato.

Il coach NSI Play calcola un suggerimento a basso impatto usando soltanto risultati aggregati, attività recente e talenti già provati o ancora da scoprire. Non usa acquisti, contenuti social o categorie sensibili e non prende decisioni con effetti legali o analogamente significativi. I dati operativi restano per la durata dell'account; alla cancellazione, partite, profilo, XP, badge, preferenze classifica e dati collegati vengono rimossi dalle tabelle operative, salvo copie di sicurezza protette fino alla normale rotazione e limitate agli obblighi descritti nella sezione 6.

Puoi consultare regole, soglie, bonus e criteri nella pagina Regole e Trasparenza NSI Play ed esercitare i diritti indicati nella sezione 8 di questa informativa.

Google ग्राहकों की समीक्षाएं

एक खरीद के बाद, पुष्टि पृष्ठ पर वैकल्पिक Google ग्राहक समीक्षा फॉर्म प्रदर्शित किया जा सकता है. विकल्प प्रस्तुत करने के लिए और केवल सदस्यता के मामले में, अनुमानित वितरण के बाद समीक्षा के लिए आमंत्रण की योजना बनाएं, फ़ॉर्म को Next Solution Italia के Merchant Center पहचान पत्र प्राप्त होता है, एक अद्वितीय आदेश संदर्भ, पुष्टि के लिए उपयोग किए गए ईमेल पता, वितरण देश, अनुमानित डिलीवरी की तारीख और, जब उपलब्ध हो, खरीदे गए उत्पादों के GTIN।

समीक्षा में भाग लेना स्वयंसेवक है और आदेश, भुगतान, वितरण, सहायता, गारंटी या वापसी की शर्त नहीं है। Next Solution Italia विज्ञापन सूची में ग्राहक को जोड़ने के लिए इन डेटा का उपयोग नहीं करता है और फॉर्म की तकनीकी स्वास्थ्य के लिए केवल संकलित खातों और ऑपरेटिंग तारीखों को रजिस्टर करता है, बिना ईमेल, आदेश नंबर या अन्य ग्राहक डेटा के। Google अपने डेटा के अनुसार प्राप्त करता है गोपनीयता के बारे में जानकारी और Google ग्राहक समीक्षा कार्यक्रम की शर्तों।

Google और Apple के साथ साइन इन

Google के साथ पहुंच और Apple के साथ साइन इन वैकल्पिक हैं. आप साइट के क्रेडिट का उपयोग जारी रख सकते हैं. कनेक्शन के दौरान हमें प्रदाता का पासवर्ड नहीं मिलता है: हम एक हस्ताक्षरित पहचान टोकन की जांच करते हैं और प्रदाता की स्थिर पहचान, पुष्टि ईमेल पता, कनेक्शन की तारीख और, जब उपलब्ध हो, नाम और नाम का प्रबंधन करते हैं। Google नाम और नाम को संचारित कर सकता है; Apple आमतौर पर उन्हें केवल पहले अनुमति के बाद संचारित करता है और एक निजी ईमेल पता प्रदान कर सकता है।

इन डेटा का उपयोग ग्राहक खाते को बनाने या जोड़ने, एक्सेस की पुष्टि करने, दुर्व्यवहार को रोकने और लगातार आदेश और सहायता बनाए रखने के लिए किया जाता है। कानूनी आधार सेवा की मांग की जाती है और, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए, मालिक के वैध हित का निष्पादन है. हम Google एक्सेस टोकन को सत्यापन प्रवाह से परे नहीं रखते हैं. Apple के लिए, हम साइट के क्रिप्टोकरेंसी में, केवल रिफ्रेश टोकन को रद्द करने के लिए आवश्यक रखते हैं जब खाता हटा दिया जाता है; यह प्रोफाइल या विपणन के लिए उपयोग नहीं किया जाता है।

कनेक्शन तब तक रहता है जब तक कि खाता सक्रिय नहीं है या जब तक आप इसे हटाने के लिए कहते हैं. सुरक्षा राज्य और नकली एकल उपयोग कर रहे हैं और कुछ ही मिनटों में समाप्त हो जाते हैं; Google तकनीकी कुकीज का उपयोग स्थिति की तुलना करने के लिए किया जाता है लगभग 12 मिनटों के बाद समाप्त हो जाता है. अपने अधिकारों के अनुसार जानकारी के लिए जानकारी के लिए Google के लिए e Apple.

Google Pay और Apple Pay के साथ Nexi XPay

जब Google Pay या Apple Pay Nexi XPay द्वारा आयोजित चेक-कॉट में उपलब्ध हैं, तो कार्ड डेटा, बटुए के टोकन और भुगतान सत्यापन Nexi द्वारा और चुने हुए बटुए से प्रबंधित किया जाता है। Next Solution Italia केवल संचालन, राशि, स्थिति, सर्किट या विधि की पहचान और धोखाधड़ी के खिलाफ संदर्भ के रूप में आदेश के परिणाम को जोड़ने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करता है: कार्ड के पूर्ण डेटा साइट पर पारित नहीं होते हैं।

प्रसंस्करण अनुबंध को पूरा करने के लिए आवश्यक है, भुगतान और मुकदमे का प्रबंधन करने के लिए, धोखाधड़ी को रोकने और लेखा दायित्वों को पूरा करने के लिए. हम अनुभाग 6 में निर्दिष्ट अवधि के अनुसार ऑर्डर के साथ संचालन संदर्भों को बनाए रखते हैं; Nexi, Google और Apple अपने सूचना प्रसंस्करण को अपने अधिकारों के तहत लागू करते हैं।

सामाजिक बाजार, मॉड्यूलर और संदेश

सामाजिक बाजार कार्य सार्वजनिक प्रोफ़ाइल, विज्ञापन, लेख, संदेश, पसंदीदा, रिपोर्टिंग, मॉडलिंग, विक्रेता की स्थिति, प्रतिष्ठा, समर्थन अनुरोध और बाजार की सुरक्षा से संबंधित डेटा को संसाधित कर सकते हैं। ऑपरेटिंग नियम पृष्ठ पर उपलब्ध हैं सामाजिक बाजार और ऐप नियमडेटा सेवा प्रदान करने, उपयोगकर्ताओं और विक्रेताओं की रक्षा करने, दुर्व्यवहार को रोकने, शिकायतों को संभालने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए उपयोग किया जाता है।