Dichiarazione di Accessibilità

Il nostro impegno per un ecommerce più accessibile

Next Solution Italia vuole rendere il sito fruibile dal maggior numero possibile di persone, incluse persone con disabilità, utenti che navigano da mobile, chi usa tastiera, tecnologie assistive, strumenti di traduzione o impostazioni visive personalizzate.

1. Ambito della dichiarazione

Questa dichiarazione riguarda il sito nextsolutionitalia.it e le principali aree pubbliche dell'ecommerce: home, catalogo, schede prodotto, articoli, carrello, checkout, account, assistenza e pagine informative.

2. Criteri di riferimento

Nel miglioramento dell'accessibilità ci ispiriamo ai principi WCAG, alla norma europea EN 301 549 e al quadro collegato all'European Accessibility Act per i servizi di commercio elettronico. Lavoriamo in particolare su percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza dell'esperienza digitale.

3. Migliorie già presenti o in corso

• layout nativi più leggeri e leggibili per home, shop, prodotti, account, contenuti e pagine legali;
• contrasto visivo migliorato su testi, pulsanti, schede prodotto e aree informative;
• strutture più chiare con titoli, sezioni, link descrittivi e navigazione coerente;
• strumenti di accessibilità richiamabili dal footer, senza elementi flottanti invasivi;
• attenzione a mobile, tablet e desktop, con testi che non devono sovrapporsi o uscire dai contenitori;
• supporto alle preferenze privacy e alle preferenze di navigazione;
• progressiva riduzione di plugin grafici non necessari e passaggio a funzioni native più controllabili.

4. Possibili limiti residui

Alcune aree possono dipendere da dati prodotto, immagini, loghi, servizi esterni, gateway di pagamento, sistemi di traduzione o componenti di terze parti. Potrebbero quindi esistere contenuti con testi alternativi incompleti, immagini fornite da cataloghi esterni, tabelle tecniche complesse o componenti non completamente controllabili dal nostro codice.

Quando individuiamo un problema, lo trattiamo come un miglioramento prioritario dell'esperienza cliente.

5. Feedback e segnalazioni

Se incontri una barriera di accessibilità, un testo poco leggibile, un pulsante difficile da usare, un problema da tastiera o una sezione non compatibile con tecnologia assistiva, puoi scrivere a [email protected].

Per aiutarci a intervenire velocemente, indica se possibile: pagina visitata, dispositivo, browser, tecnologia assistiva usata, descrizione del problema e screenshot se disponibile.

6. Stato e aggiornamento

Questa dichiarazione è stata aggiornata il 9 giugno 2026. Continueremo a verificare le pagine più importanti dell'ecommerce, con priorità a navigazione, ricerca, schede prodotto, carrello, checkout, account, assistenza e contenuti legali.