Copre prezzi, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, garanzia legale, assistenza e collegamento checkout dall app.
利用規約
Regole chiare su ordini, prezzi, spedizioni, pagamenti, resi, garanzia legale e assistenza post-vendita.
Questi punti riassumono come il documento si applica alle esperienze Next Solution Italia sul sito e nell app.
Da leggere insieme alle regole social quando annunci, trattative o prodotti portano a ordini e supporto.
Conferme, tracking, richieste post-vendita e decisioni restano consultabili nei percorsi ufficiali.
条件
Questi Termini regolano gli acquisti effettuati su Next Solution Italia. これは、顧客が誰が販売しているのか、どのように注文が行われており、配送、支払い、返品および保証がどのような方法で行われているのかを知る必要があることを明確にするために書かれている。
1. Venditore e ambito
Il sito è gestito da Next Solution Italia. Gli acquisti sono destinati principalmente a consumatori finali. ただし、企業や法人においては、消費者保護法の適用対象外となる場合がある。
2. Catalogo, disponibilità e informazioni prodotto
カタログには様々なカテゴリーの製品が含まれており、物流プロバイダやドロップシッピングパートナーからも提供される。 製品情報は最善を尽くして更新されているが、供給元の更新により、利用可能性、画像、特徴、およびタイミングは変更される場合がある。
製品シート、ガイド、AI機能は選択を助けるが、公式の技術情報、チェックアウト時に表示される価格、および注文時に確認された条件が主な参考となる。
3. Prezzi, IVA, spese e costi internazionali
価格はユーロで表示されており、異なる指定がない限り、適用される場合は税込みであり、配送費、追加サービス、あるいは目に見える税金はオーダー確認前に表示されます。
欧州連合以外の国や、特定の関税規則が適用される国への発送に関しては、関税が課されることがあります。 目的地国の当局または運送会社が課す地元税や輸入関税。 ただし、これらの手数料は、地元の法律に基づいて、受け取る者が負担する。
4. Conclusione dell'ordine
- 顧客は商品を選択し、カートに追加する。
- 発売時期、価格、発売元などの詳細情報が掲載されている。
- Il contratto si considera concluso quando Next Solution Italia conferma l'ordine via email.
- ただし、不正行為、不適切な取引、不当な取扱い、不十分な保証、不完全な情報などが発覚した場合は、取引を取り消すことができる。
5. Pagamenti
支払いは認可されたプロバイダと安全なシステムを通じて行われ、サイトは国や金額、技術的な利用可能性に基づいて様々な方法を提供する。 支払い方法はクレジットカード決済または現金決済のいずれかである。
6. Spedizione e consegna
配達時間は、利用可能性、目的地、運送会社および物流パートナーに基づいて推定される。 Next Solution Italia lavora per fornire tracking e informazioni chiare, ma ritardi dovuti a corrieri, dogane, festività, forza maggiore o indirizzi errati possono non dipendere direttamente dal venditore.
電話番号、住所、電話帳番号などの情報を入力する必要がある。 ただし、受け取った商品が破損した場合は、可能な限りすぐに返品・交換を行うことを推奨する。
7. Diritto di recesso e modulo tipo
消費者は、法律で定められた例外を除き、製品の配達日から14日以内に撤回することができる。 お問い合わせこちらに書いてください [email protected] oppure inviare la comunicazione a Next Solution Italia, Frazione Campodonico 31, 16043 Chiavari (GE), Italia. Indica nome, recapito, numero e data dell'ordine, prodotti interessati, data e firma solo se il modulo e inviato su carta.
私は、以下の商品またはサービスに関する契約を取り消すことを申し出ます。[説明]。[日付]に注文し、[日時]に受け取った。消費者の名前と住所:[日期]。日付:[月日]。 署名
Dopo la comunicazione, il bene deve essere restituito senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni. 消費者は、商品の性質、特徴、機能を確認するために必要な操作以外の操作によって生じた損失に対してのみ責任を負う。
私たちは、標準配送を含めて受け取った全ての支払いを、撤回通知から14日以内に、同じ支払方法で返金します。 返品は、商品が返却されるまで、または発送の証明を受け取るまで行うことができる。 消費者は、商品の返品に関する請求権を有するが、その請求は、当該商品の欠陥、不具合、又は法律で定められた他の事由により拒否される場合がある。
8. Esclusioni dal recesso e contenuti digitali
ただし、法律に定められた場合以外は適用されない。 59 del Codice del Consumo, a prodotti personalizzati, beni deperibili, prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici o sanitari e agli altri casi previsti dalla legge.
Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, la perdita del diritto di recesso prima dei 14 giorni opera solo quando il consumatore chiede espressamente l'inizio immediato dell'esecuzione, チェックアウトがこれらの確認を別々に集めなければ、オプションは適用されません。
9. Garanzia legale
販売者は、交付後2年以内に発生した欠陥に対して責任を負う。 in Italia l'azione per far valere i difetti non dolosamente occultati si prescrive normalmente entro 26 mesi dalla consegna.
製品が不良または規格に適合しない場合は、オーダー番号、問題の説明、および必要な場合は画像また はビデオを含めてサポート部門に連絡してください。 選択的な商業保証は、法定保証の代替または制限ではありません。
10. Prodotti con limiti, sicurezza e uso responsabile
特定の製品は、特別な注意、最低年齢、責任ある使用、または地元の規則に従うことを必要とする。 製造者は、製品の使用上の注意事項や、製造国の法律に従って製品を使用する責任を負う。
10-bis. Prodotti riservati agli adulti e controllo 18+
L'accesso alle schede e l'acquisto dei prodotti contrassegnati 18+ sono riservati a persone maggiorenni. Chi non ha compiuto 18 anni non deve confermare la dichiarazione, aprire le schede protette o acquistare tali prodotti. La conferma attuale crea una prova firmata e temporanea sul dispositivo e non richiede la creazione di un account.
La categoria rimane pubblicamente trovabile e le immagini proprie della categoria restano visibili. Prima di una prova valida, le sole immagini dei prodotti protetti vengono sostituite con anteprime server a dettaglio ridotto e offuscate; dopo la prova valida le immagini originali tornano disponibili fino alla scadenza. Il catalogo adulto è escluso dall'app nativa secondo la policy di distribuzione vigente.
La policy editoriale corrente non consente la pubblicazione di immagini o video a carattere pornografico. Qualsiasi modifica di questo perimetro richiede la sospensione preventiva della pubblicazione, una nuova valutazione legale e tecnica e, quando applicabile, un sistema di verifica tramite soggetto terzo conforme alle prescrizioni vigenti. Consulta anche Controllo 18+, プライバシーポリシー e クッキーポリシー.
11. Reclami e assistenza
注文、配送、支払い、返品、保証に関する問題は [email protected] もしくは このページを使って お問い合わせ欧州ODRプラットフォームは20日7月から廃止された。 2025; per eventuali controversie restano disponibili gli strumenti di assistenza, reclamo e composizione previsti dalla normativa applicabile.
12. Legge applicabile
消費者保護法は、消費に関する法律の適用を受ける者に対して、消费者保护法の適応を認めるものである。 欧州連合では、電子商取引、遠隔契約および消費者保護に関する法律が適用される。
請求書
消費者は常に法律で定められた機関または当局および裁判所に訴える権利を保持します。 Next Solution Italia non aderisce attualmente a uno specifico organismo ADR salvo che un obbligo o un accordo successivo lo richieda; l'eventuale adesione verra indicata qui con nome e recapiti aggiornati.
プロフィール、コンテンツ、レポート、モデレーションについては ソーシャルマーケットプレイスデータの処理に関して プライバシーポリシー.
Google Pay/Apple Payのログインとウォレット。
Googleアカウントでログインすると、Googleアプリケーションをダウンロードしたりアップデートしたりすることができる。 売り手、価格、保証、キャンセル、サポートの変更は行わず、通常のチェックアウトを行わないで購入を許可する。
Google PayとApple Payは、Nexi XPayがホストするチェックアウトで表示される場合、同じ注文の支払い方法であり、ウェブサイトが運営する別々のゲートウェイではない。 利用可能性はデバイス、ブラウザ、ウォレット、カード、国、金額、Nexiプロファイルに依存します。 それ以外の場合は、チェックアウトに表示されている他のメソッドを使用できます。
Accessibilità del servizio e-commerce
Descrizione del servizio, modalità operative, requisiti applicabili, misure adottate, limiti noti e canale di feedback sono disponibili nella Dichiarazione di accessibilità. Identificazione, sicurezza e pagamento fanno parte dei flussi essenziali sottoposti a controllo.
アプリケーション、プロフィール、ソーシャルマーケットプレイスの使用
アプリケーション、ソーシャルマーケットプレイス、セラープロフィール、リスト、記事、メッセージ、レビュー、報告および調整の機能も同様に規定されています。 ソーシャルマーケットプレイス購入、支払い、配送、返品、保証およびサービスに適用される条件を置き換えず、本販売条件の補足となります。
現在の市場状況とセラー支払い
なお、公式サイトでは第三者販売者の製品は登場しない。 ただし、店舗の営業時間外に商品を販売する場合や、店頭で商品を購入する場合は、店員が自動的に商品の発送を行わない。 Gli acquisti disponibili nel checkout continuano a indicare Next Solution Italia come venditore e merchant del pagamento, secondo questi Termini.
第三者の製品をチェックアウトで販売することを許可する前に、適用されるインターフェースと条件は、売り手の身分、その職業的または個人的な資格、および、必要に応じて、その名称を明確に示さなければならない。 契約の内容は、契約者と販売者との間の義務と責任の分配、価格、手数料、配送、取り消し、保証、返金、クレーム、クレジットカードなどに関する規則である。
Nexi XPay / Intesa Sanpaolo gestisce attualmente l'incasso cliente per Next Solution Italia. Questo non abilita da solo split settlement o accrediti verso seller. 売り手のパネルに表示されている純額は運営予測であり、支払い約束ではありません。 マーケットプレイス契約、セラーの確認、 規制プロバイダ、要求事項、調整が完了するまでは 自動的に移転は行われません。
支払いとログイン
クレジットカード決済の場合は、クレジッツカードの利用が必要である。 Le eventuali rate, scadenze e condizioni finanziarie sono mostrate da Klarna prima della conferma; il contratto di vendita dei prodotti resta concluso con Next Solution Italia secondo i presenti termini.
「Klarnaでログイン」は、アカウントを作成またはリンクするためのオプションであり、サイトの登録や通常のログオンはいつでも使用することができる。 また、クレジットカードの利用は、クレディセブンが提供する条件と情報に基づいて行われる。
Catalogo, Facebook e Instagram
Il catalogo e i contenuti pubblicati sulla Pagina Facebook o sull’account Instagram professionale hanno finalità informative e promozionali. Disponibilità, prezzo, caratteristiche e condizioni applicabili all’acquisto sono sempre quelli mostrati nella scheda prodotto e nel checkout di Next Solution Italia al momento dell’ordine.
Instagram Business Login autorizza la gestione dell’account professionale di Next Solution Italia e consente ai profili marketplace Azienda o Creator di collegare volontariamente la propria identità professionale. 市場プロフィールをリンクするには、最初に基本的なIDしか必要なく、顧客のサイトへのアクセスを置き換えることも、投稿を許可することもできない。 有料のメッセージやキャンペーンは 別々の機能や同意なしに行われます
メタピクセルとコンバージョンAPIのイベントは、マーケティング同意後にのみ作動する。 vengono deduplicati mediante lo stesso identificativo evento e usano gli stessi identificativi prodotto del catalogo per mantenere coerenti disponibilità, schede e misurazione tra sito, Facebook Shop e Instagram Shop. ただし、技術基準適合証明書の発行は、自動車免許の取得に必要な手続きではない。
“Continua con Facebook” resta una modalità facoltativa di accesso per il cliente, che può sempre utilizzare le credenziali ordinarie del sito. L’utilizzo dei servizi Facebook e Instagram resta soggetto anche alle condizioni e informative presentate da Meta.
個人情報、注文、返品、アクセシビリティに関する問い合わせは [email protected] もしくはサポートページを使ってください
